Как и средний чек, показывает качество
работы продавцов, их умение продавать дополнительные и сопутствующие товары и услуги.
Техника продаж будет очень полезной как для опытных продавцов, так и для новичков, как для тех, кто непосредственно работает с покупателями, так и для тех, кто занимается организацией
работы продавцов.
Также оно показывает эффективность
работы продавцов, выкладки, ценовой политики и эффективности рекламной компании.
В стандартах
работы продавцов упор делаем на скорость и простоту обслуживания.
Бывает, руководство увязывает начало
работы продавца или окончание его испытательного срока с безупречным знанием технических характеристик товара.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: брюквенный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Всем ли заинтересованным лицам понятна схема оплаты
работы продавцов?
Заведующий крупным нью-йоркским универмагом говорил мне, что охотнее возьмёт на
работу продавцом девушку, не сумевшую окончить школу, но обладающую очаровательной улыбкой, нежели доктора философии с пресной физиономией.
Так, если в отделе продаж
работу продавцов оценивают только по одному критерию – плановому выполнению объёма продаж, то часто данный показатель не мотивирует именно в силу его недостижимости.
Проведение качественных презентаций – очень важный аспект
работы продавца.
Если клиент не подпишет контракт, вся предварительно проведённая
работа продавца будет сведена к нулю, и многие продавцы терпят неудачу именно на этой стадии.
Вы увидите, что это совсем не трудно – вы можете одобрить
работу продавца, кассира, шофёра такси и т. д., похвалить этих людей за их мастерство или найти какое-то другое их достоинство, которое можно отметить.
Знание и выполнение принципов продажи является залогом эффективной
работы продавца.
Начинала фирма с торговли, поэтому она близко знакома со спецификой
работы продавца и с путями достижения успеха на рынке.
Обладает аналитическим умом и способен видеть переговоры не как отдельный процесс, а как систему
работы продавца с клиентом.
В коллективах более 3 человек один из сотрудников должен исполнять административные обязанности: отслеживать спрос, контролировать
работу продавцов и пр.
При бессистемной работе с покупателем руководителю очень сложно оценить
работу продавца в случае невыполнения плана и понять, какие причины к этому приводят.
Одним из главных инструментов для качественной
работы продавцов являются скрипты – это прописанные фразы, формулировки, которые должны произносить менеджера в той или иной ситуации.
Казалось бы, обычная
работа продавца, но таких клиентов в день сто человек. А средний чек составляет всего 200 рублей.
Это облегчает
работу продавцов и повышает спрос.
Дело в том, что скрипт подразумевает построение диалога по алгоритму «если – то», он практически не даёт свободы выбора и максимально автоматизирует
работу продавца.
Целью же должности начальника отдела продаж можно было назвать: “организовать
работу продавцов так, чтобы они эффективно направляли свои усилия, выкладывались на 100%, помогали друг другу и благодаря этому делали большой объём продаж”.
– Но в
работе продавца нет ничего зазорного.
Чаще всего именно это программное обеспечение используют для автоматизации ступенчатой
работы продавца с покупателем, и классический запрос от предпринимателей – «Мне нужна воронка в CRM».
Режим
работы продавца– государственной или муниципальной организации устанавливается по решению соответствующих органов исполнительной власти или органов местного самоуправления.
Значит, если место
работы продавца – в голове у клиента, то поле его работы – это потребности клиента.
Сегодня 27-летняя звезда YouTube, которую в своё время, как говорят, не взяли на
работу продавцом косметики в сеть магазинов Sears, имеет собственную косметическую империю с годовым оборотом в 84 млн долларов.
Руководитель магазина, управляющий или администратор проверяют
работу продавцов по этому чек-листу, отмечают сильные и слабые стороны, определяют зоны развития компетенций продавца.
Если конкретный технолог имеет акцентуацию, или, попросту говоря, зациклен на чём-то, например, на качестве используемого клея, то он не сможет оценить
работу продавца мебели.
– Вы и правда думаете, что
работа продавца одежды совершенно не особенная?
После нескольких лет утомительной
работы продавцом говядины в Armor & Company он открывает курсы ораторского мастерства.
Благодаря чёткой
работе продавца очередь продвигалась быстро.
Именно поэтому необходимы различные виды оценки
работы продавца, чтобы определить, что он упустил, чтобы знать, что нужно ещё раз объяснить, показать, отработать.
Скорее всего, они сами не будут вступать в диалог, но при этом откликнуться на инициативу продавца, примерят понравившуюся модель, при наличии денег и должной
работе продавца, примут положительное решение о покупке.
Мы отметили, что узкий специалист, если он зациклен на важности какой-либо составляющей детали товара или этапа самого процесса продажи, не способен оценить комплекс
работы продавца.
И чем сложнее продукт, тем сложнее маркетингу и IT-решениям заместить
работу продавца.
Выгорают люди, совмещающие
работу продавцом с плавающим графиком, водителем в Uber и уход за детьми.
Системы контроля за
работой продавцов часто являются слабым звеном в управлении продажами, что гарантирует слабый объём продаж.
Без опыта
работы продавцом, зато её устраивала маленькая зарплата.
Например, компаниям, которые продают IT-решения, требуется провести несколько согласований, расчётов, поэтому
работа продавцов должна осуществляться в тандеме с техническими специалистами.
Шесть месяцев – это средний срок
работы продавца в одной компании.
Работа продавца предполагает большие физические нагрузки, так как связана с тем, что специалист почти весь день находится на ногах: он должен или стоять за кассой или передвигаться по торговому залу.
На самом деле
работа продавца состоит из огромного количества нюансов, которые позволяют не просто производить товарно-денежный обмен, а успешно продавать любой товар, и при этом избежать претензий со стороны возможных покупателей.
С каждым днём его всё больше выматывала
работа продавца богов, но он не знал, что делать.
В
работе продавца происходит постоянно что-то негативное: резко поднялись цены на товар, который нужно продавать; конкуренты, наоборот, цены снизили; товар, который торговый представитель с большим трудом раскрутил, сняли с производства; отсутствие рекламы; неплатежи и т. д. и т. п.