Это значит, что выступать
тайным покупателем будет сложно и, скорее всего, вам придётся подписать соглашение о конфиденциальности, после которого использовать полученную информацию будет затруднительно.
До сих пор помню, что не мог спокойно прочитать отчёт
тайного покупателя: откладывал его несколько раз, прерываясь на короткие перекуры.
Например, в отделе гастрономии
тайный покупатель должен был задать два «глупых» вопроса.
Будьте внимательны при выборе
тайного покупателя.
Пару раз меня использовали в качестве
тайного покупателя, чтобы аккуратно выяснить, как работают конкуренты, и нужно ли нам что-то менять в своей политике, исходя из этой информации.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: перечеканиваться — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Во время учёбы я работал
тайным покупателем в магазине бытовой электротехники, но этот опыт оказался неудачным.
При анализе анкеты
тайного покупателя обязательно иметь запись визита.
– Решай поскорее, а то ещё отчёт
тайного покупателя нужно довести до ума.
Похоже, он остался не у дел: рейды
тайного покупателя, единственную лепту, которую он ежедневно вносил в денежный поток «Кайроса», передали другим исполнителям.
Через мою проверку
тайным покупателем прошли сотни компаний.
Да, чаще всего в качестве
тайных покупателей нанимают именно фрилансеров.
После отправьте
тайного покупателя.
Вопросы, которые задаёт
тайный покупатель, должны быть «открытыми» – сформулированными так, чтобы на них нельзя было ответить односложно «да» или «нет».
Просто «играйте» с ними в
тайного покупателя время от времени.
Именно тогда мы впервые провели первое исследование адвокатских образований по принципу
тайного покупателя.
В качестве
тайных покупателей сотрудники «Кайроса» ходили по магазинам, кафе и салонам красоты.
Для розницы – это однозначно визит, дающий полное представление о работе продавцов и торговом зале (и хотя часто бывает так, что вместе с отделом продаж в компании есть и розничный отдел всё, что касается
тайного покупателя в рознице в этой книге затрагивать не буду и оставлю для разбора и внедрения на моей онлайн-программе и лишь основные существенные параметры для аудита розничной точки приведу ниже).
Много раз, проводя замер
тайный покупатель, я видел, что несмотря на наличие чёткой и понятной инструкции, продавец отходит от регламента, общается с клиентом так, как ему самому удобнее и проще.
Для меня роль
тайного покупателя оказалась провальной.
В кондитерскую обратились несколько
тайных покупателей.
А какой же продавец про свои неприятные
тайны покупателю поведает?
– Здравствуйте, мне нужно приворожить женатого мужчину, – прошептала я, изображая
тайного покупателя.
Плюс, не забывайте, могут прийти
тайные покупатели – чтобы проверить.
И сразу же представил детскую страшилку: «Мальчик купил хлеб, вышел из гастронома, а за углом его подкарауливали
тайные покупатели».
Я призываю владельцев предприятий слушать, как именно отвечают на входящие звонки их сотрудники, использовать
тайных покупателей, лично читать переписку продавцов с клиентами и тратить достаточно времени и ресурсов на то, чтобы вызывать на ковёр сотрудников, нарушающих установленные процедуры и стандарты.
Однажды я был
тайным покупателем гитар.
Ни об облачном фронте, ни о тех, кто «живёт, пока мы спим», ни о
тайном покупателе кофе.
Что предпочитает
тайный покупатель?
В основу анкеты
тайного покупателя также ложатся разработанные стандарты обслуживания.
Работа
тайным покупателем была частью моей комплексной проверки компании.
Для эффективности исследования,
тайный покупатель должен вести подробный отчёт, фиксируя все аспекты взаимодействия с конкурентами.