Как нужно отвечать на
негативные комментарии, чтобы извлечь из них пользу?
И бессодержательные
негативные комментарии лишь неизбежный побочный эффект из-за доступности вашего подкаста в интернете.
Важно сбалансировать
негативные комментарии похвалой за другие достижения – так вероятность неприятного осадка после разговора гораздо меньше.
Есть большое количество людей, который то ли искренне, то ли по природной предрасположенности, но будут доказывать в
негативных комментариях, что они ожидали получить самолёт реальных размеров, а не всего лишь копию.
Сейчас я легче отношусь к
негативным комментариям, чем вначале.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: высидеться — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Постоянные неловкие ситуации,
негативные комментарии и отзывы способны оказать чудовищное влияние на ваш бизнес.
Негативных комментариев не меньше, если не больше, чем позитивных.
Всякий
негативный комментарий она воспринимала как осуждение и всё время анализировала обращённые к ней высказывания, как будто у неё внутри находился радар, улавливающий только критику.
Когда покупатели оставляют
негативный комментарий о продавце или продукте, они ожидают незамедлительно получить ответ и предложение о возврате товара или о бесплатной замене.
Получать
негативные комментарии действительно очень неприятно, но вы не обязаны это терпеть.
Другое дело, если это чистая провокация, человек долго сидит у вас в чате и кроме
негативных комментариев в вашу сторону, вы больше ничего от него не получаете.
Избегайте
негативных комментариев или наказаний в случае неудач.
Накопление
негативных комментариев быстро регистрируется и позволяет своевременно вмешаться и предотвратить больший ущерб имиджу компании.
Основная цель такого мониторинга – выявление слабых сторон конкурентов: от поиска инсайдерской информации до обнаружения
негативных комментариев в их адрес.
Вывод следующий: за одну статью я получала больше
негативных комментариев, чем за год существования моего подкаста.
KPI: снижение числа
негативных комментариев и вопросов в официальной группе и на форумах.
Да, частенько некоторые ютуберы и стримеры подогревают интерес к своему каналу
негативными комментариям, обвинениями в адрес другого инфо – вещателя.
Один из самых больших опасений тех, кто отвечает за маркетинг во времена Facebook, Вконтакте, Twitter, Одноклассники, ТикТок – это так называемая – виртуальная буря негодования, которая в основном выражается в
негативных комментариях и критике в адрес компании или отдельного человека.
Половину участников заставили почувствовать, что они не контролируют ситуацию – либо с помощью
негативных комментариев, не связанных с тем, как они выполнили задание, либо попросив их вспомнить ситуации, когда они теряли контроль над собой.
Провокационный пост – мощное оружие контент-маркетолога, но пользоваться им нужно разумно: не скатываться до банальных оскорблений и неприкрытого пафоса, не частить с их публикацией и, если уж вы его решили написать, быть готовым к большому количеству
негативных комментариев и уметь их достойно «отрабатывать».
Клиенты неспроста пишут
негативные комментарии о компании на форумах, отзовиках и в соцсетях.
Когда вам дают что-либо, никогда не оскорбляйте дарителя
негативными комментариями о подарке или намёками, что это не было ценно.
Например, вы могли расстроиться, получив
негативные комментарии относительно вашей работы.
Людям не из шоу-бизнеса иногда достаточно одного
негативного комментария, чтобы на несколько лет удалиться из всех соцсетей.
Негативные комментарии – это такой своеобразный крик о помощи того, кто их пишет.
Очень важно уметь правильно выстраивать коммуникацию с авторами
негативных комментариев.
Недавно я заметила, что её отец часто отпускает
негативные комментарии по моему поводу, что меня не удивляет – мои чувства к нему тоже далеко не безоблачны.
Например, когда родители захотят прервать доброхотливых людей, которые отпускают
негативные комментарии о развитии их ребёнка.
Директор требовал от неё ускорить процесс, так как на издательскую компанию усилились нападки – подключились журналисты, на сайте без конца появлялись
негативные комментарии и даже угрозы.
И, чтобы разрешить проблему, собеседника можно атаковать и оставлять
негативные комментарии.
Оскорбления, слухи, прямые угрозы, обидные мемы,
негативные комментарии к постам и прочее – прямые проявления кибербуллинга.
Если воспитательный процесс организован таким образом, то и для детей, которые постоянно слышат
негативные комментарии в свой адрес, и для взрослых, которые их ругают, общение превращается в сплошной стресс.
Примечательно, кстати, что авторы
негативных комментариев обычно живут за границей давно.
Они установили, что более длинные ветки дискуссий поддерживаются
негативными комментариями, а наиболее активные пользователи с большей вероятностью выражают негативные эмоции.
Оставлять
негативные комментарии на форумах и где там ещё полагается их оставлять.
Но дабы сплетни не давали жизнь
негативным комментариям, стараюсь оставаться при своей самооценке.
Избегайте
негативных комментариев: если у вас есть жалобы на ресторан или еду, не говорите об этом вслух за столом.
В апреле
негативные комментарии во время телефонной конференции с United HealthCare, у которой возникли проблемы с покупкой некоторых активов DVA, нанесли ущерб акциям.
Но я не пишу
негативных комментариев.
По другую сторону существуют «противники» – те, кто распространяют о вас
негативные комментарии.
И самое главное, наш девиз будет: «На один плохой комментарий – три хороших!» Что это значит: к каждому, кто будет обращаться за помощью в сообщество, мы будем заходить на страничку и под
негативными комментариями писать в поддержку того, кого травят.
Не удержалась, написала
негативный комментарий этой экстрасенше на её “жутко таинственном и могущественном” сайте.
Были и те, кто оставлял
негативные комментарии под видео, а парочка ребят даже написала гадости в директ.
В его принципах было не позволить появлению в этой книге хотя бы одного
негативного комментария.
Все
негативные комментарии о вас и ваших будущих действиях выдаёт мозг, но на основе чего он делает такие предположение мы рассмотрим позже.
Некоторые представители этой аудитории, если их что-то не устраивает, оставляют обоснованные
негативные комментарии, причём уровень интеллекта и риторика комментирующих может заметно превосходить способности автора видео.
Вы видите
негативный комментарий и чувствуете, как поднимается желчь; вы злитесь, возмущаетесь, а затем беспокоитесь: если подобное видите вы, то что же читают в своих телефонах ваши дети?
Во-вторых,
негативные комментарии или оценки со стороны окружающих могут оказывать сильное влияние на самооценку и уверенность в себе.
Все
негативные комментарии указывали на её некомпетентность, а положительные сводились к одному: «смешно, давай ещё».
Отзывы клиентов убедят следующих посетителей не покупать, и придётся создавать новую страницу, чтобы избежать
негативных комментариев и наладить продажи.