На рисунке 1–2, который был подготовлен на основе проведённого в 2013 году опроса выпускников моей программы обучения руководителей, показано, как менялась
работа управленцев с 2011 по 2013 год.
Это соблазнительно, поскольку чрезвычайно упрощает
работу управленца.
После того как цели сформулированы и провозглашены,
работа управленца становится достаточно рутинной, он просто начинает реализовывать свои основные функции: проектировать, планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.
– Так
работа управленца невесёлая, – цыкнула на питомца. – Больше напоминает мартышкин труд.
Кроме подходящих вакансий, мне нужна была информация о навыках эффективной
работы управленца.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: силосованный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
С. С. Ильин также предлагает рассматривать «психологическую долговременную (устойчивую) готовность к управленческой деятельности», которая включает в себя сложную и многоуровневую систему психических свойств человека, выступающих в качестве субъективных условий его успешной
работы управленцем.
Без этой внутренней
работы управленец становится регулировщиком – контролёром того, как выполняются правила, установленные другими.
Крайне важно выстраивать
работу управленцев ресторана так, чтобы они не дублировали друг друга, но при этом ряд важных задач не был потерян.
Я не против персонала. Я против подмены реальной
работы управленца мечтами о хороших сотрудниках, которые сами придут, всё сделают и принесут вам деньги.
Однако
работа управленцем перестала его удовлетворять, и он занялся преподавательской деятельностью.
Если вы западный тип, ищите
работу управленца.
В плане жизни – это благоприятные обстоятельства: хорошая семья, хорошая школа, высшее учебное заведение, престижная
работа управленца и снова хорошая семья, всё выстроено и понятно.
Но их работа заканчивается, как только ресторан построен и начинается
работа управленцев, которые систематизируют внутренние процессы работы персонала, в большинстве случаев раздувая штат линейных сотрудников для создания не контролируемых «мёртвых душ», а также увеличивают ассортимент продукции безо всякой надобности, получая откаты с компаний-поставщиков.
Оценивать
работу управленцев мы решили по критерию эффективности в порученном секторе: если всё работает «как часы», нет крупных аварий и производственного брака, люди на местах довольны и обеспечены всем необходимым, нет срывов в логистике и прочее – это значит, что руководитель на своём месте и соответствует занимаемой им должности.
Информационные системы организационного управления предназначены для того, чтобы автоматизировать
работу управленцев.
Мой друг, например, мечтал, отработав по распределению, получить ординатуру по хирургии, я выбрал
работу управленца и системщика.
Система сильно зависит от рынка и предъявляет повышенные требования к управлению:
работа управленцев должна сосредотачиваться на прогнозировании рыночной ситуации, стремлении получить преимущество в глазах потребителя, развитии и модернизации системы производства ценности.
В своей предыдущей книге, которая называется «Настольная книга руководителя», я описала методы, способы и правила для эффективной
работы управленца и его качественного взаимодействия с его командой, всё что я там описала также взято из практики и из собственного опыта.