Раскроем и кратко обоснуем основания для рассмотрения приведённых выше тематических направлений на
служебных совещаниях компании.
Очевидно, что указанные выше темы не в одинаковой степени находятся в поле зрения менеджмента компании, тем не менее, они составляют базу для формирования повестки дня
служебных совещаний.
Удобной формой таких контактов являются
служебные совещания, учитывая последующее закрепление скоординированных действий сотрудников и подразделений в соответствующих решениях, протоколах и регламентах бизнес-процессов.
Да,
служебные совещания относятся к сфере деликатных, тонких механизмов в работе руководителя.
И этот процесс, как систематическая процедура, должен начинаться и поддерживаться с помощью
служебных совещаний.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: социоприродный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Поэтому заинтересованные лица найдут в книге ответы на вопросы совершенствования управления предприятием с помощью хорошо поставленных, эффективных и результативных
служебных совещаний.
По совокупности приведённых ниже признаков можно отличить
служебные совещания от других видов собраний и подобных мероприятий.
Персональная ответственность руководителя за все решения сохраняется для всех видов
служебных совещаний, а задача исполнения возлагается на лиц, ответственных за конкретные вопросы и поручения.
Мы уже отмечали, что
служебное совещание несёт на себе прямое отражение личности руководителя.
В следующей таблице приведён сводный перечень достоинств правильно организованных, уверенно проводимых и чётко контролируемых
служебных совещаний.
Поэтому в нормальных условиях, когда
служебные совещания хорошо подготовлены, практически все руководители и сотрудники заинтересованы и хотят участвовать в них.
На наш взгляд, методологической и документальной основой, на которую должны опираться
служебные совещания, является система планирования работ, принятая в компании.
При этом
служебные совещания останутся действенной формой человеческих контактов в коллективе.
Поэтому будет правильно, если на
служебных совещаниях большой начальник публично проведёт несколько сеансов расследования, найдёт истину и определит на дальнейшее процедуры и ответственных за её получение.
Лучше планировать рассмотрение вопросов, связанных с офисными услугами в сетке
служебных совещаний и периодически обсуждать их с учётом мнения основных потребителей услуг – сотрудников компании.
Руководству рано или поздно придётся собирать сотрудников и проводить
служебные совещания по тематике возникшей проблемы, надеясь услышать от собравшихся дополнительную информацию по типу «кто виноват» и «что делать», а также сделать выводы из происходящего на будущее.
Наконец, в книге показан с практической точки зрения механизм включения
служебных совещаний в контур управления предприятием, в рамках реализации итеративно – циклической модели управления, что позволяет использовать совещания как важный инструмент менеджмента и последовательно перейти от совершенствования совещаний к повышению эффективности управления предприятием, компанией, организацией в целом.
С точки зрения целей, тематики и форм проведения,
служебные совещания разделяются по видам на информационные (или инструктивные), оперативные (или диспетчерские) и проблемные (или ситуационные).
Указанные позитивные характеристики не могут возникнуть случайным образом, а достигаются только в процессе организованной, систематической и последовательной работы руководителя, секретаря и всех участников по совершенствованию
служебных совещаний компании.
Признавая
служебные совещания как важный институт управления компанией и площадку для выработки и принятия управленческих решений, следует считать, что эффективная работа сотрудников на совещаниях и вне требует наличия единой для всех информационной основы.
Поэтому серьёзные коммерческие структуры переходят к использованию специально оборудованных ситуационных комнат, созданию фактически центров управления, в т.ч., для проведения регулярных
служебных совещаний в постоянном режиме, а не только в чрезвычайной обстановке.
На
служебных совещаниях функции ведения (кого-то поддержать, кого-то попросить помолчать, уладить конфликты, проконтролировать повестку дня, и т.д.) обычно выполняет руководитель совещания вместе с секретарём.
Как минимум, на
служебных совещаниях следует открыто анализировать, обсуждать и вырабатывать принципы и схемы мотивации сотрудников, с включением не только материального, но и морального факторов, проверять эффективность действия принятых алгоритмов, учитывать позиции сотрудников по этому вопросу и своевременно вносить необходимые изменения в мотивационные порядки.
Утверждая о том, что
служебные совещания должны находиться в контуре системы управления, мы имеем ввиду процесс в развитии, запланированный переход от разовых мероприятий, собираемых по случаю, к систематическому решению задач менеджмента с помощью совещаний, проводимых в компьютеризированных совещательных комнатах, по существу в центрах управления предприятиями.
Ограничился
служебным совещанием, где определил меры безопасности при выполнении задач боевой подготовки.
Главным было не забыть сказать на многочисленных
служебных совещаниях о том, что флоту тяжело, но моряки готовы выполнить все задачи, которые им будут поставлены.
Ни на разных
служебных совещаниях и сборах, ни в военно-морских училищах, ни на курсах повышения квалификации офицеров, ни в академиях не велось каких-либо дискуссий по вопросам военно-морской науки, военно-морского искусства.
– Пора на судах офицерской чести рассматривать вопросы именно офицерской чести, а не служебной деятельности, для которой вполне достаточно
служебного совещания!
Если завтрак холостяку был почти гарантирован, а обед – дело святое, то ужин, как мы шутили, приходилось зачастую «обозначать флажками», «отдавать врагу» – ежедневным
служебным совещаниям, съедавшим уйму времени, а заодно и наш ужин.
Служебное совещание офицеров N-ской ракетной базы подходило к концу.
Затем несколько
служебных совещаний у начальства – и снова тонус.
– Здравствуйте, господа! Извиняюсь за прерванное
служебное совещание, но я ненадолго отвлеку вашего руководителя. Штаб-майор, попрошу на пару слов…
Например, организовывая
служебное совещание, вы не считаете нужным сообщить об этом своему начальнику.
Читают на работе, пока босс проводит нудное
служебное совещание.
С самого начала беседа больше напоминала закрытое
служебное совещание.
Естественно, в средневековье никакой культуры проведения
служебных совещаний не существовало.
Замполиту везде надо успеть: и солдатика, сосланного в чипок старослужащими за сигаретами, отловить, и какого-нибудь взводного с запашком зацепить, и на
служебном совещании речь толкнуть.
Времени у нас немного, и все остальные вопросы будем решать в конце
служебного совещания.
Американский сотрудник, как только российская оперативница вышла из занятой комнатушки, предложил ей проследовать на короткое
служебное совещание.
Вокруг президентского стола в деловых креслах сидели приглашённые на
служебное совещание представители структурных подразделений компании.
Каждое второе
служебное совещание заканчивалось тем, что кто-то из офицеров вставал и приглашал всех в столовую.
За 30 минут до подъёма отпустили горемык срочной службы, и за нас приватно взялись комбат и замполит, совместив
служебное совещание с открытым партийным собранием.
Проблематика совершенствования бизнес – процессов относится к основополагающим вопросам развития компании, поэтому данная тема должна быть в числе постоянных пунктов повестки дня
служебных совещаний.
Эту простую истину следует не только довести до сведения подчинённых, но и регулярно проверять реальное положение дел по данному направлению на
служебных совещаниях компании.
Площадкой для этого являются
служебные совещания, что позволяет консолидировать коллектив и соответствующим образом настроить и организовать работу руководителей и сотрудников согласно принятым планам.
Тем не менее, существует потребность взаимного информирования и координации действий этих должностных лиц, что можно обеспечить с помощью
служебных совещаний, на которых по мере необходимости, на системном уровне рассматриваются вопросы представления и облика компании во внешнем мире.
Разобраться в реальном положении дел с обслуживанием клиентов в одиночку бывает непросто, поэтому целесообразно данную проблематику периодически включать в повестку дня
служебных совещаний, привлекая к его обсуждению широкий круг сотрудников компании.
Поэтому вопросы исполнения планов составляют значительную часть повседневной деятельности менеджмента, что включает систематический анализ, обсуждение и выработку управленческих решений в сфере реализации и контроля исполнения планов на
служебных совещаниях компании.
Видимо, командир проводил
служебное совещание или очередную планёрку.
Казалось, вся обстановка предназначалась больше для весёлых дружеских застолий, нежели для нудных
служебных совещаний.