Известность и привлечение потребителей к заведомо
некачественной услуге – самый верный способ погубить предприятие сферы обслуживания.
Если судить по региональной базе данных «чёрный список», о которой у нас пойдёт речь ниже, большинство из них (около 90 %) не имели серьёзных нарушений (к числу таковых относятся, например, откровенное мошенничество; открытое невыполнение взятых на себя обязательств; немотивированное повышение цены на реализуемый объект; невозвращение под благовидными предлогами полученной предоплаты или «эксклюзивных» документов; предоставление
некачественных услуг или явное навязывание таковых, а также грубые неумышленные ошибки, которые привели к существенному ущемлению имущественных прав или интересов клиента).
Убеждён, что клиенты, рекламирующие свой объект самостоятельно (а именно их мы и записываем в группу «холодных»), это люди, получившие когда-то
некачественную услугу.
Хорошо ещё, если последствия
некачественной услуги можно исправить лазером.
Теряли клиентов, упускали выгоду, бывало, оказывали
некачественные услуги и краснели за это.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: уморение — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Привлечение аудиторской компании для ежегодного аудита и проведение аудита процессов решает задачу только частично и не страхует заказчика от риска получения
некачественных услуг.
А это чревато
некачественной услугой и, как правило, отсутствием вторичных обращений.
Большой объём проводимых процедур привёл к распространению
некачественных услуг по формированию тендерных рассылок.
В случае отказа туроператора добровольно расторгнуть договор или компенсировать
некачественную услугу придётся подготовить исковое заявление и необходимые документы, подтверждающие свою правоту, и представить их в суд.
Вероятность того, что мы приобретаем
некачественную услугу, велика.
Итог: одна
некачественная услуга стоимостью две тысячи рублей угробила всю мою съёмку общей стоимостью в тридцать тысяч рублей.
Этот рынок ещё не структурирован и множество людей покупают
некачественные услуги.
Он должен заменять повреждённые предметы и предотвращать их использование для предоставления гостям
некачественных услуг.
Кроме того, ни у кого не возникало бы вопросов с распространением на соответствующие отношения законодательства о защите прав потребителей: услуга предоставлялась бы не бесплатно, а по рыночным ценам, и гражданин, получивший
некачественную услугу, имел бы те же гарантии защиты, которые предоставляются потребителям, заплатившим за соответствующую услугу рыночную цену.
Ни он, ни его товарищи уже не могут себе позволить продавать
некачественные услуги.
Напился, гад, уснул, а утром будет претензии предъявлять за оказание
некачественных услуг…
На следующий день иск о нанесении вреда предоставлением
некачественных услуг уже лежал в кабинете судьи.
– Я не нуждаюсь в подобных
некачественных услугах.
– Хм. Как насчёт того, чтобы пойти и рассказать всем о том, как мы недовольны
некачественными услугами местных фей? – после паузы протянул он.
Для того, чтобы минимизировать риски получения
некачественных услуг, в процессе выбора поставщика должен участвовать сотрудник заказчика, который разбирается в специфике, потому что от правильной организации процесса подбора напрямую зависит успех всего мероприятия.
Правосудие уже давно превратилось в коммерцию, и моему папочке, как порядочному бизнесмену, негоже оказывать
некачественные услуги.