Мы ни в коей мере не утверждаем, что любой
акт общения имеет непосредственный социологический “выход”, прямой смысл для общества, или тем более ведёт к изменениям в его социальной структуре.
Сначала оно принимает форму доступных для органов чувств конкретных
актов общения.
Во-вторых, не всякий акт поведения, являющийся по внешности
актом общения, является таковым с функциональной точки зрения.
И если понимать общение как деятельность, то очевидно, что для нас аксиомой являются, во-первых, его интенциональность (наличие специфической цели, самостоятельной или подчинённой другим целям; наличие специфического мотива); во-вторых, его результативность – мера совпадения достигнутого результата с намеченной целью; в-третьих, нормативность, выражающаяся прежде всего в факте обязательного социального контроля за протеканием и результатами
акта общения, – вопрос, частично затронутый нами в тексте работы, но не получивший в ней детального рассмотрения.
То есть, в цикле продаж мы рассматриваем поведение и слова продавца с точки зрения
акта общения с клиентом, будь то общение при личной встрече, по телефону, в социальной сети, в мессенджере (WhatsApp, Telegram), по электронной почте (или телепатически).
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: стушёвывать — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Если какое-либо из звеньев
акта общения нарушено, то говорящему не удаётся добиться ожидаемых результатов: общение окажется неэффективным.
Прошло время, и культовый
акт общения с обитателями сверхъестественного мира стал осуществляться исключительно шаманом.
Любой
акт общения людей – это влияние и манипуляция.
Затем, уже в процессе общения, необходимо контролировать его ход и результаты, уметь правильно завершить
акт общения, оставив у партнёра соответствующее, благоприятное или неблагоприятное, впечатление о себе и сделав так, чтобы в дальнейшем у него возникло или не возникло (если этого желания нет) стремление продолжать общение.
В любом
акте общения участвуют двое: коммуникатор (тот, кто говорит) и реципиент (тот, кому говорят).
На всём протяжении
акта общения журналист мысленно осуществляет контроль над темой, т. е. следит за её релевантностью: старается не допускать значительных отклонений от генеральной темы, от принятой концепции ведения диалога; следит за причинно-следственными связями информации, которую ему сообщает собеседник.
Каждому
акту общения предшествуют мотивы– осознанные и неосознанные.
Основная часть
акта общения– активное слушание, подбадривание, стимулирование, «отражённое эхо».
Понимание содержания
акта общения зависит от физического окружения, мизансцен,атрибутов, в которых проходит действие.
Но в самом акте осуществления исходного, субъект-объектного отношения, специфика которого определяет конкретную направленность деятельности, складываются предпосылки для установления новых, субъект-субъектных, отношений, которые превращаются в основу будущих
актов общения.
Иногда субъект общения сознательно контролирует позу для того, чтобы облегчить или, напротив, затруднить
акт общения.
Выбор начальных слов и тона, инициирующих
акт общения, также оказывает определённое впечатление на партнёра.
Мотивация
акта общения осуществляется посредствам интереса к содержанию изображаемых сцен как на социально-бытовую, так и на профессиональную тематику; а также желанием студентов хорошо сыграть свою роль, духом соревнования, фантазией.
Схема «говорящий – слушающий» может рассматриваться и как элементарный
акт общения, и как очень сложная форма взаимодействия, в котором может проявиться всё многообразие форм коммуникативной активности личности: коммуникативное поведение, коммуникативная деятельность, психическое состояние в ситуации общения, различные варианты лидерских ролей человека.
Этот
акт общения учёные называют камланием.
– Вместо спонтанного и эмоционального общения – логика и дискретные, целенаправленные
акты общения.
Если какой-либо из элементов
акта общения нарушен, то партнёрам не удаётся добиться ожидаемых результатов общения – оно окажется неэффективным.
Я не есть нечто неподвижное и раз навсегда данное, это скорее окно в духовный мир, и все наши столь разные внутренние состояния есть разные
акты общения с невидимым миром духов.
Познавательный процесс равен речемыслительному,
акты общения равны речевым актам, а текст (он же речь) рассматривается как продукт речевой деятельности, состоящий из «атомарных» речемыслительных элементов.
Акт общения переместился в цифровую сферу, где слова могут быть искажены контекстом, а интонация часто теряется.
Часто простой
акт общения с другим человеком люди делают похожим на конспект диссертации по ракетостроению.
При таком подходе каждый
акт общения действительно сродни произведению искусства.
Завершение беседы с закреплением достигнутого результата подразумевает, что данный
акт общения скажется необходимым образом на мышлении и поступках собеседника, не заставив его поменять суждение о визави на негативное.
Сколько мыслительной работы скрывается в простейшем
акте общения!
Это был своего рода
акт общения с неизлечимой болезнью: способ принять её, прогуляться как с другом или приручить с помощью красок и слов.
Напротив, вышеприведённые соображения показывают, что интерпретация оскорбления зависит не столько от первоначального
акта общения, сколько от последующих разговоров между многими возможными участниками и пострадавшими.
Причём оно проходит аналогичную последовательность преобразований: душевное образование одного субъекта (намерение, образ, состояние) → доступные для органов чувств конкретные
акты общения → восприятие их другим субъектом → преобразование их в субъективную форму.
Задача журналиста в каждом
акте общения иметь алгоритмы ведения беседы, типичные матрицы, чтобы не терять времени на продумывание дальнейших шагов.
Затем, уже в процессе общения, необходимо контролировать его ход и результаты, уметь правильно завершить
акт общения, оставив у партнёра благоприятное или неблагоприятное впечатление о себе и сделав так, чтобы в дальнейшем у него возникло (или не возникло) стремление продолжать общение.