HR-бренд в вопросах и ответах. Для тех, кто хочет разобраться сам, а не отдавать всё на аутсорс

Олег Лосьмаков (2023)

Название книги говорит само за себя. Книга рассказывает о методе создания и развития сильного и привлекательного HR-бренда, разработанном консультантом и тренером Moscow Business School Олегом Лосьмаковым. В увлекательной и простой форме ответов на часто задаваемые вопросы автор объясняет секреты актуальной технологии. Книга содержит примеры, чек-листы, схемы, таблицы и иллюстрации, необходимые для эффективной работы по созданию и развитию HR-бренда. Прочитал? Бери и делай!

HR-бренд и корпоративная культура — это одно и то же? В чем разница?

Корпоративную культуру путают с HR-брендом не так часто, как репутацию, но все же путают. По крайней мере, за много лет я встретил всего несколько человек, которые четко смогли объяснить отличие.

Нам важно понять, как соотносятся HR-бренд и корпоративная культура. Где заканчивается одно и начинается другое.

Когда я на тренингах или стратегических сессиях предлагаю участникам провести границу между корпоративной культурой и HR-брендом, это как правило вызывает затруднения.

Помните, как мы определяли понятие «бренд»?

Бренд — это ассоциация. Бренд — это обещание. Бренд — это любовь.

Мое определение корпоративной культуры тоже простое.

А с точки зрения «формулы HR-бренда» (если забыли, смотри предыдущие главы) корпоративная культура — первое слагаемое HR-бренда.

Корпоративная культура включает в себя ценности, традиции, стандарты поведения сотрудников в компани, и многое другое. Например, время окончания и завершения рабочего дня, дресс-код, продолжительность обеда и количество перерывов, механизмы контроля, стандарты общения с партнёрами и клиентами — это элементы корпоративной культуры. Их сотни и тысячи!

Корпоративная культура — это всё, чем РЕАЛЬНО проявляет себя компания, всё что мы видим, слышим, и даже чувствуем «нутром».

Ключевое слово — РЕАЛЬНО, то есть то, как оно есть на самом деле, а не в воображении топ-менеджмента.

Корпоративная культура — это РЕАЛЬНОСТЬ компании, это то, как она живет и себя проявляет.

И военный парад на Красной площади, и смокинги, необходимые для похода в Большой театр, и паренек, сидящий «на кортах» и лузгающий семечки, и «добрый вечер в хату!» — это все элементы корпоративных культур. Очень разных культур.

Надеюсь, принцип понятен.

Сейчас будет пара абзацев для тех, кто мыслит образами и метафорами (как я). Я приведу образы, при помощи которых я когда-то много лет назад объяснил себе разницу между корпоративной культурой и HR-брендом.

Если кто не любит метафоры — можете пропустить.

Итак.

Корпоративная культура — это как поле. Все поля разные.

Поле может быть покрыто колючками и бурьяном. И такое поле не будет привлекательным для большинства людей.

А на другом поле могут расти прекрасные цветы, или простые ромашки, или просто зеленая трава. И это поле будет красивым и дружелюбным, и будет привлекать людей.

Так вот. Поле (земля, почва, основа) — это корпоративная культура. А HR-бренд — это цветы, которые могут вырасти на этом поле и сделать его привлекательным.

А вот сухое определение разницы для тех, кто не переносит метафоры про всякие цветочки-василечки.

Корпоративная культура живет В КОМПАНИИ.

А HR-бренд живет (или не живет) В ГОЛОВЕ соискателей на рынке.

Это разные «места жительства», согласитесь?

Вот так.