Стандарт «Использование современных средств коммуникации и оборудования»
Технологическое обеспечение: Обеспечение службы современным оборудованием, включая компьютеры, мобильные устройства, программное обеспечение и специализированные инструменты для эффективного выполнения задач.
Цифровая коммуникация: Использование цифровых средств коммуникации, таких как электронная почта, мессенджеры, видеоконференции и внутренние системы связи для быстрой передачи информации и координации работы.
Системы управления оборудованием: Использование современных систем управления оборудованием и инженерными системами для мониторинга и контроля состояния всех технических систем в гостинице.
Мобильность: Обеспечение возможности мобильного доступа к информации и системам управления, позволяющей инженерам быстро реагировать на запросы и проблемы в любой точке гостиницы.
Распределенные системы: Внедрение распределенных систем управления оборудованием, позволяющих оперативно реагировать на изменения и проблемы в различных частях гостиницы.
Автоматизация процессов: Использование современных технологий автоматизации для оптимизации процессов обслуживания и предотвращения возникновения проблем.
Облачные решения: Внедрение облачных сервисов для хранения данных, обмена информацией и совместной работы, обеспечивающих доступность и безопасность информации.
Интеграция систем: Интеграция различных систем управления, обеспечивающая синхронизацию данных и эффективное взаимодействие между ними.
Обучение персонала: Обучение персонала использованию современных средств коммуникации и оборудования, а также обновление их навыков в соответствии с появлением новых технологий.
Постоянное развитие: Постоянное изучение и внедрение новых технологий и инноваций для улучшения качества обслуживания и эффективности работы службы.
