Выжить в мире МФО

Ирина Омельченко (2024)

Данная книга — сборник историй из жизни обычного сотрудника микрофинансовой компании. Смешные и грустные, поучительные и абсолютно безбашенные случаи, которые произошли со мной и коллегами за семь лет работы в этой сфере. От автора: Из соображений конфиденциальности автор призывает считать данный текст сугубо фантазией своего расшалившегося воображения.

А был ли муж?

Ну это так, мелочи, а ведь бывают настоящие, профессиональные мошенники. Смотрела я на такую даму и обтекала. От восторга, естественно.

Эх мне бы, да такой запас наглости!

Началось все с того, что как-то в офис к нам пришла женщина. Не молодая, хорошо одетая, с укладкой на голове и с сумочкой в руках. В ушах и на шее не бижутерия, а на вид золото (хотя кто ж его знает!). Маникюрные пальчики сжимают хороший телефон. В общем, вполне себе платежеспособная мадам, которую к нам случайным попутным ветром занесло.

И рассказала она дрожащим голосом, что, мол, ее «кинули», обманули, да не просто абы кто на улице или в офисе, а самая что ни на есть лучшая подруга-предательница. Попросила в долг ненадолго, ну мадама и забрала из семейной заначки немного денег для подруги, отдала по доброте душевной. Ненадолго и с возвратом «как только так сразу», ага-ага.

— Муж если узнает — точно убьет!

— А подруга что?

— А что подруга? На звонки не отвечает, на связь не выходит. Да мне просто положить ненадолго в заначку то, что взяла. Завтра зарплата, муж проверять будет, пересчитывать. А потом я вам все обратно принесу. У вас же акция, да?

Стоит рассказать, что для новых клиентов, чтобы они сразу в обморок не падали при первом посещении офиса, в компании существовала акция «Первый займ без процентов». Сколько взял, столько отдал, если успел за неделю. Выгодно? Выгодно. Для нашей клиентки с ее обстоятельствами — самое то. Идеально.

Понятно, что потом такие клиенты, вкусив запретный плод, возвращаются, берут уже обычные займы и получают процентов целую панамку. Но в первый-то раз все бесплатно! Замануха, одним словом.

Пока заводили заявку проскочило в программе, что клиент не новый. Я напряглась. Со слов мадамы она тут первый раз, офис видит впервые. Открыла дверь притона и разврата и лишилась девственности на пороге. А вот программа говорит, что как минимум один раз она заявку уже оставляла. Ну да ладно, спишем на девичью память.

Пока вбивала данные, клиентке позвонили.

— Да, дорогая. Нет, я сейчас не могу. Я на работе. Нет-нет, вообще никак не вырваться. Нет. Давай я вечером позвоню?

Интересная какая работа у клиентки, ну да понятно, не все же хотят афишировать, что пришли денег занимать. Тем более при таких обстоятельствах…

Потом еще раз позвонили.

— Да, это я. Прости, не получилось. Я все потом отдам, обязательно! Верь мне!

Разговор странный. Вроде же ей должны, а не наоборот? Слушаю, мотаю на ус.

— Кого-то надо указать для подтверждения вашего места проживания.

Понятно, что мужа нельзя. Советую подругу, нет, не ту, что денег должна — надо же чтобы дозвонились и она ответила, поэтому какую-нибудь другую.

— Нет, у меня никого нет.

— Но вы понимаете, без подтверждения может прийти отказ. Наша компания вас не знает, вы же первый раз берете!

Кривлю душой, но клиентка сама так сказала. Кроме того, может в прошлый раз по этой причине отказ и пришел. Убеждаю, что нужен хоть чей-то номер телефона. Мадама выходит из офиса на воздух и кому-то звонит.

Заходит обратно, вроде как радостная, значит договорилась и тут снова звонок…

— Слушаю. Я же сказала потом! Нет, у меня нет. Нет, я сказала.

Личная жизнь клиентки меня не касается, сижу, молчу, жду. Только вернулись к оформлению и тут снова звонок. Клиентка смотрит на экран телефона, делает мне знак «Ш-ш» и начинает неистово кашлять в телефон.

— Д-да, болею. Очень плохо. Да. Нет, не могу. Кха-кха. Пожалуйста, попозже. Да, потом обязательно отдам…

На этом моменте уже даже ребенок бы догадался, что дело не чисто. После представления «болею-умираю», которое мадама исполнила с настоящим драматическим надрывом, до меня начинает доходить, что все, кто ей звонил — что-то явно от нее хотели. И это «что-то» очень похоже на деньги…

Не знаю какая часть истории про подругу правда, но я только что слышала, как минимум, четырех людей, которые просили и требовали денег с клиентки. Дальше — больше. Телефон без конца звонил. На какие-то звонки мадама отвечала, какие-то хмурилась и просто сбрасывала. Я успела прослушать несколько представлений в духе «Я бедная несчастная, все плохо» и более агрессивных «Что ты пристала, сказала отдам — значит отдам!».

По заявке пришел отказ. Но фамилию клиентки я запомнила и потом спросила у сотрудницы, занимающейся досудебным взысканием.

— Ах, эта? Знаю, конечно. Она уже у половины города денег заняла. Там и судебные уже есть, и коллективное заявление в полицию хотят подавать. Складно поет, всегда у нее проблемы и всегда просит ненадолго, чтобы муж не узнал.

— А муж что?

— А мужа и нет никакого. По крайней мере, живет точно одна, хотя кольцо для красоты носит.

Вспоминаю, что на той-самой странице в паспорте было пусто.