Невыполнение
ролевых ожиданий одним из коммуникантов, выход за рамки формальных правил и норм приводит к нарушению коммуникации, вызывая удивление, тревогу у партнёра.
Персонификациятребует включения во взаимодействие таких элементов личностного опыта (чувств, переживаний, эмоций и соответствующих им действий и поступков), которые не соответствуют
ролевым ожиданиям и нормативам.
В качестве таких стрессов, например, может выступать необходимость взаимодействия со службами скорой помощи, неспособность больного выполнять
ролевые ожидания, деструктивное поведение с его стороны, трудности госпитализации.
Нарушение
ролевых ожиданий может вызвать не только отторжение и недоверие к оратору, но и спровоцировать конфликт.
Как отмечают теоретики, люди, вступая в общение, имеют ряд
ролевых ожиданий.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: обколоться — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Реализация
ролевых ожиданий осуществляется в процессе общения.
На психическое здоровье оказывают огромное влияние
ролевые ожидания со стороны родителей, сверстников, школы, а также бурный скачок полового развития.
Просоциальную активность определяет мотивационно-стимулирующий механизм, который при правильной настройке действуют так, чтобы у акторов «не возникало желание к отклонению от выполнения
ролевых ожиданий».
Процессу адаптации содействуют предписанные
ролевые ожидания, позволяя в определённой степени предвидеть поведение окружающих.
Учёный, раскрывая понятие социальных ожиданий в контексте теории социальных ролей, утверждает, что «через формулу
ролевых ожиданий общество «указывает», какое действие считается социально приемлемым и инструментально эффективным» [266, с. 75].
Всё это становится возможным на основе дополнительности
ролевых ожиданий и согласованности ожиданий социальных [266, с. 171–172].
Итак, взаимодействие людей, исполняющих различные роли, регулируется
ролевыми ожиданиями, которые, с одной стороны, могут возникнуть на основе личного опыта журналиста, а с другой – основываться на более объективных знаниях и представлениях о человеческих типах и стилях их мышления.
Именно стереотипы оказывают влияние на соответствующие
ролевые ожидания в форме установок.
Поскольку роль – это ожидаемое поведение, то процесс, в котором выявляются
ролевые ожидания, состоит в коммуникации личности с другими лицами или социальными объектами.
Совокупности
ролевых ожиданий составляют культуру социальных взаимодействий, культуру, представляющую собой прежде всего систему социальных ограничений.
Исследователь выдвигает тезис об «аксиоме ролевого поведения», которая звучит так: «При исполнении той или иной роли в обществе надо оправдывать
ролевые ожидания» [Стернин: 5], то есть соответствовать в поведении (речевом поведении) и общении нормам, принятым для данной ситуации.
Здесь может проявляться сочетание исполнения ролей и понимание
ролевых ожиданий.
Среди таких особенностей – гибкость взаимоотношений, средняя степень чёткости в формулировке
ролевых ожиданий, сплочённость семьи, открытость в восприятии окружающего мира, т. е. отсутствие тенденции игнорировать какую-то часть информации о мире (Aldous J. et al., 1971; Reiss D., Oliveri M., 1980).
W. R. Downs (1982) предполагает, что основным источником стресса для близких является неопределённость
ролевых ожиданий и их разбалансированность, вызванная чередованием фаз трезвости и интоксикации больного.
Буева,
ролевые ожидания являются не чем иным, как субъективным выражением – «идеальной формой объективных общественных отношений, существующих в социальной практике общества».
Эти
ролевые ожидания могут быть положительными или отрицательными.
Он сопровождается резким скачком в физическом (преимущественно половом) развитии и конфликтом, связанным с будущими
ролевыми ожиданиями.
Это не мои извращённые
ролевые ожидания, нет!
Ролевые ожидания характеризует степень готовности одного партнёра отдать выполнение той или иной семейной роли другому.
Статус рассматривался интеракционистами не просто как объективное положение индивида в конкретной социальной системе (группе), но и как набор субъективных
ролевых ожиданий, к которым относятся ожидания от наделённых прав (ожидания-права) и выполнения обязанностей (ожидания-обязанности) в процессе исполнения роли.
Вот типичный пример нарушения
ролевых ожиданий, состоящий в непредставлении информации.
Для структурно-функционалистской социологической теории таким элементом являются нормы и роли поведения; причины их существования и исполнения исследованию не подлежат – достаточно аргумента, что они выполняют в обществе важную функцию, – а предпочтения людей ориентированы на выполнение
ролевых ожиданий.
Ориентация на окружающих – это стремление соответствовать
ролевым ожиданиям, которые, в свою очередь, определены социальными нормами, а одна из них – «пить это нормально».
Специалисты отмечают, что причина конфликта в отношениях (т. е. причина межличностного конфликта) заключается в противоречивости или неопределённости
ролевых ожиданий.