Опытный продавец может миновать этот этап, грамотно используя приёмы убеждения и формирования потребностей.        
     
            
        Большинство врачей не выбирают стимуляторы, они выбирают 
опытного продавца стимуляторов, который готов пойти на уступки и может дать совет по устройству аппарата, его применению и программированию.        
    
        Больше рассчитывайте на себя, на свои знания, чем на консультации даже самых 
опытных продавцов косметических салонов.        
    
        Так что я отправился в ближайший хозяйственный магазин и обратился за советом к старому 
опытному продавцу.        
    
        Попросите 
опытного продавца прислать вам пару телефонных разговоров, которые закончились успехом.        
    
    
    
        
             Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
            Карту слов. Я отлично
            умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
            Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
            Карту слов. Я отлично
            умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
        
        
            
                    
                    
                        Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
                     
                    
                        Вопрос: недомол — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?                    
 
         
     
                                
        Если вы ещё не являетесь 
опытным продавцом, то можете не знать, что правильно заданные вопросы являются ключом к успеху в продажах.        
    
        Большинство 
опытных продавцов мужской одежды оказывают услуги по её глаженью и ремонту; очень многие следящие за своим внешним видом мужчины сами гладят брюки.        
    
        Применяя систему (новые методы управления клиентом и портфелем), оказалось, что вполне реально, постоянное увеличение объёмов продаж 
опытных продавцов в несколько раз за год!        
    
        Этим способом часто пользуются 
опытные продавцы.        
    
        Тем более что новичок – вполне 
опытный продавец, уже добившийся высоких результатов в филиале.        
    
        Пришлось изрядно повозиться, подыскивая более 
опытных продавцов и изящную мебель, но их усилия полностью окупились тяжестью мешочков для духовных камней.        
    
        Согласна, если 
опытный продавец делает больше звонков, это всегда хорошо.        
    
        Опытный продавец буквально вживается в роль, воспринимая покупателя как персонажа, которого должен изобразить, импровизируя здесь и сейчас.        
     
            
        Но это мы только рассмотрели ситуацию при смене персонала. А давайте углубимся и посмотрим, а так называемые, 
опытные продавцы действительно хорошо продают?        
    
        И многие 
опытные продавцы продолжают работать по скрипту, только он у них уже не на бумажке, а в голове.        
    
        Это значит, что вам нужно быть не просто 
опытным продавцом, но и психологом, дипломатом, стратегом.        
    
        Исторически самые лучшие рекламисты получались из бывших 
опытных продавцов. Почему?        
    
        Кредит наличными невозможно продать клиенту, если у него не сформирована индивидуальная потребность в нём, в то время как кредитную карту 
опытный продавец может продать любому клиенту.        
    
        Цены колеблются от $100 до $1000, а различные типы колёс, рам, подшипников могут ввести в состояние растерянности не только покупателя, но и 
опытного продавца спортивного магазина.        
    
        Опытный продавец предстаёт в образе не диктатора, а партнёра.        
     
            
        Скрытый спрос часто скрыт не только от продавца, но и от самого покупателя. Выявить его – талант 
опытного продавца и маркетолога.        
    
        К тому же, 
опытные продавцы активно используют феномен «импульсивных покупок»: вызывают у людей определённые эмоции, на фоне которых те легко отдают деньги за понравившийся товар.        
    
        Он сказал, что другой отдел ищет 
опытного продавца.        
    
        Это связано в первую очередь с зарплатой 
опытного продавца и с прочими расходами, например обучение и повышение квалификации.        
    
        Опытный продавец умел расставить силки на покупателя.        
     
            
        Мы с собственником увидели перспективу потерять 
опытного продавца. Нужно было принимать решение, как дальше действовать.        
    
        Изменять поведение 
опытных продавцов трудно.        
    
        То есть, чтобы в результате тренинга 
опытные продавцы изменились и начали применять новые навыки, необходимо на самом тренинге доказать им, что это действительно может им помочь.        
    
        В нашем случае продавец демонстрировал и подходы 
опытного продавца, и понимание руководителя, и при этом, очевидно, имел тренерские навыки.        
    
        Часто 
опытные продавцы действуют таким же образом или имеют группу консультантов или ассистентов.        
    
        Один 
опытный продавец как-то сказал: «Место работы продавца – в голове у клиента».        
    
        Вот и теряет компания свой золотой фонд клиентов на фоне постоянной деградации 
опытных продавцов и сплошной демотивации «молодых», сталкивающихся с постоянными неудачами при разработке «сложных» консультационных клиентов.        
    
        Опытный продавец разглядит слабость оппонента и не оставит ему шансов в получении больших выгод.        
     
            
        Увольнение 
опытных продавцов по причине нежелания делать «холодные» звонки – наиболее частое явление.        
    
        Даже 
опытному продавцу прописанный сценарий помогает сформировать структуру и наполнение беседы с клиентом, а так же учесть возможные возражения.        
    
        Когда я работала в бутике продавцом-консультантом, мама (прирождённый 
опытный продавец) научила меня этому же методу.        
    
        Поэтому его, как 
опытного продавца взяли в солидный автомагазин.        
    
        Третий метод продаж, которому тренер по продажам и переговорам обучает 
опытных продавцов – выявление желаний и последующее их донесение до самого покупателя, осознанная совместная работа по переводу потребностей в возможности – тоже шаги, но продавец обучается действовать не просто как консультант покупателя, а как его представитель, агент.        
    
        Будучи 
опытным продавцом политических медиауслуг, группа предложила мне «пакетное» обслуживание, куда вошли три предложения по позиционированию кандидата, формирование и реализация стратегии на основе выбранного (см. Приложение 2 на с. 162 в конце книги).        
    
        Я просто очень 
опытный продавец.        
    
        Подобным образом 
опытный продавец использует базовые стратегии из своего «репертуара» («Какие у вас прелестные дети!»), не имея заранее продуманного плана действий, если решает, что надо начинать обрабатывать покупателя.        
    
        Опытный продавец устанавливает рабочее партнёрство с потенциальными покупателями, побуждает их следовать их собственным целям и ценностям, прекрасно осознавая, что в конечном итоге решение, покупать или нет, принимает сам покупатель.