Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс
Владимир Давыдов (2018)
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Джон Шоул
Сервис глазами клиентов
Светлана Сикетина (2024)
Рецепт идеального Управляющего
4 шага навстречу клиенту
Максим Имасс (2024)
Шиноман. Первые шаги в мире ШИН. Руководство начинающего менеджера. Часть 1
Павел Кудашев (2024)
Искусство работы с клиентами
Андрей Миллиардов (2024)
Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга
Артем Демиденко (2024)
Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис
Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльность
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Юлия Шери (2023)
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию
Светлана Фадеева (2023)
Саммари книги Гарри Беквита «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»
Ирина Селиванова (2023)
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Полина Крупышева (2023)
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»