Эволюция Instagram. SMMarketing на шпильке

Александра Дорошина, 2019

Александра Дорошина как основатель первого SMM-бутика «INTERNET-AGENCY Александры Дорошиной» рассказывает о SMM по-русски. Про курьёзы акул крупного бизнеса в INSTAGRAM, подножки селебрити и провалы личных брендов. Про SMM-стратегию: какие сложности и риски она помогает избежать и почему без неё жизнь и эволюция в INSTAGRAM НЕВОЗМОЖНА. Неважно, блогер вы или только собираетесь завести свой блог? – Из книги узнаете, как не затеряться среди миллионов аккаунтов и как, занимаясь любимым делом, получать не только удовольствие от творческой реализации, но и зарабатывать. У вас есть продукт, который вы хотите продать сотням тысяч людей? – Узнайте, какие способы реально помогают достичь результата, а какие тратят ваше время и деньги А может, вы в поиске надёжного SMM-специалиста? – Отдельная глава книги станет точным навигатором в поиске качественных услуг продвижения, в которой чек-лист SMM-компетенций вас неожиданно обрадует. Честно! Просто! Понятно! Полезно!

Глава 1

Что такое #диджитал-маркетинг и какую роль он играет в социальных сетях?

Председателю правления корпорации Chrysler и автору книги «Карьера менеджера» Лидо Якокка принадлежат слова: «Вы можете быть автором прекрасных идей, однако этого мало, надо уметь довести их до ума людей, иначе вы ничего не добьетесь». Они отлично отражают самую суть маркетинга: рассказать потенциальным потребителям о том, что вы делаете, и предложить сферы использования своего товара или услуги.

Маркетинг — это комплекс мероприятий по формированию и стимулированию спроса.

В целом, маркетинг — это управление взаимоотношениями с покупателями с пользой для продавца. А диджитал-маркетинг^[1] — сфера, где продукт продвигается в широкие массы с использованием цифровых каналов, одним из которых и является социальная сеть.

Не буду углубляться в теорию, просто перечислю наиболее популярные цифровые каналы продвижения, и вы сразу уловите, что же это за страшный зверь — «диджитал».

Итак, диджитал-каналы — это:

• поисковые системы;

• контекстная^[2] и тизерная^[3] реклама;

• реклама на баннерах^[4];

• SMM и блоги;

• реклама в мобильных приложениях;

• реклама в видеоконтенте;

• вирусная реклама.

Интернет-маркетинг — это не то же самое, что цифровой маркетинг. В сферу диджитал включают и цифровое телевидение, и приложения для гаджетов, и смс-рассылку, и локальные сети, и много еще чего. Но, безусловно, интернет-маркетинг (и как частное его проявление — маркетинг в социальных сетях, то есть Social Media Marketing, SMM^[5]), — полноправный член семьи диджитал-продуктов.

Мы подошли к главному понятию книги, которую вы держите в руках:

SMM, Social Media Marketing

SMM объединяет комплекс мероприятий и инструментов по продвижению бренда или продукта в рамках социальных сетей, в том числе и управление взаимоотношениями с покупателями с пользой для компании. Кстати, с пользой и для покупателей, целевой аудитории^[6], потому что во многом социальные сети приняли эстафету популярного в народе способа добычи достоверных сведений — сарафанного радио.

Примечания

1

Диджитал — от англ. digital — цифровой.

2

Контекстная реклама — рекламные объявления, которые показываются в соответствии с содержанием, контекстом интернет-страницы.

3

Тизерная реклама (от англ. teaser — задирать, дразнить) — разновидность рекламного обращения, построенного на недосказанности, загадке, интриге. Классический пример: «Хочешь похудеть? Спроси меня как».

4

Баннер (от англ. banner — транспарант) — рекламный модуль в интернете.

5

SMM (Social Media Marketing) — маркетинг в социальных сетях. Первые примеры адаптации SMM на российской почве относятся к 2009 году.

6

Целевая аудитория — часть общего числа пользователей, которым может быть интересен ваш продукт. Это потенциальные клиенты, а потому — главные адресаты вашей рекламы.