Источник: Словарь афоризмов русских писателей. Составители: А. В. Королькова, А. Г. Ломов, А. Н. Тихонов
ЛОЯ́ЛЬНОСТЬ, -и, ж. Свойство по знач. прил. лояльный; лояльное отношение к кому-, чему-л. Лояльность поведения.
Все значения слова «лояльность»Большое распространение получили программы повышения лояльности клиентов, которые могут рассматриваться как способ закрепить за компанией своих клиентов и не дать им переметнуться к конкурентам.
Именно поэтому, согласно данным CMA, в среднем 13 из 30 новых программ лояльности перестают работать в течение года после запуска.
Аудиторы должны проявлять лояльность по отношению к фирме, способствовать укреплению её авторитета.