Трендвотчинг

Трендвотчинг (Трендвочинг) — это практика регулярного отслеживания потребительских и индустриальных трендов, применяемая компаниями для создания инновационных продуктов, услуг и коммуникаций. Трендвотчинг позволяет выделить закономерности в поведении и предпочтениях потребителей, чтобы увидеть новые возможности для создания инноваций. В некоторых источниках трендвотчинг называют трендспоттингом или кулхантингом.

Потребительские тренды

Потребительским трендом называется новый подход людей к удовлетворению базовых потребностей, возникновение которого обусловлено технологическими, социальными и экономическими факторами. Тренд может проявляться в новом поведении потребителей и в возникающих ожиданиях, и для его идентификации необходимо найти несоответствие между желаниями людей и рыночным предложением. Большинство трендов появляется на пересечении базовых потребностей людей (еда, любовь и самовыражение), драйверов изменений (старение населения, распространение смартфонов и развитие виртуальной реальности) и инноваций (Uber, AirBnB и Instacart).

Исследование трендов отличается от традиционных количественных и качественных исследований. Классические методы опираются на данные о прошлом поведении потребителей и, как правило, содержат только ту информацию, которую люди способны сформулировать самостоятельно.

Трендвотчинг базируется на регулярном отслеживании инновационных продуктов, услуг, коммуникаций и бизнес-моделей. Основными источниками являются журналы, блоги, индустриальные отчеты, социальные сети, краудфандинговые площадки и конференции. Важным элементом трендвотчинга является глобальный взгляд на происходящие изменения, который требует анализа инноваций, появляющихся в различных индустриях по всему миру.

Компании, специализирующиеся на трендвотчинге

Крупными игроками на мировом рынке трендвотчинга являются TrendWatching.com, Trend Hunter, Cool Hunting, Springwise, Foresight Factory, TRENDONE, The Future Laboratory, WGSN, Stylus and IDEO.

В России есть независимые тренд-консультанты.

Источник: Википедия