42 секрета создания франшизы

Алена Коновалова

Практически каждый предприниматель задается вопросом создания собственной франшизной сети. С 2012 года франшизный бизнес в странах СНГ развивается огромными темпами, и конкуренция среди предложений только растет. В этой книге собраны секреты создания и управления бизнесом изнутри от человека, который погружен в тему франшиз более 12 лет. С этими советами вы сделаете меньше ошибок и почерпнете идеи для улучшения работы управляющей компании. Приятного прочтения!

Секрет 3

Не пытайтесь на начальном этапе описать все процессы вашего бизнеса. На этом этапе тормозят многие собственники классных проектов, пытаясь довести все до идеала, а в итоге так и забрасывают идею. Это все равно не поможет — бизнес будет расти, меняться, а вы потратите кучу времени на описание системы. Качественно это сделаете чуть попозже, когда в сети будут хотя бы 15 партнеров, и вам будет с чего писать полный цикл системы.

Для заключения первого договора по продаже франшизы достаточно бизнес-бука, дизайн мерча, сайта для франчайзи, финансовой модели и еще документов 20—40, которые описывают систему работы вашей компании. Хотя потом на создание качественного франшизного пакеты вы потратите немало времени и денег, мало кто прочитает все документы от А до Я.

Зачастую внимание отдела поддержки, личные звонки и групповые скайпы работают гораздо эффективнее. Внимание — ценная валюта. Чем внимательнее будет ваш отдел заботы — тем меньшее количество ошибок допустит партнер.

После подписания договора ссылка на яндекс диск отправляется вашему партнеру. Потратьте время на приведение в порядок этой папки с документами, чтобы навигация позволяла за пару секунд найти ответ на нужный вопрос. Не забудьте закрыть от редактирования и внесения правок пользователям.