В книге даются методические подходы и рекомендуются практические технологии организации
успешных коммуникаций с целевыми клиентами, которые могут принимать наиболее важные и ответственные решения.
Для
успешной коммуникации важно не только передать своё сообщение, но и получить ответ на него.
Есть, конечно, люди, которые от природы наделены даром
успешной коммуникации, – но их единицы.
Сравнительному анализу подвергаются и собственно личностные факторы, в которых выделяются индивидуально-личностные особенности и коммуникативные способности личности как предикторы
успешных коммуникаций.
Для
успешной коммуникации необходимо максимально персонализировать ваше предложение.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: расплеснуть — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Читателю будут предложены специальные алгоритмы и упражнения, позволяющие последовательно освоить технику
успешной коммуникации в различных контекстах своей жизни.
Более того, без знания множества культурных контекстов
успешная коммуникация не представляется возможной.
Оговорить условие возможно и даже полезно тогда, когда существует какой-то общий фактор, который и обеспечивает
успешную коммуникацию.
Владение
успешной коммуникацией останется вашей неотъемлемой частью.
Умение считывать невербальные проявления человека и замечать мельчайшие изменения его состояния в психологии называется «калибровкой», и это первая необходимая составляющая
успешной коммуникации.
Суть
успешной коммуникации – в быстроте принятия решений.
Барьер негативного прогнозирования – психологический барьер, который мешает осуществить
успешную коммуникацию из-за уверенности и установки, что ничего не получится, всё пойдёт плохо.
Практика – главная сторона в вопросе
успешных коммуникаций.
Перечисленные вводные элементы являются тоже акторами в определённом процессе взаимодействия: без их участия
успешная коммуникация невозможна, хотя они и несубъектны по своему характеру.
На наш взгляд, в некоторых дискурсивных практиках именно некреативность (стереотипность) отмечена скорее положительно и служит залогом
успешной коммуникации.
Одной из ключевых задач этого раздела является защита идеи о том, что между нами всегда существуют концептуальные различия, даже когда мы говорим на одном и том же языке, однако это не должно исключать возможность
успешной коммуникации.
Подумайте о том, что им нужно сначала заявить о себе своим самым первым клиентам, а затем, по мере того, как их бизнес успешно растёт, – наладить
успешную коммуникацию с дистрибьюторами и поставщиками и, наконец, если фирма продолжает добиваться успеха, – с венчурными капиталистами и акционерами.
Принципиальная возможность получения очень высокого коммерческого результата вследствие
успешной коммуникации изменяет пороговые значения привлекаемых для этого ресурсов: финансовых, временных, кадровых и т. п.
Сущность
успешной коммуникации состоит в сочетании вербальной и невербальной коммуникации, так как они дополняют друг друга.
Как правило, додумывая, мы искажаем реальную ситуацию, а значит – не способствуем
успешной коммуникации.
Бывает, что
успешная коммуникация воспринимается неким мифологизированным божком.
В последующих главах мы расскажем вам о том, как заработанные упорным трудом умения сформировали наши руководящие принципы
успешной коммуникации.
Успешная коммуникация происходит тогда, когда читателю удаётся овладеть тем смыслом, который хотел передать писатель.
Ключом к
успешной коммуникации можно считать установление эффективного ежедневного, еженедельного, ежемесячного, ежеквартального и ежегодного ритма встреч.
Узнаем, как они помогли нам превратиться в хомо сапиенсов сотни тысяч лет назад и какую роль играют в
успешной коммуникации сегодня.
Если хотите создавать
успешную коммуникацию, подстраивайтесь к собеседнику по тембру голоса и скорости речи.
Передо мной, как и перед педагогами-психологами, тоже стоит цель помочь вам наладить общение с детьми с помощью
успешной коммуникации.
Эти техники работают, потому что обращены к самой основе
успешных коммуникаций, к тому, что я называю циклом убеждения (см. рис. 1.1).
Качественная речь – это речь, отвечающая нормам литературного языка и обеспечивающая
успешную коммуникацию в различных сферах общения.
Невозможность
успешной коммуникации без знания особенностей культуры признана в настоящее время очевидным фактом.
Условия
успешной коммуникации рассматриваются здесь как своего рода имплицитный «общественный договор» в области человеческого общения, как необходимая предпосылка любого обмена информацией и – шире – существования общества.
Переводчики португальского языка, которые отвечали за
успешную коммуникацию советских, ангольских и кубинских военнослужащих и фактически обеспечивали эффективную работу советников и специалистов.
Также есть вероятность
успешной коммуникации, вследствие которой, то, что видит или слышит один, то смогут видеть и слышать все.
Очевидно, что в центре этого режима – нереализуемая идея абсолютно
успешной коммуникации, опирающаяся на представления об универсальности разума, об общих, свойственных человеческой природе принципах понимания и восприятия; любые субъектные конструкции («персональная включённость», «уникальный опыт» etc.) этой идее чужеродны и для неё разрушительны, язык здесь говорит «сам собой» и, в каком‐то смысле, сам с собой.
Существуют четыре кита
успешной коммуникации, эффективного общения.
Сторителлинг (целенаправленное рассказывание специальных историй) – мощный ресурс
успешных коммуникаций во время тренингов.
Если отправитель получает обратную связь, соответствующую исходному сообщению, то это означает
успешную коммуникацию.
Нельзя сказать, что это сложное искусство: автор этой книги разложил
успешную коммуникацию всего на четыре элемента.
– Моделирование – изучение примеров
успешных коммуникаций и поведения для того, чтобы научиться этим техникам.
Так же, важно освоить
успешные коммуникации со вниманием других людей, когда нужно привлечь его к определённому предмету.
Но всё равно коллеги общались с помощью заученных фраз, выговаривая их с акцентом и радуясь
успешной коммуникации.
И вновь он сбил с продолжения, одной лишь фразой введя собеседника в ступор и безмолвие.
Успешная коммуникация срывалась в пропасть обрезанного моста.
Вот это я называю
успешной коммуникацией.
Вообще
успешная коммуникация – не мой конёк, к сожалению.
Рассматриваемые в книге решения в области организации
успешных коммуникаций с высшими руководителями безусловно актуальны и в наших условиях, поскольку для многих отечественных компаний характерны жёсткая централизация и «ручное управление», при которых большая часть ключевых (а часто и не очень значимых) вопросов решается непосредственно высшим руководством.
Если вы надеваете то шорты с футболкой, то брючный костюм внутри одного пространства (например, на работе), значит, компетенция имиджа у вас развита слабо, и это в том числе вызывает вопросы у окружающих вас людей: им непонятно, как воспринимать вас, а это отражается на вопросах
успешной коммуникации.