Предложения со словосочетанием «клиентские менеджеры»
Эта задача была не самой сложной, поскольку основные элементы поведения при продажах многократно описаны в самых разных пособиях, а также всесторонне отработаны клиентскими менеджерами банков.
Наверное, в том, как действует банковский персонал начиная от операционного работника и заканчивая клиентским менеджером в ранге вице-президента.
– Оптимизм, энтузиазм и активность, готовность понять клиента и максимально полно откликнуться на его запрос – вот принципы работы клиентского менеджера любого уровня
С одной стороны, профессиональный сертифицированный тренер по сравнению с управляющим отделения банка, например, безусловно, более качественно и эффективно проведёт обучающий семинар, практическое занятие, организует отработку необходимых навыков, требующихся клиентским менеджерам.
Может звонить клиентский менеджер компании.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: контркраспица — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Нейтральное
Положительное
Отрицательное
Не знаю
При проектных продажах важен процесс передачи клиента от специалиста по развитию к клиентскому менеджеру и менеджеру проектов.
Если операционная нагрузка высока и/или введение нового ассортимента равносильно новой продаже, то имеет смысл эту задачу передать активному менеджеру или, по крайней мере, старшему клиентскому менеджеру.
А если это случилось со стороны клиента, то вернуть его не составляет труда и клиентскому менеджеру, так как уже есть положительный опыт совместной работы.
Как интроверт это всё-таки больше клиентский менеджер, чем активный продавец, однако может делать практически всё, исполнителен и дисциплинирован.
Стоит прокомментировать, что в такой системе задача расширения ассортимента может лежать как на клиентском менеджере, так и на менеджере активных продаж.
Эта задача лежит на активных менеджерах при первой сделке и на клиентских менеджерах при повторных продажах.
Потому это вряд ли закрывающий сделки человек, а больше помощник, клиентский менеджер, надёжный исполнитель.
Клиентский менеджер в такой ситуации не сможет увеличивать долю компании в закупках своих клиентов, так как он будет занят операционными процессами внутри собственной компании.
Этики-интроверты способны привязать клиента надолго; это лучшие клиентские менеджеры.
Отдельный раздел посвящён организации клиентской работы с физическими лицами и даны возможные скрипты взаимодействия клиентских менеджеров и клиентов.
А последующее выявление потребности (появление нового проекта у строительной бригады) – уже задача клиентского менеджера.
При таких параметрах отдел продаж состоит из телемаркетолога, специалиста по развитию (активного менеджера), клиентского менеджера, операциониста, поддержки отдела продаж и сотрудников бэк-офиса.
Компания, в которой она уже десять лет работала клиентским менеджером, занималась ведением бухгалтерии на аутсорсе, и декабрь всегда был пиковым сезоном.
Программисты, тестировщики, маркетологи, криейторы, редакторы, клиентские менеджеры, рекрутеры, продуктовые менеджеры, исследователи, дизайнеры, корректоры, иллюстраторы, учёные, специалисты по клиентскому опыту и многие другие.
Продажи (персональные, через клиентского менеджера) тоже нуждаются в инструментах управления и упорядочения хаоса.
Их основной функционал: установление взаимоотношений, определение времени, которое потребуется клиенту для принятия решения о возможной закупке нового товара, осуществление первой, а возможно, и последующей продажи, передача клиента клиентскому менеджеру на сопровождение, реактивация «уснувших» клиентов и расширение ассортимента.
Поэтому процесс передачи не сводится к речевым скриптам, как это можно сделать в транзакционных продажах, а носит системный характер с постепенным подключением на финальных этапах заключения сделки клиентских менеджеров и проектных менеджеров.
Поэтому как интроверт в большей степени клиентский менеджер и в меньшей степени активный продавец, хотя в целом это и не продавец вовсе, а скорее технический специалист или руководитель малой группы, который хорошо знает процессы, администратор продаж, ведущий администратор продаж, аналитик.
Таким образом, менеджеры активных продаж становятся клиентскими менеджерами.
Важно понимать, что клиентский менеджер не должен (Внимание!) додумывать бизнес-процессы компании.
Отмечу, что до сих пор во многих областях бизнеса (например, в строительстве, продаже автозапчастей и т. п.) есть много клиентских менеджеров, которые не пытаются быть клиентоориентированными, хотя бы слегка.
И зачастую, когда клиентский менеджер меняет место работы, значительная часть его клиентской базы «уходит» вместе с ним в новый банк.
При таких характеристиках состав системы продаж усложняется и выглядит следующим образом: телемаркетологи, специалисты по развитию, клиентские менеджеры, проектные менеджеры, узкие специалисты (поддержка продаж и бэк-офис).
Если вы специалист, клиентский менеджер, то вы должны правильно воспринимать цели, которые вам ставят, и уже их ставить перед собой.
Поэтому самому хотелось участвовать и в подборе кадров, будь то кандидаты на должность клиентского менеджера или руководителя направления.
Часто у наших заказчиков возникает вопрос: «А клиентские менеджеры не могут это делать?» Конечно, могут.
Всем продавцам, клиентским менеджерам, продаванам, сейлзам и прочим причастным к продажам посвящается.
Синонимы к слову «клиентский»
Синонимы к слову «менеджер»
Сочетаемость слова «клиентский»
Сочетаемость слова «менеджер»
- старший менеджер
главный менеджер
эффективный менеджер - менеджеры среднего звена
менеджеры компании
менеджер проекта - работа менеджера
должность менеджера
большинство менеджеров - менеджер сказал
менеджер понял
менеджер знал - стать менеджером
работать менеджером
поговорить с менеджером - (полная таблица сочетаемости)
Значение слова «менеджер»
'Менеджер (в переводе с англ. manage — управлять, management - управление, руководство; с нем. manager - организатор, с фран. manager - управляющий) - специалист в области управления, управленец, руководитель управляющий, администратор, заведующий, председатель, директор, начальник. (Википедия)
Значение слова «клиентский»
КЛИЕ'НТСКИЙ, ая, ое. Прил. к клиент. (Толковый словарь Ушакова)
Отправить комментарий
Значение слова «менеджер»
'Менеджер (в переводе с англ. manage — управлять, management - управление, руководство; с нем. manager - организатор, с фран. manager - управляющий) - специалист в области управления, управленец, руководитель управляющий, администратор, заведующий, председатель, директор, начальник.
Все значения слова «менеджер»Значение слова «клиентский»
КЛИЕ'НТСКИЙ, ая, ое. Прил. к клиент.
Все значения слова «клиентский»