Поэтому мы решили изначально настраивать людей, которых набираем, на
клиентоориентированный сервис.
Клиент может найти другой, более
клиентоориентированный аккаунт.
Конкурентоспособные фирмы, использующие
клиентоориентированный подход в своей деятельности и в маркетинге, будут выделяться среди других и добиваться успеха.
Нам внушали, что хороший продавец – это тонкий
клиентоориентированный маркетолог, знающий к тому же технику личных продаж.
Кстати, хороший рекламист – это тонкий
клиентоориентированный маркетолог, знающий к тому же технику создания рекламы.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: черствяк — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Клиентоориентированный тренер избегает общения сверху вниз и не применяет фразы типа «Вам это нужно», «Вы это сделаете», «я вам сказал» и т. п.
Теперь давайте поговорим о том, каким же должен быть настоящий
клиентоориентированный маркетинг. Мы будем называть его клиенто-маркетингом.
Это очень имиджевый и
клиентоориентированный проект, который я делала для и вместе с несколькими юридическими компаний.
Всё это невозможно, если не заложен фундамент отношений с клиентами: не организованы внутренние процессы и единая информационная среда в компании, не выстроены коммуникационные цепочки вокруг воронки маркетинга и продаж, не сформирован
клиентоориентированный образ мышления.
Внутри компании
клиентоориентированный сервис – это всегда двусторонний процесс, ведь каждая функция потребляет результаты работы другой, а результаты своей работы передаёт в виде продуктов и данных далее по цепочке или возвращает первоначальному заказчику.
Они сказали, что ценят отзывы клиентов, потому что у них
клиентоориентированный бизнес.
Выстраивание контакта с клиентом подразумевает глубокое понимание его потребностей, способность создавать
клиентоориентированный продукт.
Ведь без обратной связи невозможно построить
клиентоориентированный бизнес.
Ключевыми понятиями модели «связанного правительства» выступает
клиентоориентированный подход (Customer Relationship Management), менеджмент знаний (люди, процессы, технологии), прозрачность, интегрированность и доступность информации, безопасность и защита данных, участие институтов гражданского общества в управлении.
Это абсолютно
клиентоориентированный (правильнее даже будет ввести термин «клиентосозданный») продукт, где дизайнер (хотя корректней было бы назвать его «визуализатором») выполняет работу, схожую по своей сути с функцией швейцара, таксиста, официанта.
Зачем перестраивать мышление и мотивацию менеджеров среднего звена на
клиентоориентированный конкурентоспособный сервисный подход в работе с внутренним клиентом, на предпринимательское мышление, ориентацию на юнит-экономику каждой команды в компании, если последние 20 лет всё и так работало, а переученные менеджеры могут уйти и развивать собственный конкурирующий бизнес?
Это выражается в простом лозунге: необходимо отдать на аутсорсинг то, что будет продуктивно работать именно так, а соответствующие внутренние подразделения должны начать считать свою экономику и внедрять
клиентоориентированный конкурентный подход, причём на рыночных условиях.
Соответственно, если во внутреннем сервисе оказывает услуги недостаточно
клиентоориентированный сотрудник, то корпоративная культура и бизнес-практика компании должны предполагать возможность пересмотра его сферы деятельности или же увольнение.
Вид внимания, которого
клиентоориентированный терапевт стремится достичь, – это доверительное внимание, при котором клиенты принимаются такими, какими, по их словам, они являются, без скрытого подозрения терапевта, что на самом деле это может быть иначе.
У него нет никакого, как это принято говорить, ценностного предложения, но он очень
клиентоориентированный.
Если вы опишете свою карту и издадите её в виде книги с названием типа «Как вести
клиентоориентированный бизнес», то можете быть уверены: я прочитаю вашу карту от корки до корки в поиске того, чего я не знаю.
Девушкам нравится, а это
клиентоориентированный номер, почти на заказ.
Он на дух не переносил таких людей, но всё же сохранял
клиентоориентированный тон.
А при работе с такими темами как установление контакта, ведение переговоров, продажи,
клиентоориентированный сервис модель партнерского общения прорабатывается обычно всегда.
Главное в диджитал-маркетинге –
клиентоориентированный подход и ориентация на построение и улучшение с клиентами отношений на базе использования разных каналов и инструментов.
У вас
клиентоориентированный сервис? Wow wow!
Они взаимосвязаны и взаимозависимы, так как индивидуальная образовательная среда создаёт условия для развития личности и удовлетворения потребностей каждого студента, а
клиентоориентированный подход позволяет обеспечить высокое качество образования и удовлетворить потребности студентов.
Но если вы хотите создать
клиентоориентированный бизнес, вам придётся создать у себя в компании должность директора по клиентингу, или, как принято говорить в западной бизнес-практике, Chief Customers Officer.
Говорит, что у нас
клиентоориентированный сервис, и каждый клиент, на вес золота. За каждую жалобу, меня будут наказывать.
–
Клиентоориентированный подход. Современность, все дела.