Стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера. Как заранее распознать проблемного клиента

Мария Владимировна Царенок, 2023

Вашему вниманию – стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера, чтобы заранее распознать проблемного клиента.Продавая свои услуги любой ценой, можно ненароком заполучить проблемного клиента. Потом такой продаже сам не рад будешь. И клиенту не поможешь, и себе нервы попортишь.Это случается, если мы не оставляем себе выбора. Или просто нет времени, чтобы распознать проблемного клиента. Так мы сами создаем себе дополнительные и ненужные проблемы.Для кого эта книга?Короткий ответ – для всех, кто продает свои услуги. Особенно, если услуга предполагает длительное по времени и затратное по ресурсам сотрудничество. За время которого, работая с клиентом, с которым не складываются отношения, легко навредить себе. И при этом не принести пользы клиенту, «заработав» негативный отзыв и пробив брешь в репутации.Причем, тема квалификации клиентов для специалистов, продающих услуги не онлайн, а офлайн, «на земле», также очень актуальна

О чем и для кого эта книга

Приветствую, коллега! Вашему вниманию — моя стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера. Рассказываю, как заранее распознать проблемного клиента.

Кому будет полезна эта книга?

Короткий ответ — всем, кто продает свои услуги.

Особенно, если эта услуга предполагает длительное по времени и затратное по ресурсам сотрудничество. За время которого, работая с проблемным клиентом, с которым не складываются отношения, легко навредить себе, своему здоровью. И при этом не принести пользы клиенту, «заработав» негативный отзыв и пробив брешь в своей репутации.

Если расшифровывать подробнее, то эта книга поможет сохранить время и силы:

Фрилансерам различных специальностей;

Владельцам онлайн-школ и других онлайн-проектов;

Психологам;

Коучам;

Репетиторам;

Экспертам в самых разных областях, продающим свои услуги, — юристам, консультантам, бухгалтерам, тренерам, инструкторам и т.д.

Причем, тема квалификации клиентов, которой посвящена эта книга, актуальна не только при продаже услуг онлайн, через интернет. Для специалистов, продающих свои услуги офлайн, «на земле», она также очень актуальна.

Так что, если у вас своя парикмахерская, маникюрный салон или другая небольшая компания в сфере услуг, то вам тоже стоит прочитать эту книгу.