Стендап-дневник руководителя очень среднего звена. Сквозь смех и слезы о манипуляциях, дисциплине, комплексах и прочих корпоративных развлечениях

Лидия Севостьянова (2024)

Добро пожаловать на управленческий стендап! Перед вами сборник корпоративных историй: иногда веселых, дерзких и вдохновляющих, а иногда драматических. И все они показывают: руководителем быть не страшно, ошибки делают нас опытнее, а юмор — устойчивее. Лидия Севостьянова — руководитель, бизнес-тренер и стендап-комик — рассказывает о корпоративных коммуникациях и сложностях управления коллективом (в том числе семьей). Из книги вы узнаете: — что делать, если ваши сотрудники смотрят порно на планерках; — почему «грымза» из «Служебного романа» не такая уж и «грымза»; — насколько профдеформация мешает играть в «танки» и наращивать реснички; — как «бабушка из „Пятерочки“» поможет сделать понятным любой отчет. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Глава 3

Истории и лайфхаки про постановку задач, контроль и дисциплину

Руководить — это значит не мешать хорошим людям работать.

С. Капица

В этой главе поговорим про операционку: о том, как сделать совещание продуктивным, почему не стоит доделывать за подчиненными, а «Грымза» из «Служебного романа» не такая уж и грымза.

«Новосельцев, это ваш отчет?»

«Новосельцев, это ваш отчет? Извольте переделать!»

Этот фрагмент из фильма «Служебный роман» часто показывают на управленческих тренингах как антипример: Людмила Прокофьевна занудна и категорична, ругается на подчиненного за «плохой отчет». Новосельцев — обиженная жертва.

Когда я еще не была руководителем, я с пеной у рта осуждала «Грымзу»: «Уж я-то никогда не буду мучить своих подчиненных из-за мелочей, я не такая! Я никогда не буду занудой! И вообще, отчеты — это просто цифры, а главное — люди!»

С тех пор как я стала руководителем, я смотрю на «Грымзу» другими глазами. Смотрите, сколько тут вариантов:

А что, если она УЖЕ объясняла ему, как нужно делать отчет? А может, даже не один раз?

А может, у нее 40 сотрудников и из них десять — «Новосельцевы»?

А может, она хочет заниматься чем-то другим вместо исправления чужих отчетов? Например, выбить своим сотрудникам зарплату повыше или… уйти домой вовремя, чтобы зайти в магазин за новым платьем, в котором она не будет выглядеть как «мымра»! Но нет: ее вынуждают заниматься дурацкой правкой кривых отчетов, и ее просто взорвало!

Конец ознакомительного фрагмента.