Ускоряйся! Наука DevOps. Как создавать и масштабировать высокопроизводительные цифровые организации

Джез Хамбл, 2018

Можно ли с помощью технологий повышать прибыльность бизнеса? На протяжении многих лет нам говорили, что производительность команд программистов не так уж и важна, потому что она не может обеспечить конкурентное преимущество компании. Основу этой книги составляют исследования с использованием строгих статистических методов, включая данные, собранные из отчетов о состоянии DevOps, проведенные совместно с Puppet доктором Николь Форсгрен, Джезом Хамблом и Джином Кимом. На протяжении четырех лет они искали способы измерения производительности доставки программного обеспечения и того, что ею управляет. В этой книге представлены как результаты, так и научные подходы, которые стоят за этими исследованиями, чтобы вы могли применять все это на практике в своих организациях. Вы узнаете, как измерить производительность своих команд и в какие направления стоит инвестировать, чтобы повысить производительность.

Переводчик А. Техненко

Редактор Е. Закомурная

Руководитель проекта М. Пикалова

Дизайн Е. Шестернина

Корректоры Е. Якимова, Е. Тимошкина

Компьютерная верстка Б. Руссо

© 2018 by Nicole Forsgren, Jez Humble, and Gene Kim. Chapter 16 Copyright © 2018 by Karen Whitley Bell and Steve Bell, Lean IT Strategies, LLC.

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Интеллектуальная Литература», 2020.

Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

* * *

Эта книга — своего рода предвидение, в котором так отчаянно нуждаются генеральные директора, финансовые директора и ИТ-директора компаний, если они собираются выжить в этом новом программно ориентированном мире.

Любой, кто не читает эту книгу, будет заменен тем, кто ее читал.

Томас А. Лимончелли, соавтор книги The Practice of Cloud System Administration

«Вот, сделай это!» Данные, представленные в книге «Ускоряйся! Наука DevOps», являются триумфом исследований, упорства и проницательности, которые доказывают не только зависимость, но и причинно-следственную связь между грамотным техническим и управленческим поведением и эффективностью бизнеса. Они также разоблачают миф о «моделях зрелости» и предлагают реалистичную, действенную альтернативу. Как независимый консультант в сфере, где пересекаются люди, технологии, процессы и организационное проектирование, я могу вам сказать: это манна небесная!

Как следует из Главы 3, вы можете проложить свой путь к лучшей организационной культуре, внедряя эти практики в технологических компаниях». Нет никакой мистической культурной магии, есть только 24 конкретных специфических возможности, которые приведут не только к лучшим результатам в бизнесе, но и, что более важно, к более счастливым, здоровым и мотивированным людям и к формированию организации, в которой люди хотят работать. Я буду раздавать копии этой книги всем своим клиентам.

Дэн Норт, независимый консультант по технологиям и организации

Независимо от того, признают они это или нет, деятельность большинства организаций сегодня так или иначе связана с разработкой программного обеспечения. И большинство из них страдают от постоянных задержек из-за медленной разработки и внедрения, багов и ошибок при выпуске и сложного функционала, который увеличивает расходы и расстраивает пользователей. Так не должно быть. Авторы книги Форсгрен, Хамбл и Ким проливают свет на то, что такое DevOps, чтобы вы тоже могли испытать, как потрясающе это выглядит и ощущается на практике.

Карен Мартин, автор книг Clarity First и The Outstanding Organization

«Ускоряйся! Наука DevOps» выполняет фантастическую работу по объяснению не только того, какие изменения должны произвести организации для повышения эффективности доставки программного обеспечения, но и почему, тем самым позволяя людям на всех ступенях организации по-настоящему понять, как поднять свои компании на новый уровень.

Рин Дэниэлс, инженер по эксплуатации инфраструктуры компании Travis CI, автор книги Effective DevOps

Искусство строительства здания в настоящее время является хорошо изученной инженерной практикой. Тем не менее в мире программного обеспечения мы искали модели и методы, которые могут обеспечить те же предсказуемые и надежные результаты, сокращая отходы производства и обеспечивая все более высокую производительность, которой требует наш бизнес.

«Ускоряйся!» предоставляет научно обоснованные, поддающиеся количественной оценке и реально работающие принципы создания высокопроизводительных ИТ-команд мирового класса, позволяющих достичь удивительных результатов бизнеса.

Поддержанная двумя идейными лидерами сообщества DevOps (Ким и Хамбл) и исследованиями мирового класса от доктора наук (Форсгрен), эта книга настоятельно рекомендуется к прочтению!

Джонатан Флетчер, CTO группы компаний Hiscox

В своей книге «Ускоряйся!» Николь Форсгрен, Джез Хамбл и Джин Ким не разрушают никаких новых концептуальных основ в отношении Agile, Lean и DevOps. Вместо этого они представляют нечто, что может быть еще более ценным, — возможность заглянуть внутрь строгой методологии их подхода к сбору и анализу данных, который привел их к более ранним выводам о ключевых возможностях, увеличивающих вклад ИТ-компаний в бизнес. Я с удовольствием поставлю эту книгу на свою книжную полку рядом с другими великими работами.

Кэмерон Хайт, вице-президент и CTO компании VMware

Организации, которые будут процветать в будущем, будут использовать все преимущества цифровых технологий для улучшения своих коммерческих предложений и операций. «Ускоряйся» обобщает лучшие показатели, методы и принципы, которые можно использовать для улучшения доставки программного обеспечения и производительности цифровых продуктов на основе многолетних хорошо документированных исследований. Мы настоятельно рекомендуем эту книгу всем, кто занимается цифровой трансформацией, чтобы получить четкое представление о том, что работает, что не работает и что вообще не имеет значения.

Том и Мэри Поппендайк, авторы серии книг по бережливой разработке ПО (Lean Software Development)

Этой работой авторы внесли значительный вклад в понимание и применение DevOps. Они показывают, что при правильном понимании DevOps — это больше, чем просто причуда или новое имя для старой концепции. Их работа иллюстрирует, как DevOps может улучшить нынешнее положение дел в области организационного дизайна, культуры разработки программного обеспечения и архитектуры систем. И помимо простой демонстрации они продвигают качественные результаты сообщества DevOps с помощью основанных на исследованиях знаний, о которых я не слышал больше ни из одного источника.

Барон Шварц, основатель и CEO компании VividCortex и соавтор книги High Performance MySQL