1. спец. сравнение конкретных результатов деятельности компании с лучшими известными аналогами ◆ В рейтинге основных инструментов управления он занял четвертое место после таких инструментов, как стратегическое планирование (76% респондентов), формирование миссии предприятия (70%), бенчмаркинг (69%). Цели и методы аутсорсинга, «Логистика», 2003 г.
Источник: Викисловарь
Бенчмаркинг (от англ. Benchmarking), - эталонное тестирование. Сопоставительный анализ на основе эталонных показателей — это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы. Он в равной степени включает в себя два процесса: оценивание и сопоставление.
Обычно за образец принимают «лучшую» продукцию и маркетинговый процесс, используемые прямыми конкурентами и фирмами, работающими в других подобных областях, для выявления фирмой возможных способов совершенствования её собственных продуктов и методов работы.
Сопоставительный анализ на основе эталонных показателей можно рассматривать как одно из направлений стратегически ориентированных маркетинговых исследований.
Недостатки: трудность получения объективных показателей из-за закрытости компаний, в том числе собственной. Существующие системы финансового и налогового учёта не всегда позволяют получить реальные данные по тем или иным направлениям деятельности.
Источник: Википедия
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: субаквальный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Фактически бенчмаркинг является альтернативным методом стратегического планирования, где задачи определяются не от достигнутого, а от проанализированных показателей конкурентов.
Также мы учитываем, где он находится по сравнению со своими коллегами, то есть проводим бенчмаркинг.
Использовать бенчмаркинг можно в самых различных направлениях.