Алхимия общения. Искусство слышать и быть услышанным

Рами Блект, 2013

Наше общение определяет нашу судьбу. Многие миллиардеры выделяют умение слышать и слушать как одно из самых важных качеств успешного бизнеса. От умения общаться зависят здоровье и финансовое состояние человека. Книга «Алхимия общения» собрала в себя все главные принципы гармоничной коммуникации. Она легко и с юмором научит слышать себя и слышать других. Ценные практические советы помогут решить проблемы в личных отношениях и на работе.

Ибо отдавая, мы получаем

Умение внимательно слушать — это один из лучших способов проявить уважение к человеку и установить с ним глубокий контакт.

Робин Шарма

Современные психологи исследовали, насколько люди используют свои возможности слушать, и оказалось, что лишь на 25 %.

По статистике 70 % своего времени (без учета сна) мы проводим в вербальном общении. Из них

• 40 % уходит на слушание,

• 35 % — на говорение,

• 16 % — на чтение и

• 9 % — на письмо.

Конечно, это усредненные данные.

Велики ли наши шансы преуспеть, если все настолько зависит от умения слушать, а мы используем свои возможности максимум на четверть?

Умение слушать — это намного больше, чем сидение с открытым ртом и созерцание собеседника. Уметь слушать — значит уметь слышать, обладать определенной энергетикой, уметь отдавать.

Почему?

Слушать — значит отдавать. Вы уделяете человеку время и тем самым проявляете уважение к нему. Кто больше говорит — эгоист или человек, без-корыстно отдающий? Как правило, эгоист. О чем же он говорит? Темы могут быть любыми — политика (которая мешает ему жить), деньги (которые ему достались или не достались), духовные вопросы — но всегда все сводится к одному — в центре его внимания он сам. Даже слушает эгоист очень предвзято. Если человек сконцентрирован только на себе, то он будет либо стараться как можно больше говорить, либо начнет перебивать собеседника, а слушать будет (если, вообще, будет) невнимательно (особенно то, что его лично не касается).

Слушание — процесс, в котором мы, в хорошем смысле, отдаем часть своей души.

По большому счету, наша главная цель — всегда быть внутренне без-корыстно отдающими, делиться любовью. Это практически единственный шанс привлечь в нашу жизнь много безусловной любви. И слушание — один из самых простых способов это сделать, ведь все, что от нас требуется, — просто послушать человека, приложить силы, чтобы услышать его.