Сразить наповал. #Сопроводительное письмо. 2-е издание

Раиса Сорокина

Учебное практическое руководство по написанию сопроводительного письма к резюме для соискателей. Следуя рекомендациям в книге, вы сможете излагать мысли кратко, ясно и убедительно. С помощью специальных приемов вы наполните письмо полезной информацией, сделаете его лаконичным и понятным для специалистов по подбору персонала. 2-ое издание книги содержит 150 примеров сопроводительных писем для разных позиций от уровня специалиста до топ-менеджера.

Писать или не писать, вот в чем вопрос

Сейчас 2023 год, а я все еще получаю вот такие письма:

«Раиса, как Вы думаете, насколько сейчас критично не писать сопроводительное письмо на hh.ru? У меня был отрицательный опыт по отправке резюме вместе с сопроводительным письмом, когда я описывал свой опыт в рамках требований к вакансии, на каждое письмо уходило до 20-ти минут, но получал отказы в стандартной шаблонной форме. Не хочется больше тратить время впустую, так как ответ на вакансию с написанием адресного сопроводительного письма занимает много времени. В связи с чем у меня вопросы: нужно ли писать сопроводительное письмо? Это обязательно? Ведь все основное про мой опыт я указал в резюме».

Это одно из самых популярных возражений соискателей.

Действительно, в России значение сопроводительного письма в процессе поиска работы часто недооценивают. Многие считают, что не важно каким образом составлено письмо, все равно от них ничего не зависит. Какие только аргументы в свою защиту не приводят такие соискатели: «не вижу смысла тратить время на составление писем, которые никто не читает», «какое вообще значение имеет сопроводительное письмо, если у меня все указано в резюме», «если нужен опытный сотрудник и так пригласят», «получается так — пишешь им пишешь, а резюме все равно не смотрят, и стоит ли тратить столько времени на всё это?».

Если с написанием резюме все более-менее понятно, так как существуют общепринятые правила и стандарты. То с написанием сопроводительных писем к резюме на российском рынке все не так просто. Объясню почему.

Во-первых, написание сопроводительных писем как часть культуры деловой переписки с работодателем пришла к нам всего несколько лет назад. Например, в США, Канаде, Великобритании и странах ЕС отправка резюме без сопроводительного письма воспринимается как проявление неуважения со стороны соискателя и нарушение правил делового этикета. Такие отклики рассматриваться не будут. В России такие правила касаются пока только белых воротничков, работающих в крупных международных компаниях.

Во-вторых, задача письма и его роли в успешном поиске работы не совсем понятна большинству соискателей. С одной стороны, сопроводительное письмо — это деловое письмо, которому присуще все атрибуты этики и правил деловой переписки. С другой стороны, сопроводительное письмо — это индивидуальное письмо, адресованное представителю определенной компании-работодателю. А значит, они хотят получить не шаблонное деловое письмо, а письмо, в котором есть уникальная история кандидата, отличающая его от других претендентов на вакансию. Написать индивидуальное письмо о себе намного сложнее, чем добавить пару шаблонных фраз.

Именно из-за этого у соискателя в России возникает когнитивный диссонанс, который заключается в том, что письмо можно и не писать совсем, а если писать, то какому стилю отдать предпочтение: деловому или свободному? А если все так сложно, то, может, и совсем не надо писать, раз так можно. Многие так и поступают. Спорить с такими скептиками и фаталистами не имеет смысла. Но я заметила, что даже те люди, которые утверждают, что все предопределено и что с этим ничего нельзя поделать, смотрят по сторонам, прежде чем переходят дорогу.

Тем не менее наличие сопроводительного письма на большинство позиций рассматривается HR-специалистами как обязательный элемент отбора. На важность отправки писем указывают и сами представители компаний в описании вакансий. Вот примеры таких формулировок и запросов из вакансий, опубликованных на сайте hh.ru.

«Не сочтите за излишнюю требовательность, но для нас важно знать, чем вас заинтересовала эта позиция и почему вы полагаете, что справитесь с обозначенными задачами. Пожалуйста, раскройте это в сопроводительном письме».

«Уважаемые кандидаты! Резюме без сопроводительного письма с указанием запрашиваемой информации не рассматриваются».

«Рассматриваются только резюме с сопроводительным письмом. Ежедневно мы получаем большое количество резюме, поэтому отдаём предпочтение кандидатам, которые не ленятся написать хорошо составленное сопроводительное резюме, что продемонстрирует внимательность кандидата, серьёзность его подхода к поиску работы, а также уважение к потенциальному работодателю».

«Уважаемые соискатели, наличие сопроводительного письма с описанием того, почему вы считаете себя подходящим кандидатом, существенно повысит интерес к вашей кандидатуре в процессе отбора кандидатов для собеседования!»

«Если вас вдохновила наша вакансия, и вы считаете, что ваш опыт будет востребован в этой роли — ждем ваши отклики. Приоритет в рассмотрении мы гарантируем кандидатам с сопроводительными письмами».

«Отсутствие сопроводительного письма — это признак веерной рассылки резюме. Так устраиваются сотрудники на первую попавшуюся работу. Нам кажется, что удачное сотрудничество начинается иначе, поэтому такие обращения мы игнорируем».

Я тоже считаю, что взаимодействие между кандидатом и потенциальным работодателем должно начинаться иначе. Первым шагом для установления контакта и начала деловой коммуникации является отправка сопроводительного письма.

Давайте рассмотрим определение и значение понятий: «деловая коммуникация» и «сопроводительное письмо».