Чат-боты: варианты и тенденции использования в бизнесе и маркетинге. Голосовые боты. Диалоговый банкинг

Маргарита Васильевна Акулич

В предлагаемой книге рассказано о вариантах и сферах использования чат-ботов (в направлениях маркетинга и бизнеса), о голосовых чат-ботах, о диалоговом (или разговорном) банкинге, об основные тенденциях использования чат-ботов, которым целесообразно следовать в 2022 году и о некоторых имеющихся проблемах использования чат-ботов.

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Чат-боты: варианты и тенденции использования в бизнесе и маркетинге. Голосовые боты. Диалоговый банкинг предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других

I Искусственный интеллект и чат-боты. Варианты использования чат-ботов. Использование чат-ботов в обслуживании клиентов →

ISBN 978-5-0056-2984-5

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

Источник изображения (использовано для оформления обложки): https://pixabay.com/ru/illustrations/робот-будущее-ай-7054402/

В предлагаемой книге рассказано:

о вариантах и сферах использования чат-ботов (в направлениях маркетинга и бизнеса),

о голосовых чат-ботах, о диалоговом (или разговорном) банкинге, об основные тенденциях использования чат-ботов, которым целесообразно следовать в 2022 году

и о некоторых имеющихся проблемах использования чат-ботов.