Социальная технология в вопросах и ответах
«Социальная технология в вопросах и ответах» – новая книга известного социального технолога, бизнес-тренера и основателя Таллиннской школы менеджеров Владимира Тарасова, квинтэссенция его богатейшего пятидесятилетнего опыта и единственное в своем роде учебное пособие по развитию социально-технологического мышления. Это практическое руководство, написанное в форме мастер-класса, научит вас анализировать любые сложные жизненные ситуации, самостоятельно находить оригинальные социально-технологические решения любых организационных и личных проблем, успешно внедрять их и строить стратегии поведения, ведущие к достижению поставленных целей. Вы сможете разработать собственную технологию достижения значимых для вас целей на работе и в личной жизни с учетом ваших индивидуальных особенностей, жизненного опыта и специфики вашей деятельности, усвоите метод, позволяющий успешно решать любые задачи, которые поставит перед вами жизнь.
Оглавление
- Книги и аудиокурсы Владимира Тарасова
- Предисловие
- 1. Вы занимаетесь разработкой систем управления с 1970‑х годов. Как изменились подходы к управлению с тех времен?
- 2. Какие качества должен воспитывать в себе управленец с приходом нового поколения людей, родившихся в 1980-х годах?
- 3. В сложной экономической ситуации управленцы чаще всего сокращают расходы за счет персонала: увольнения, сокращение премий и...
- 4. Как руководителю грамотно использовать навыки работников пожилого возраста?
- 5. Один из выходов в сложной экономической ситуации – делегирование полномочий руководителя. Как же найти золотую середину: не...
- 6. Говорят, что кризис – время перемен, инноваций. Как не бояться экспериментировать в такое время? Слишком велик риск все...
- 7. В предисловии «Книги для героев» Вы говорите, что она может изменить жизнь читателя так же, как изменила Вашу. Как именно...
- 8. В 1980-х годах на создание Таллиннской школы менеджеров Вас вдохновили ошибки руководителей, которые Вы увидели. Интересно...
- 9. Какие изменения произошли в Вашей Школе менеджеров за время ее существования? Появились ли какие-то новые методы? Новые...
- 10. Для кого предназначены Ваши тренинги и книги? Есть ли смысл участвовать в Ваших тренингах людям состоявшимся? Может, они...
- 11. Чего не хватает современным состоявшимся руководителям? И что им может дать школа Тарасова?
- 12. Чего не хватает рядовым работникам, чтобы стать лидерами? И каждому ли по плечу лидерство? Может, если ты никогда не был в...
- 13. Каждому ли человеку нужно персональное управленческое искусство? Не превратит ли оно в манипуляторов тех, кто успешно им...
- 14. Что Вы считаете своей главной заслугой перед человечеством?
- 15. Как Вы считаете, в каких-то аспектах управленческая школа России достигла западного уровня?
- 16. Если посмотреть на названия Ваших книг, семинаров и тренингов, менеджмент получает достаточно интересные эпитеты: борьба...
- 17. Широко известен принцип Таллиннской школы менеджеров «Управлять можно всем и в любой ситуации, просто методы управления...
- 18. С какой идеи или принципа стоит начать менять свое представление об управлении?
- 19. Какие наиболее сильные черты российского менеджмента Вы видите на своих тренингах?
- 20. Можете ли Вы назвать ошибки, присущие большинству управленцев? Чего нужно избегать в первую очередь?
- 21. Расскажите, пожалуйста, самую яркую историю успеха или преображения, которую Вы наблюдали среди своих студентов
- 22. В 2014 году Вы открыли онлайн-курсы. Какие слабые и сильные стороны есть у интернет-обучения?
- 23. Вы написали очень разные книги – «Искусство управленческой борьбы», «Технология жизни. Книга для героев», «Философские...
- 24. Кого бы Вы назвали образцовым менеджером всех времен и народов?
- 25. Двадцатилетний сын курит тайком от родителей. При этом его родители и даже бабушки и дедушки никогда не курили. Какое...
- 26. В подразделении есть герой, готовый «бросаться на амбразуру» и жертвовать собой в случае борьбы, конфликтов с другими...
- 27. В чем специфика ролевого взаимодействия внутри команды?
- 28. Есть ли специфические роли, характерные для команд?
- 29. Если уступка – это слабость одной из сторон, то что такое компромисс с этой точки зрения?
- 30. Может ли в команде быть несколько лидеров в процессе ведения переговоров?
- 31. В чем причина пустого во внутренней борьбе человека?
- 32. Как бороться с недостатками другого человека?
- 33. Как вести борьбу, если человек борется за роль жертвы?
- 34. Как привить сотрудникам ответственность и сделать так, чтобы они не перекладывали ее друг на друга?
- 35. Как мне следует относиться к работникам, когда они предъявляют выполненную в срок, но плохо сделанную работу?
- 36. Бывают такие работники-оппозиционеры. Меняются руководители, методы руководства, стили, способы и так далее, но работник...
- 37. Какие существуют нематериальные методы для мотивации человека работать сверхурочно?
- 38. Как воспитать преемника?
- 39. Как объяснить сотруднику, руководителю среднего звена, что если он будет и дальше слушать свою жену, которая не работает в...
- 40. Обязательно ли иметь атрибуты лидера – хорошую машину, дорогую одежду, золотые часы и тому подобное? Ведь это немалые...
- 41. Несколько собственников работали в головном офисе. Однажды решили развиваться и открыть филиалы в других городах и...
- 42. Если конфликт между собственниками с равными долями зашел так далеко, что работать вместе невозможно, как лучше разделить...
- 43. Что необходимо предпринять только что назначенному руководителю отдела, если до своего назначения он был рядовым...
- 44. Есть ли абсолютная картина мира или ее нет?
- 45. Есть человек, который плохо работает не в команде: либо не выполняет часть работы, либо делает ее плохо. Заменить человека...
- 46. Как человека с нашей ментальностью приучить к дисциплине?
- 47. С партнером по делам есть проблема с распределением дохода. Партнер тянет одеяло на себя, обманывает, я это вижу, хотя на...
- 48. Как поставить новые цели, чтобы появился интерес к работе?
- 49. Что предпочтительнее: растить свои управленческие кадры или привлекать извне?
- 50. Каково влияние «свежей крови» на работу компании? Как поддерживать баланс между старыми и новыми сотрудниками для...
- 51. Каковы основные принципы и способы развития психологической прочности?
- 52. Как подчиненному правильно выстраивать отношения с руководителем, с собственником бизнеса?
- 53. Нужно ли руководителю хвалить своего подчиненного или, напротив, не нужно, чтобы он не расслаблялся?
- 54. Оцени́те Сталина как ученика Макиавелли. Изобрел ли Сталин что-то свое в социальных технологиях?
- 55. Прошу Вас сформулировать – что есть счастье?
- 56. Причина войны в разнице прогнозов. Как быть, если прогнозы совпадают, соперник явно сильнее, но отказаться от войны или...
- 57. Ваше мнение о том, что русским как нации не присущ стратегический подход при принятии решений, не совсем коррелирует с...
- 58. Какой должна быть система наказаний за нарушения в условиях кадрового дефицита?
- 59. Как руководителю лучше проводить беседу с нанимающимся на работу?
- 60. Нужно ли переживать за сотрудника – за его личную жизнь, за мелкие неурядицы, за непогашенные кредиты?
- 61. Ситуация: Вы взаимодействуете с экспертной группой численностью не более двадцати человек, находясь в роли выступающего и...
- 62. Выскажите, пожалуйста, свое мнение об использовании в управленческой борьбе технологий НЛП и эриксоновского гипноза. Если...
- 63. Как Вы считаете, является ли понятие управленческой борьбы универсальным для всех форм человеческих взаимоотношений...
- 64. Кого Вы считаете своими учителями в создании Вашей теории персонального управленческого искусства?
- 65. Я взял друга на работу, а теперь, честно говоря, жалею об этом – уж очень хлопотно им управлять. Однако он сам, похоже, эту...
- 66. В моем окружении есть люди, которые ставили перед собой большие, красивые, хорошие цели, но, выполнив два пункта своего...
- 67. Хочу, чтобы мои сотрудники преодолели некоторое уныние, поверили в перспективы фирмы. Хочу вложиться в новый офис, но дело...
- 68. Почему многие бизнесмены, предприниматели и просто успешные люди часто бросают своих жен, с которыми прожили не один...
- 69. Какова Ваша цель за пределами жизни?
- 70. Как посодействовать ребенку определиться в том, чем он хочет заниматься, какое у него будет дело в жизни?
- 71. Вы говорили, что управленческие поединки отличаются от реальной управленческой борьбы, как спорт отличается от реального...
- 72. Как следует поступать, когда предприятие переживает тяжелые времена, а сотрудники пользуются этим и требуют повышенной...
- 73. Нужно ли благодарить сотрудников? В какой форме и как следует выражать благодарность, если сотрудники действуют в рамках...
- 74. Как научить подчиненных принимать оперативные решения и нести за них ответственность, не перенося свои обязанности на...
- 75. Как создать такую систему мотивации для работников, чтобы впоследствии не стать ее заложником?
- 76. В случае сбоев в работе Вы советуете «расковыривать» человека вопросами до той конечной причины сбоя, которая обусловлена...
- 77. Насколько эффективна система мотивации с помощью «кнута» и «пряника», когда штат компании превышает 100 человек? Когда надо...
- 78. Как вырасти из формата ИП (индивидуального предпринимателя), когда технически организация переросла этот уровень, а ее...
- 79. Часто при создании компании двумя партнерами в учредительных документах устанавливается вполне естественная на первый...
- 80. Как сотрудничать с руководителем-самодуром, от которого все зависит и который не делегирует или не умеет этого делать?
- 81. Должен ли руководитель брать советников ниже себя по уровню?
- 82. Какую стратегию поведения выбрать, если подчиненный ранее являлся Вашим руководителем?
- 83. Один из Ваших принципов гласит: «Делай не человеку лучше, а человека лучше». Но ведь всегда есть риск испортить (а то и...
- 84. Как правильно наметить дату смерти? Какие для этого есть инструменты?
- 85. Какой стиль управления Вы считаете более эффективным: авторитарный, демократический, либеральный или попустительский? И...
- 86. Одна из ценностей Таллиннской школы менеджеров гласит: «Выбирай горизонтальную карьеру». Почему должен быть именно такой...
- 87. Насколько отличаются люди, хорошо различающие твердое и пустое, от других людей? Какова их роль в обществе? Не слишком ли...
- 88. Что делать, когда тебя неоднократно куда-то зовут, а ты не хочешь идти?
- 89. Что такое мораль, что такое нравственность, что такое этика?
- 90. С кем стоит и с кем не стоит советоваться? Или любой лишний совет никогда не помешает?
* * *
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Социальная технология в вопросах и ответах предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других
47. С партнером по делам есть проблема с распределением дохода. Партнер тянет одеяло на себя, обманывает, я это вижу, хотя на словах у него все гладко
Есть люди, которые либо переигрывают нас психологически, либо такие демагоги, у которых сто отмазок, сто аргументов. С такими людьми по серьезным вопросам общаются письменно.
Как только вы переходите на письменный язык, все эти уловки сразу же проваливаются. Письменный текст посмотрел, адекватно ответил. Очень трудно заморочить голову, когда вы общаетесь письменно. Вот устно — легко заморочить голову. Если человек морочит вам голову — переходите на письменное общение! Слава богу, сегодня это просто: электронные письма, эсэмэски, следы остаются. Сегодня можно даже наблюдать, как подружки, сидя в кафе за одним столиком, общаются друг с другом через чат! Не надо только лениться, а завести привычку решать вопросы письменно. Сначала устно обсуждать, а потом письменно. Правило такое: устный разговор никого ни к чему не обязывает. Он не влечет за собой никаких обязательств, пока не закреплен письменно.
* * *
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Социальная технология в вопросах и ответах предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других
