Медицинский туризм от А до Я

Виктория Сандалюк, 2022

Если Вы хотите работать в медицинском туризме, но не знаете с чего начать… Если Вы давно в туристическом бизнесе и Вам интересно развитие нового направления …Если Вы задумывались о медицинском туризме, и у Вас есть вопросы…Данная книга ответит на многие вопросы по организации работы медтуризма для клиник и медагентсв.Все о медицинском туризме без воды и секретов!

Ответы на самые частые вопросы

Для начала разберемся в основных понятиях, чтобы вам было проще читать книгу, легко освоить новый материал и впоследствии общаться с другими специалистами.

Что такое медицинский туризм

Это поездка в другую страну/регион с целью получения медицинских услуг за пределами своего места проживания. В этой сфере оказание медицинской помощи реализуется средствами туристического сервиса.

Что такое медицинское агентство

Это компания, которая занимается подбором места лечения (страны и клиники) и лечащего специалиста согласно диагнозу пациента, а также организует медицинские сопровождение.

Кто медицинский агент

Это сотрудник медицинского агентства, который персонально занимается организацией лечения клиента (пациента). Агент обязан сохранять в тайне всю медицинскую информацию о медицинском туристе.

Кто пациент

Это клиент медицинского агентства, человек, которому нужна медицинская помощь. Цель путешествия со стороны пациентов — получение медицинских, услуг. по более низкой цене, получить медицинскую услугу не доступную в стране проживания.

Обязательно ли участие посредников в медицинском туризме

Нет, у многих иностранных и российских клиник есть собственный международный отдел, который оказывает все сервисные услуги. Но вот понять, какую страну выбрать, в какую клинику можно обратиться, какой врач является лучшим специалистом в лечении определенного заболевания — получить достоверную информацию без медагента не получится.

Что входит в структуру услуги медицинского туризма

• Квалифицированная консультация от медицинского агента — подбор клиники и врача.

• Организация медицинского тура — виза, транспортировка, переводчик, размещение и т. д.

• Информационное сопровождение на всех этапах лечения пациента.

Что такое медицинский тур

Это комплексная услуга, которую организует медицинское агентство для своего клиента (пациента). Может включать подготовку документов, помощь в получении визы, транспортные и переводческие услуги, сопровождение на весь период пребывания на лечении.

Чем медицинская виза отличается от туристической

Медицинская виза — это виза с целью поездки «Лечение». Чтобы ее получить, помимо загранпаспорта и визовой анкеты, обычно нужно предоставить справку с диагнозом и приглашение от клиники.

Кто обычно ездит лечиться за границу

• Жители экономически развитых стран, где медицинские услуги находятся на высоком уровне, но стоят дорого: США, Канада, Великобритания.

• Жители развивающихся стран с низким уровнем медицины в целом или по отдельным направлениям.

Почему едут на лечение за рубеж

Не удовлетворяет качество медицины в своей стране. Или за рубежом предлагают новые методы лечения, используют технологии, которых нет в клиниках региона проживания.

С какими заболеваниями чаще всего отправляются на лечение за рубеж

• Онкология

• Кардиохирургия

• Ортопедия

• Детские болезни

Желающих отправиться на лечение за рубеж намного больше, чем тех, кто реально может себе это позволить.

От чего зависит стоимость лечения

• От страны.

• От уровня клиники.

• От квалификации доктора.

• От подтверждения или опровержения диагноза.

Как решить языковой барьер

• Использовать услуги переводчика (как правило, есть в клинике).

• Запросить сопровождение доктором со знанием иностранного языка.

Как проверить статус клиники

• Посмотреть наличие аккредитации.

• Почитать отзывы.

• Организовать личный визит.

Чем отличается организация медицинского туризма в России

• Сегмент рынка не подлежит лицензированию.

• Услуги оказывают медагенты, турфирмы, консьерж-сервисы и врачи.

• Защита российских граждан от некачественного оказания медицинских услуг за рубежом юридически не закреплена.