50+ психологических техник на каждый день. Часть 10

Артем Иванович Федоров, 2022

Данное пособие – набор техник, статей и упражнений, которые могут быть полезны в работе психолога, консультанта или психотерапевта. Вы найдете богатый материал для работы с такими темами как психосоматика, страхи, агрессия, горе, депрессия, стыд, обиды, отношения, зависимости, привязанности, самооценка, уверенность в себе, смысл жизни и многое многое другое. Данные техники пришли из разных направлений психотерапии, при этом гармонично сочетаются друг с другом.

11. Коммуникация SET-UP

с импульсивными людьми

и не только

SET — это важные элементы коммуникации

Поддержка (Support) — «Я искренне обеспокоен тем, как ты себя чувствуешь»

Сочувствие (Empathy) — «Должно быть, ты тебе очень неприятно»

Правда (Truth) — «Вот что произошло… Последствия таковы… Что ты будешь делать?»

UP — это усилитель предыдущей формулы

Понимание (Understanding) — понимание истоков проблем другого человека и его потребностей

Настойчивость (Perseverance) — Когда ваш оппонент по диалогу начинает говорить громче, кричать, — вы должны придерживаться принципа Настойчивости, это значит продолжать говорить спокойно и невозмутимо.

Без ПОДДЕРЖКИ импульсивный человек скажет: «Тебе все равно, тебе плевать на меня»

Без СОЧУВСТВИЯ — «Ты не знаешь, каково мне!»

Без ПРАВДЫ импульсивный человек интерпретирует уступчивость других в свою пользу, и думает, что другие готовы нести ответственность за него.

Подробнее вы можете прочитать в книге «Я ненавижу тебя, только не бросай меня. Пограничные личности и как их понять» Страус Хэл