Один месяц два интервьюера проводили
глубинные интервью и наблюдения за работой всех компаний, т. е. в каждом городе они провели по неделе.
Хотя бы для того, чтобы правильно принять решение о проведении
глубинных интервью, правильно делегировать задачи и адекватно оценить результаты.
Вообще метод
глубинного интервью предполагает беседу с одним респондентом, но в практике бывают случаи интервьюирования двух или даже трёх людей.
Тогда сначала опросами мы классифицируем потребителей, а потом с помощью
глубинного интервью детально исследуем их.
В процессе
глубинного интервью наша задача – посмотреть на ситуацию с максимального числа сторон.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: аргали — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Полученную во время
глубинных интервью информацию анализируют и учитывают при создании продукта или услуги, повышая таким образом их востребованность на рынке.
Итак, разбираемся с технологией
глубинных интервью, чтобы, как на рентгене, ясно увидеть истинные запросы и реальные интересы вашей целевой аудитории.
Присутствие на
глубинном интервью трёх участников можно считать довольно уникальным, но это необходимо, чтобы понять степень влияния чужих точек зрения на решение о покупке.
Так же, как и в случае с фокус-группой,
глубинное интервью фиксируется с помощью видео – и аудиозаписи, а позже расшифровывается и анализируется.
В-четвёртых, эмпирическую основу нашего исследования составляют
глубинные интервью с влиятельными городскими и региональными акторами, непосредственно участвующими в формировании городской политики.
Мы уверены, что именно
глубинные интервью могут дать наиболее достоверную информацию о феномене власти и её многообразных формах и проявлениях, в том числе в городском политическом пространстве.
Вот основные факторы открытия стартапа. Нет
глубинных интервью, изучения мнений клиентов, расчётов при подборе локаций и финансовой модели.
Изначально я писал её для тех, кто превратил
глубинное интервью в свою профессию – для социологов, маркетологов, HR-специалистов.
Глубинные интервью применяются в социологии, психологии, журналистике, в продажах.
Глубинные интервью помогают изучить все эти нюансы, получить опыт потребителя. Для руководителя они крайне важны. И стоит их проводить самому.
Как правило,
глубинное интервью представляет собой беседу, длящуюся от 30 минут (мини-интервью) до 3 часов.
Сами темы и формулировки задач в представленных статьях стали следствием осторожного приспособления исследовательских техник (институциональный анализ, изучение политик памяти, риторический анализ языка самоописания, устная история, методика
глубинного интервью), взятых преимущественно из социологии образования или антропологии интеллектуальных сообществ, к специфике исторического исследования.
Положительная сторона
глубинных интервью состоит в том, что этот метод позволяет респоденту раскрыться по максимуму, в свободной беседе человек более склонен порассуждать на заданную тему, к тому же у него есть возможность вновь вернуться к каким-то вопросам, вспомнить дополнительную информацию.
Основными методами сбора информации были: включённое наблюдение за поведением детей в естественной обстановке, длительные
глубинные интервью с детьми и взрослыми, вспоминавшими о своём детстве, письменные развёрнутые ответы информантов на поставленные мною вопросы (всего в этой работе приняло участие более ста человек).
Но на
глубинных интервью сошлись все мои желания.
В идеальной картине мира перед тем как запустить новый продукт, проект или бизнес в целом, нужно провести ряд
глубинных интервью, опросов, проанализировать продукты конкурентов.
Можно сказать, что метод фокус-групп – это, по сути своей, смесь
глубинного интервью и групповой дискуссии, проводимой в жанре социально-психологического тренинга общения.
Для этой сегментации как раз понадобятся
глубинные интервью, фокус-группы.
Мы провели более шестидесяти откровенных
глубинных интервью.
С ними были проведены
глубинные интервью.
Исследование истории своей семьи при помощи анализа
глубинных интервью представляет собой только один вариантов реализации методов прикладной культурологии для исследования культурно-исторической реальности и памяти о ней.
Хотя, как показывали
глубинные интервью, содержательно эти идентичности различались.
Основным инструментом исследования регионального эфирного полновещательного телевидения для нас стали
глубинные интервью с топ-менеджерами региональных телекомпаний, в том числе тех, которые работают вне рынков, традиционно попадающих в поле зрения TNSи АЦВИ.
Применяя
глубинные интервью, покупателям задаются сначала зондирующие вопросы, затем более глубокие, отвечающие конкретным целям.
Кроме того, было проведено
глубинное интервью с 50 жителями г. Красноярска, посвящённое представлениям респондентов о социальной структуре региона, её элементах и своей социальной принадлежности.
В-третьих,
глубинное интервью экспертов.
Для этого необходимо изучить структуру рынка, разобраться с терминологией, провести множество
глубинных интервью с кандидатами, изучить рыночные тренды и т. д.
Метод получения первичной информации: полустандартизированные
глубинные интервью с экспертами (face-to-face), ориентированное на предмет исследования.
Исследование построено на материалах
глубинных интервью с людьми, имеющими в «друзьях» в социальных сетях страницы умерших людей.
Методология исследования основана на применении комбинированного подхода, включающего как количественный метод сбора информации – анкетирование учителей и родителей учащихся, так и качественный –
глубинные интервью руководителей общеобразовательных организаций.
Эти вопросы имеет смысл включать также в интервью – в
глубинные интервью либо на уровне интервью при увольнении (exit interview), либо на уровне какого-то ежегодного обсуждения с сотрудниками, если есть такая практика.
Но прежде необходимо было выявить умозаключения топ-менеджеров и руководителей филиалов в режиме
глубинных интервью для постановки достоверного диагноза и вытягивания из представителей команды решений, которые можно было бы взять для выработки антикризисной стратегии.
Один из вариантов
глубинного интервью, позволяющий выявить факторы, мотивирующие собеседника.
Гибрид
глубинного интервью и автобиографии.
Технология проведения
глубинных интервью заимствована у социологов историками, работающими в жанре oral-history.
Благодаря очным
глубинным интервью, общению по электронной почте и смс, а также двум годам пребывания в сообществе инцелов под псевдонимом я открыл для себя их уникальный мир и образ жизни, о которых большинство людей не имеет представления.
Также эта книга отлично поможет маркетологам и психологам компаний, на которых руководством возложена задача проведения исследования методом
глубинных интервью и анализа его результатов.
Когда мы проводим
глубинные интервью, мы выясняем все детали.
Последние 20 лет я изучал мнение людей с помощью
глубинных интервью.
Ищу для интервью менеджеров, которые сталкивались с проблемой проведения
глубинных интервью.
В предыдущей теме мы готовились к тому, чтобы провести
глубинное интервью.
Если бы люди хотели знать моё реальное мнение про мой бизнес, лучше бы человек потратил со мной три часа на разговор, посидел и поспрашивал про методику
глубинного интервью и получил бы ту же самую информацию, даже более подробную и честную.
Здесь приходят на помощь
глубинные интервью.
Благодаря исследовательским навыкам я познакомилась с кучей замечательных людей – можно сказать, что в процессе
глубинных интервью я узнала их лучше, чем они знали себя.