100 уроков менеджмента. Методическое пособие для управленческой элиты

Олег Анатольевич Кулагин

В книге рассмотрены общие основы управления и представлена пошаговая технология формирования и развития системы управления предприятием в виде «пирамиды регулярного менеджмента», состоящей из десяти блоков. В каждом из них кратко рассмотрены основные управленческие инструменты и методики, отражающие симпатии и убеждения автора на основе личного опыта управленческого консультирования и доступных разработок ведущих российских и зарубежных специалистов.

© Олег Анатольевич Кулагин, 2023

ISBN 978-5-0060-4385-5

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

Книга адресована собственникам бизнеса, желающим выйти из «операционки» и начать жить гармоничной и полной жизнью, а также руководителям компаний, уставшим от ежедневных подвигов и мечтающим о переходе с ручного управления на регулярный менеджмент. Но как это сделать и с чего начать?

Вариантов и подходов очень много. Один из них — использовать пирамиду регулярного менеджмента, включающую десять базовых управленческих технологий, описанных в этой книге. К ним относятся:

1. Организационная философия.

2. Построение и развитие бизнес-модели.

3. Стратегия и цели компании.

4. Организационная структура.

5. Общие корпоративные правила.

6. Должностной функционал.

7. Оптимизация и регламентация рабочих процессов.

8. Ключевые показатели деятельности (KPI).

9. Система мотивации и оплаты труда.

10. Развитие компетенций и корпоративной культуры.

К регулярному менеджменту невозможно перейти за две недели. Это занимает годы кропотливой работы. Но надо с чего-то начинать. Исходя из личного опыта управленческого консультирования, предлагаю действовать последовательно сверху вниз. Но это не означает, например, что пока вы не сформулировали миссию и стратегию компании, вам не нужна организационная структура, должностные инструкции, регламенты процессов или система оплаты труда.

"Пирамида регулярного менеджмента"

Их важно, конечно, в каком-то виде разработать, но впоследствии возвращаться и перерабатывать, исходя из решений, принятых на более высоких уровнях «пирамиды». Это циклический процесс непрерывного развития бизнеса и движения к совершенству. Желаю вам успеха!

Олег Кулагин.