Как отвечать токсичным провокаторам достойно и не вестись на манипуляции? Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам и автор бестселлеров, придумал чек-лист с готовыми скриптами в удобном формате «верно / неверно». В него можно подглядывать перед важной встречей, общением с «токсами» или в конфликтной ситуации. Чек-лист подойдет, если: [ul]чувствуете себя неуверенно во время переговоров; вас часто застают врасплох вопросами и неуместными замечаниями; хотите научиться убеждать оппонента; не умеете вербально отстаивать себя; устали испытывать неловкость и растерянность при общении.[/ul] Теперь вы знаете, с чего начать и что ответить, если на горизонте появился неприятный или волнительный разговор. Чек-лист также станет отличным тренажером-дополнением к книге Игоря Рызова «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе». В формате a4.pdf сохранен издательский макет.
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Чек-лист «79 психотрюков. Приемы в общении, которым не учат в школе» предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других
Психотрюк 01. Люди критикуют вашу мимику, фигуру, одежду, способ держаться, манеру говорить
«Ты так активно жестикулируешь!»
«Тараторишь прямо как пулемет!»
«Как-то ты одеваешься, ну, немодно…»
ЧТО ДЕЛАТЬ?
? НЕВЕРНО:
Согласитесь, хочется разозлиться и ответить:
«Не учите меня жить!» Грубить и отвечать в состоянии аффекта — значит полностью отдать себя в цепкие лапы атакующего, ведь подобные фразы являются попыткой нанести вам урон.
? ВЕРНО:
Чтобы обезоружить, согласитесь с сутью высказывания и тут же придайте ему положительный смысл. Например:
• Действительно, я знаю. Но это часть меня.
• Да, я такой.
• Это мой недостаток, знаю.
• Должен же быть во мне какой-то изъян.
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Чек-лист «79 психотрюков. Приемы в общении, которым не учат в школе» предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других