Почему выгодно быть добрым. Как оказывать влияние на других, вызывать доверие и строить прочные деловые отношения

Джилл Люблин, 2017

Джилл Люблин расширяет и переосмысляет определение доброты, выделяя семь способов достижения собственных целей в бизнесе. Их определению и разъяснению посвящена каждая глава этой книги: отзывчивость, гибкость, терпение, позитивность, щедрость, благодарность и связи. В книге вы найдете множество практичных инструментов, интереснейших исследований и понятных советов о том, как стать сильным лидером, эффективно общаться, устанавливать эмоциональную связь и добиваться успеха, руководствуясь прежде всего добротой. Услышите из первых уст истории руководителей, предпринимателей и инвесторов о том, какую выгоду принесла им доброта. Вы узнаете, как доброта стала их конкурентным преимуществом, вдохновила на создание новых товаров и услуг, помогла сохранить квалифицированный персонал и даже провести бесплатную рекламную кампанию. «Почему выгодно быть добрым» – это не идеологический взгляд на бизнес. Это проверенная стратегия, которая работает и никогда не подводит.

Богу, который дал мне жизнь и свет.

Позволь мне нести твои послания, чтобы изменять мир и служить ему.

Благодарю за твое благословение.

Благодарности

Как не раз будет сказано в этой книге, для успешной работы нужна хорошая команда. У меня была звездная команда, и я очень благодарна каждому из вас за помощь!

Моему райтеру, Мишель Матришиани из Bookchic LLC, которая вложила творческую энергию, талант и уникальную доброту в каждую страницу этой книги. Спасибо за огромную поддержку и за то, как ты самоотверженно посвящала мне все время, спасибо за идеи и мастерство — ты лучшая. Я высоко ценю твой нелегкий труд, внимание и готовность помочь. Ты удивительная, я дорожу нашей дружбой, работать с тобой — огромное счастье и удовольствие.

Спасибо друзьям и коллегам, которые согласились дать интервью и сделали богаче содержание этой книги. Благодаря вашим знаниям, поддержке и щедрости она вышла в свет: Адам Маркел, Берни Дорман, д-р Айван Миснер, Джеймс Малинчак, Ким Янси, Ли Рихтер, Линдон Остин, Марк Аллен, Марси Шимофф, Нил Алкала, Сандра Янси, Тереза де Гросбуа, Джон Карр, Кит Леон, Рэнди Пейзер и Бетси Уэстхейфер.

Спасибо Адаму Шварцу, Майклу Паю, Лорен Маной и всей команде Career Press, которые помогли воплотить в реальность мою мечту.

Особая благодарность Франческе Минерва, моему агенту, за дальновидность и преданность делу. Франческа увидела возможность, выбрала правильный момент, и у нас все получилось. Я ценю твою поддержку.

Я ценю, люблю и благодарю моих родителей, Розу Сугерман и Сеймура Люблина. Спасибо за то, что дали мне жизнь и любили меня такой, какая я есть.

Стив Лилло (www.Planetlink.com), мой веселый, фантастический партнер, твоя неизменная, бесконечная, безусловная любовь и поддержка — несокрушимая опора моей жизни.

Также хочу поблагодарить многих коллег, наставников и друзей за их вклад. Спасибо всем и каждому из вас:

Билл и Донна Бауман, основатели Center for SoulfulLiving (CenterForSoulfulLiving.org). Ваши мудрые наставления оказали огромное влияние на мою жизнь.

CEO Space (www.CEOSpaceInternational.com), мои ангелы, друзья и команда мечты, и особенно его основатель Берни Дорманн и его добрая и умная жена Септембер, два смелых мечтателя, преданных делу развития бизнеса.

Марк Леблан (www.GrowingYourBusiness.com), могучий ум, непоколебимая опора и золотое сердце, ты внес огромный вклад в дело моей жизни и успех.

Искренняя благодарность Мэрибет Джеронимо, Гейл Нотт, Мелиссе МакДугалл и другим сотрудникам, бывшим и настоящим, за их работу, преданность делу и страсть.

Дженнифер Эллис, ты мой свет, я очень ценю твою неизменную поддержку на протяжении многих лет. Благодарю за самоотверженность и преданность делу.

Джеймс Малинчак (www.BigMoneySpeakerBootcamp.com), ты всегда был на моей стороне, и твоя постоянная поддержка стала прочной основой для моего успеха. Большое тебе спасибо.

Рэнди Пейсер (www.randypeyser.com), сильная духом и добрая сердцем. Я тебя люблю!

Наконец, спасибо, мои прекрасные друзья, консультанты и родные, за поддержку, сердечное участие, указания, советы, счастье и радость жизни: Т. Харв Экер, Джей Конрад Левинсон, Марси Шимофф, Дебра Понеман, Наташа Халиковски, Патриция и Верн МакДейд, Джон Ассараф, Сью МакКинни, Жанна-Мари Грюме, Джефф Херцбах, Мари Кук, Дэвид и Андреа Либерштейн, Лорал Лангемейер, Холлис Полк, Ана Амур, Кэрол Хеллер, Джессика Хеллер Франк, Стив Люблин и семья, Джек Люблин, Линн Фокс и семья, Соня Лилло, Глория Уилкокс, Чарльз Пери, Сахар Нафал, Джессика Хадари, Хедда Адлер, Шеннон Килкенни, Паула Д'Андреа, Мария Симоне, Кимбер Кабелл, Лоис Старр, Наурин Шейх, Ли Рихтер Мишель Рохвагер, Кэрол Крамер, Камилла Курц и все мои ангелы и проводники в этом чудесном жизненном путешествии, как видимом, так и невидимом.