Тревога и контроль. Стратегии выживания в российском бизнесе

Давид Шустерман, 2011

Российский рынок динамичен и уникален – его облик колеблется и меняется, а бизнес эффективен только тогда, когда организационная культура успевает адаптироваться к изменениям. Задача современных руководителей и бизнесменов – вырваться из сложившейся системы, взглянуть на плато российской деловой культуры сверху, чтобы увидеть глобальные процессы, формирующие облик современности. Этот взгляд со стороны позволяет найти все «слепые пятна» в культуре организаций и скорректировать курс в новых реалиях. В серии профессиональных очерков авторы рассуждают о влиянии национальной культуры на все аспекты русского бизнеса, а также о его становлении, развитии и том самом «особом пути», по которому идет деловая жизнь в России. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Ключевые мысли

_________________

Организационная культура — это комплекс осознанных и неосознанных моделей поведения, убеждений, установок, ожиданий и ценностей, отличающих одну организацию от другой.

_________________

Все видимые управленческие проблемы организации порождаются организационной культурой.

_________________

Организационная культура может выражаться в ценностях, мифах, нормах, ритуалах, церемониях, которые, в свою очередь, могут фиксироваться в языковых выражениях.

_________________

Определенные ценности, традиции и эмоции, то есть то, чему классические гуманитарные и социальные науки отказывают в подлинной рациональности, присущи абсолютно всем вовлеченным в деятельность организаций участникам.

_________________

Бизнес эффективен, когда организационная культура адекватна требованиям рынка. Российский рынок очень динамичен — его требования меняются чаще, чем раз в год. И не всегда организационная культура успевает адаптироваться к этим изменениям.

_________________

Единственным универсальным правилом проведения организационных изменений является следующее: понимать, что никаких универсальных правил не существует.

_________________

Основное противоречие сегодняшней ситуации — не только российской, но и мировой в целом — в том, что в производстве товаров и услуг с середины XX века наблюдается все ускоряющаяся технологическая революция, а менеджмент запаздывает и не создает адекватных механизмов управления организациями.

_________________

Мы делаем вид, что уверенно и успешно усваиваем все глобальные экономические изменения, в то время как на самом деле еще не имеем самого главного — цивилизованного рынка.