Искусство понимать задачи

Андрей Знающий (2024)

Это практическое руководство, которое поможет разобраться в требованиях к задачам, задавать правильные вопросы и избегать недоразумений. Внутри вы найдёте 7 техник и вопросов, которые сделают работу проще и эффективнее. Это идеальный инструмент для программистов, дизайнеров и всех, кто хочет улучшить коммуникацию и успешно доводить задачи до результата.

User Stories

Превращение задачи в историю от лица пользователя.

Зачем

Методика User Stories помогает понять задачи через призму потребностей и целей конечного пользователя. Она фокусирует внимание на том, что именно пользователь хочет достичь и зачем, что позволяет разрабатывать решения, максимально ориентированные на его опыт. User Stories упрощают коммуникацию, переводя требования в понятный формат без излишней технической терминологии, что делает задачи ясными и доступными для всей команды.

Когда

Используйте User Stories, когда нужно уточнить, какие функции или решения будут полезны конечным пользователям, или когда необходимо согласовать задачи между разными членами команды. User Stories также полезны при формулировании требований к продукту или новой функции, особенно если необходимо донести задачу до команды без лишней технической детализации.

Как

1. Начните с определения конкретного пользователя или роли, на кого ориентирована задача. Например,"Как новый пользователь…"

2. Сформулируйте действие или задачу, которую пользователь хочет выполнить. Например,"…я хочу пройти регистрацию на платформе…"

3. Укажите цель или результат, которого пользователь ожидает от выполнения задачи. Например,"…чтобы получить доступ к образовательному контенту".

Конец ознакомительного фрагмента.