АДМИНИСТРА́ЦИЯ, -и, ж. 1. Руководящий орган учреждения, предприятия, организации. (Малый академический словарь, МАС)
МАГАЗИ́Н, -а, м. 1. Торговое предприятие, продающее товары в розницу, а также помещение, приспособленное для такой продажи. Продуктовый магазин. Магазин тканей. Директор магазина. (Малый академический словарь, МАС)
АДМИНИСТРА́ЦИЯ, -и, ж. 1. Руководящий орган учреждения, предприятия, организации.
Все значения слова «администрация»МАГАЗИ́Н, -а, м. 1. Торговое предприятие, продающее товары в розницу, а также помещение, приспособленное для такой продажи. Продуктовый магазин. Магазин тканей. Директор магазина.
Все значения слова «магазин»Действия администрации магазина не вписываются ни в какие рамки.
В своей жалобе потребуйте от администрации магазина письменного ответа на ваше обращение.
Если вы не выкупите посылку, то, думаю, администрация магазина занесёт вас в чёрный список.