Взрыв конверсии сайта услуг. 75 рабочих методик повышения конверсии сайта

Эдуард Козлов

Книга предназначена для предпринимателей, маркетологов и владельцев компаний, которые ставят перед собой цель взрывного роста конверсии сайта. Описаны 75 рабочих методов увеличения конверсии сайтов услуг для B2B и B2C сегментов. К каждому методу дано подробное описание, уровень сложности, степень влияния на конверсию, а также указаны сотрудники, которые нужны для реализации. Внедрив даже небольшую часть методов у себя на сайте, читатель существенно повысит конверсию и продажи своих услуг.

02

Как измерять конверсию

Конверсия измеряется путем отслеживания конкретных действий пользователей на вашем сайте. Под действиями могут пониматься клики по кнопкам, переходы по страницам, переходы в соцсети, копирование номера телефона и некоторые другие события.

Вот несколько распространенных способов измерения:

— Трекинг целей в веб-аналитике. Вам нужно настроить и использовать инструменты веб-аналитики (к примеру, «Яндекс Метрику») для установки и отслеживания целей на вашем сайте. Целью может быть подписка на рассылку, отправка заявки через формы обратной связи и так далее. Соответственно, по каждой настроенной цели вы увидите количество достижений и прямую конверсию в процентах. Системы веб аналитики позволяют сегментировать конверсии. Вы можете получить ответ на вопрос, например, а что лучше конвертирует: платная реклама или переходы из поисковых систем?

— A/Б-тестирование. A/Б-тестирование — это метод сравнения двух или более вариантов одной и той же страницы сайта с целью определения, какой из них лучше приводит к желаемым действиям пользователя. В этом случае необходимо измерять конверсию каждого варианта через цели в веб аналитике и определить, какой из них дает наилучший результат. В Google Analytics и Яндекс Метрике есть встроенные инструменты проведения А/Б тестирования. Про А/Б тестирование будет отдельная глава далее, поэтому не будем здесь останавливаться.

— В случае использования нескольких каналов рекламы необходимо использовать UTM метки или QR коды (для оффлайн рекламы), это позволит веб-аналитике посчитать конверсию каждого канала отдельно. Суть метода сводится к тому, что на каждую рекламную кампанию указывается своя метка или свой код. Затем по прошествии определенного времени проводится сравнение эффективности разных рекламных кампаний и принимается решение о перераспределении бюджета. Про UTM метки отлично знают интернет-маркетологи, которые занимаются настройкой рекламных кампаний.

На данный момент вам всё понятно? Тогда, чтобы чтение моей книги стало для вас эффективным, рекомендую выполнить задание.

ЗАДАНИЕ

— Подключите Яндекс Метрику к своему сайту если она до сих пор у вас не подключена и настройте основные цели (3—5 штук).

— 1—2 недели собирайте данные по конверсиям, чтобы получить исходные значения. Только так вы сможете замерить эффективность от внедрения способов, с которыми познакомитесь ниже.

— Заполните таблицу исходных конверсий:

Сайт: ________

Пример заполнения

Сайт: brainforce.pro