Искусство продаж

Сабина Алимжанова

В данном издании аргументируется ряд выявленных на собственном опыте вопросов, повествующих о трудоемких процессах выстраивания внешних и внутриорганизационных взаимоотношений, созданием оптимальной среды и получением желаемого результата. Особо акцентируются межличностные отношения с заказчиком, секреты установления с ним эффективного диалога. Актуальность пособия заключается в том, что колоссальное число людей занимается продажами, но лишь немногие способны найти к клиенту правильный подход.

Введение

Приветствую вас дорогие мои! В первую очередь, в самом начале вашего пути, хочу пожелать вам терпения, силы духа, уверенности и отваги. Потому как активные менеджеры, специалисты по работе с клиентами, менеджеры по продажам — поистине воины. И все, что связано с офисным планктоном, точно не про вас и зона комфорта, тоже не про вас. Про вас — это упорство, стойкость, непоколебимость, стрессоустойчивость, гибкость и конечно же искусство взаимоотношений. Поиск клиента, холодные звонки, презентации, работа с возражениями, заключение сделок, договоров, бесперебойное получение заявок, стабильная регулярность оплат, выстраивание отношений со своими заказчиками — это целая наука, это искусство и сделать что-либо без желания, страсти и огня, невозможно. Полюбите свое дело, поверьте в себя и в то, что вы делаете. С гордостью делайте свою работу и самое важное, уважайте и полюбите заранее своего клиента, своего заказчика, цените и берегите то, что получите, а вы обязательно получите и клиента, которого захотите, и компанию, с которой хотите заключить договор. Все будет! Все в ваших руках и то, как вы можете все создать, так же легко вы можете все и разрушить. Продолжайте изучать эту книгу только в том случае, если вы готовы пахать, проходить через унижения, оскорбления, наступать себе на горло и делать то, что будет неотъемлемой частью вашей жизни. Пройдя от и до, все этапы восхождения на олимп, плоды не заставят себя ждать, уверяю вас!!!

Все, что вы пожелаете, будет в ваших руках.

Вперед и только вперед, ибо движение порождает жизнь.