Современный маркетинг в России

Руслан Климовских

Книга про маркетинг в России. Подводные камни и рост. Взлёты и падения. Подойдёт для начинающих специалистов, а также с опытом.

Глава 2

Новые тенденции аналитики

В маркетинге, как на войне, не успеваешь внедрять новые инструменты и лайфхаки проигрываешь конкурентам. Игроков на рынке очень много, у каждого свой стиль управления. А получение новых лидов, конверсий вовсе не гарантия денежной прибыли. Многое зависит от менеджера, по каким скриптам он работает. За последние 10 лет новый инструментарий появился в Яндекс Метрике, например добавление целей, эксперименты, сквозная аналитика. К некоторым разделам вообще не обращаются, как заходили в Вебвизор по привычке, так и продолжают это делать. Взгляд замыливается, а порою нет времени лишний раз открыть раздел сводки или карты. Детальная аналитика по срезам для отслеживания конверсий, с более улучшенным интерфейсом. Подключают когда на рекламу тратится более чем 30 тысяч рублей в месяц. Можно получить интересную информацию о своих потенциальных покупателях, отслеживание KPI. Многим необходимый CRM тоже потихоньку меняется, всё для удобства, любой каприз за ваши деньги, есть урезанная бесплатная версия. Любой уважающий себя руководитель однозначно будет пользоваться этим инструментарием. Отслеживаем время звонков, воронку продаж, и своих сотрудников. Полную автоматизацию процессов пока сделать не удаётся, но возможно в будущем это будет обычным делом. Тот самый чат GPT, будет развиваться, пока не понятно в каких областях его оставят, а в каких других запретят. Это только начало пути, будем надеяться на благоразумие человечества в данном вопросе. Новые алгоритмы пишутся постоянно, и новые нейросети нас уже ждут.

Конец ознакомительного фрагмента.