Давай займемся карьерой. Чтобы работодатели тебя ценили, хотели, хвалили

Мария Батти, 2023

Количество задач растет, а зарплата нет. Повысили коллегу-выскочку, а трудолюбивый тихоня десять лет в одной должности. Может, проблема в начальнике? Или в коллегах? Или в нехватке опыта? Все гораздо проще: нужно говорить о том, чего вы хотите или не хотите. Мария Батти объяснит, как правильно вести диалог с руководителем и коллегами, а также какие навыки нужны для быстрого карьерного роста. Благодаря этой книге можно узнать: • как договориться с начальником о повышении; • почему синдром отличника мешает продвижению по карьерной лестнице; • сколько времени должен занимать идеальный отчет, чтобы руководитель остался доволен, а коллеги не заснули, и многое другое. В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

© Батти М. В., текст, 2023

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2023

В оформлении обложки использованы элементы дизайна: Catalyst Labs, Anatolir / Shutterstock.com

* * *

Введение

В России не принято говорить о карьере. У многих людей как наследство от прошлых поколений прочно закрепилось представление, что построить ее можно только через интриги, подсиживания и хождение по головам. Они считают подобные действия этически неприемлемыми для себя, а потому вовсе не занимаются своим продвижением. А если и используют некоторые приемы, то делают это тайно, чтобы их не сочли карьеристами.

Некоторые понимают карьеру исключительно как движение вверх. Для них она означает работу на руководящих должностях, к которым они не стремятся. Им достаточно просто заниматься своим делом. Такие люди даже не задумываются, что расти можно не только в плане властных полномочий, но и наращивая экспертное влияние.

А кто-то считает, что специально заниматься карьерой и не требуется: главное — хорошо работать. Одна из моих клиенток в начале нашей работы так и говорила: «Умный руководитель заметит мои старания и вознаградит, а с глупым и дел вести не стоит». В результате за восемь лет, предшествующих нашему знакомству, она трижды меняла работу и каждый раз застревала на исходной должности. Едва выслушав рассказ о ее проблеме, я уже знала: передо мной типичная отличница. В течение пятнадцати лет учебы в школе и вузе она придерживалась одной стратегии — «старайся и получишь пятерку». И, повзрослев, не сочла нужным ничего менять.

На работе все обстоит иначе. Руководителю невыгодно повышать сотрудника в должности, так как ему придется искать замену, а это требует расходов на рекрутинг, обучение и мотивацию. Поэтому если он сам не будет систематически доказывать начальству необходимость своего продвижения, то может навсегда остаться на одном месте и при начальной зарплате.

Даже те, кто задумывается о карьере, часто подходят к ней весьма поверхностно. Ограничиваются лишь составлением резюме, поиском подходящих вакансий, прохождением интервью и ожиданием предложения от компании мечты. Эти люди готовы тратить время и деньги на карьерные консультации, чтобы попасть на желанную позицию. При этом абсолютно не понимают, как правильно вести себя на новом месте.

«Инстинкты помогут, — ответил мне один из моих клиентов, двадцатипятилетний аналитик. — Я не первый на работу устраиваюсь, как-нибудь справлюсь». Не справился. Оказавшись на новом месте, он столкнулся с нездоровой атмосферой в коллективе, самодуром-начальником и валом рутинных задач, которые занимали весь рабочий день, но никак не расширяли его функционал. Обычно люди с таким убеждением только через год или два, увидев, как далеко ушли вперед их коллеги-«выскочки», начинают понимать: «со мной что-то не так». На выяснение что именно, уходит еще пара лет. За это время отношения на работе выстраиваются таким образом, что изменить их не получается. Поэтому они решают начать все сначала: резюме, поиск вакансий, собеседование, выход на новую работу — если повезет, то в другой должности — а потом опять: «авось инстинкты помогут», — и новый цикл повторяет предыдущий.

Конечно, если вас устраивает уровень исполнителя, можно «просто продолжать работать», выполнять свои обязанности, ни на шаг не выходя за должностные инструкции. Но если вы ставите перед собой амбициозные цели, хотите стабильного повышения уровня дохода, стремитесь расти профессионально, то этого будет мало.

Вам необходимо сформировать стратегию своего развития на несколько лет вперед и определить тактические шаги на этом пути. Каждое свое достижение важно уметь в выгодном свете представлять тем, от кого зависит ваш рост. Стоит научиться грамотно вести переговоры с начальством о повышении в должности и увеличении зарплаты. В компании у вас должен сложиться имидж надежного и ценного сотрудника, поэтому нужно уметь выстраивать отношения с коллективом. Это все и называется «заниматься карьерой». И в условиях, когда многие компании выводят своих сотрудников на удаленную работу, эти умения не теряют своей актуальности. Даже наоборот: они становятся еще более важными для продвижения по карьерной лестнице!

Я знаю, о чем говорю, так как посвятила карьере пятнадцать лет своей жизни. За это время я сменила двенадцать должностей в пяти отраслях: от официантки на круизном лайнере до заместителя генерального директора по развитию крупного строительного холдинга. Я была и специалистом, и руководителем департамента, и стратегом в корпорации. Изучала «подводные течения» в больших офисах, училась «спасению на водах», видела крушение многих карьер, а также становление «от юнги до капитана».

И хотя мой карьерный путь был довольно успешным, его можно было пройти гораздо проще и эффективнее. Только на середине я смогла разобраться во всех тонкостях построения карьеры, после чего она буквально рванула. Но я до сих пор прекрасно помню, как сложно выживать в корпоративном мире самостоятельно, без советов знающих людей. Как трудно двигаться к своей цели на ощупь, время от времени заходя в тупик. И как тяжело справляться с профессиональным выгоранием, если ничего не знать о его первых признаках и профилактике.

Мне хотелось помогать людям идти по карьерному пути с достоинством и, главное, результативно. Поэтому я решила начать делиться своим опытом динамичного построения карьеры, то есть с позиции сотрудника, а не с точки зрения HR. Для этого почти семь лет назад я создала свой блог, который позже перерос в целый проект. Сначала он назывался «Карьерные игры» (по аналогии с моим любимым сериалом «Игра престолов»), ведь внутрикорпоративная борьба во многом похожа на игру. Но позже я поменяла это название на «Карьерные победы», так как оно точнее отражает настоящий смысл карьеры.

В рамках своего проекта я создала курс «Игра на повышение», который насчитывает более 10 000 успешных выпускников, и провела более 500 личных консультаций. И теперь весь свой опыт, подкрепленный результатами учеников и клиентов, я изложила в книге.

«Давай займемся карьерой!» — это квинтэссенция моей авторской методики, которая позволит вам комплексно посмотреть на развитие карьеры от специалиста до руководителя или эксперта в своей области. Ее основная цель — помочь хорошему работнику стать ценным сотрудником и получить заслуженное признание.

В Части 1 порассуждаем о том, что такое карьера, какой она бывает и где ее можно построить. Также вы узнаете, как лучше готовиться к собеседованию, чтобы оно прошло успешно, и поймете, когда стоит менять работу и даже профессию, а в каких случаях карьеру вполне можно построить там, где вы уже работаете.

В Части 2 разобраны конкретные инструменты, которые понадобятся вам для быстрых профессиональных достижений и успешного карьерного продвижения. Освойте их, и вам будет неважно, где строить карьеру — в офисе или на удаленке.

Часть 3 посвящена особенностям взаимодействия с начальством, от которого во многом зависит ваша карьера. Я расскажу, как лучше всего добиться повышения в должности и увеличения зарплаты.

И, наконец, Часть 4 — об отношениях с коллективом: про завоевание авторитета, разрешение конфликтов и борьбу с интригами.

После прочтения книги вы будете четко понимать, куда и как вам двигаться дальше и где взять на это ресурсы. Книга построена в форме практикума, чтобы вы могли получить от нее максимальную пользу. Помимо теории, вы найдете здесь много шпаргалок, которые удобно иметь под рукой, а также заданий, закрепляющих и дополняющих уже усвоенные вами знания. Изучая материал книги, вы сможете сразу применять его на рабочем месте, что позволит быстро получить желаемый результат.

Книга «Давай займемся карьерой!» в первую очередь будет полезна тем, кто работает по найму и планирует строить карьеру в своей компании. Если у вас был длительный перерыв в работе из-за декрета или других личных обстоятельств, но вы хотите снова вернуться в найм, либо вы только начинаете свой трудовой путь после студенческой скамьи — книга поможет вам правильно зайти в компанию и создать рабочие отношения без ошибок.

Те, кто работает на удаленке, благодаря книге смогут грамотно строить собственное позиционирование, лучше понимать мотивы руководителя, правильно вести с ним переговоры, чтобы не выпадать из его поля зрения и успешно заниматься карьерой даже из дома.

Также книга будет интересна карьерным консультантам и тренерам, которые ведут в этой сфере свой бизнес. Станет отличным методическим пособием и поможет обучать других строить свою карьеру.

Я покажу вам, что построением карьеры можно вдохновленно и с интересом заниматься. Уверена, что ее можно и нужно строить играючи. Это поможет раскрасить будничность работы, на которой мы проводим большую часть жизни, и превратить ее в приятное и осмысленное дело. Сама по себе карьера приносит немало радости. Главное — подходить к ней с умом и желанием.

Не бойтесь мечтать, мыслите шире и позволяйте себе ставить высокие цели, ведь прямо сейчас у вас в руках находятся все инструменты для того, чтобы их достичь. Именно с этого мы и начнем.

В добрый путь к успешной карьере!

Прежде чем продолжить чтение…

Любое дело лучше всего начинать с постановки цели, и построение карьеры не исключение. План своего карьерного развития лучше составлять ближе к окончанию вуза, а в идеале — за один-два года до выпуска. Он должен включать стратегию продвижения на несколько лет вперед и главные тактические шаги по ее реализации. Если плана не будет, в итоге вы окажетесь там, куда вас вынесет карьерное море или направят другие люди. Поэтому крайне важно сформулировать собственные карьерные цели. И чем раньше, тем лучше.

Что вы уже знаете о целях? Что их надо ставить. Во всяком случае, все вокруг об этом говорят. Еще что-то про миссию, визуализацию и SMART. Однако 90 % целей из красивых блокнотов, ярких коллажей, списков в ежедневниках или смартфонах так никогда и не достигается. Если эта история не про вас, то пропустите этот раздел и пропишите свои карьерные цели. Если же достигать намеченного у вас получается не всегда, имеет смысл поменять свои формулировки. Часто цели выглядят примерно так:

«Хочу найти хорошую работу».

«Хочу, чтобы меня уважали».

«Хочу стать начальником».

«Хочу работать меньше, а получать больше».

Они не работают, потому что это не цели. Это ваши ожидания.

«Я ожидаю, что найду хорошую работу».

«Я ожидаю, что люди начнут меня уважать».

«Я ожидаю, что меня наконец оценят и повысят».

Ожидания редко оправдываются, и обычно это сильно задевает человека. Но злиться тут бессмысленно. Вы же ничего не сделали для того, чтобы они реализовались, верно?

В отличие от ожиданий, цель = результат, а результат = набор действий. Другими словами, цель — это то, что вы намерены делать и сделать для ее осуществления.

Для реализации намерений вам понадобятся ресурсы, ведь усилия сверх обычных требуют сначала накопить потенциал. Его создает ваша неудовлетворенность жизнью. Поэтому для начала давайте зафиксируем, какие цели у вас есть в целом, так как работа — всего лишь часть жизни, и одно без другого не существует.

Итак, какой вы видите свою жизнь через год?

Какой вы видите ее через 3 года?

Через 10 лет?

Пока запишите только свои мысли, охватив важные для вас сферы: карьеру, доход, семейную жизнь, личное время и прочие. Построить дом, открыть бизнес, сыграть роскошную свадьбу, переехать за границу, купить квартиру в столице — чего вы хотите? Для чего вам деньги? Задумайтесь именно о материальном. О том, чего нет в вашей реальности, но вы видите это в самых смелых мечтах.

Цели должны быть амбициозными, чтобы давать необходимую для их реализации энергию и подстегивать ваш азарт.

Мелкие желания через какое-то время будут исполнены, и ваш карьерный путь быстро зайдет в тупик. Если у человека нет амбиций, то ему нет смысла делать карьеру.

Только не путайте амбиции с фантазиями. Витание в облаках не приводит ни к чему хорошему. «Хочу много денег и ничего не делать» — часто слышу я от своих клиентов в начале нашей работы. Это не цель, а девичьи грезы. Поэтому мы меняем ее на что-то типа: «Хочу зарабатывать полмиллиона в месяц и через несколько лет купить трехкомнатную квартиру в Москве». Это уже амбиция. Тут есть конкретные ориентиры для достижения цели и ощущается готовность действовать. Осталось прописать стратегию реализации этой цели и разбить ее на шаги.

Но и это еще не все. Для удовлетворения амбиций нужны не только действия, но и определенный социальный статус. Если вы хотите квартиру в центре столицы, то, будучи рядовым менеджером, вы ее, скорее всего, никогда не купите. Поэтому подумайте, какого статуса вы хотите достичь? Кем вы себя представляете в недалеком и отдаленном будущем: матерью, главой семьи, генеральным директором, создателем? Это все определенные статусы. Какие-то из них сменяют друг друга, а какие-то присутствуют в нашей жизни одновременно.

Важно понимать, что сначала возникают амбиции, а уже потом к ним подтягивается социальный статус. Один мой клиент делал то же самое, что и его коллега, но он ощущал и называл себя не просто менеджером проекта, а его руководителем, потому что на этот пост он и метил. И это самовосприятие ему удалось донести до своего начальства. В итоге он полностью взял на себя управление проектом и достиг своей цели.

Когда вы определились с амбициями и статусом, то есть с материальными составляющими жизни, самое время задуматься о духовной стороне карьеры. Работа — это лишь один из способов самореализации. Для того чтобы не выгореть, когда желаемые материальные вершины будут достигнуты, важно понимать, чем ваша деятельность полезна для людей, как с ее помощью вы меняете мир. Начните с малого: просто задумайтесь об этом. Представьте себе жизнь, в которой вы получили все, что хотели. Как проходит ваш обычный день? Ради чего вы ходите на работу? Что хорошего ваша деятельность привносит в этот мир? Для чего вы здесь?

У многих баланс между материальным и духовным нарушается. Одни люди уходят в сторону духовного и забывают о материальном: ищут предназначение, смысл жизни, отрываясь при этом от социума и реального мира. Другие зацикливаются только на материальном: достигают-достигают-достигают, а в возрасте 30–35 лет задают себе вопрос: «И зачем мне все это?» И тот и другой перекос ни к чему хорошему не приводят, поэтому еще на старте своей карьеры стоит опереться на обе ноги.

Итак, прежде чем начать строить карьеру, обязательно подумайте вот о чем:

1. Есть ли у вас амбиции? Без них рост невозможен. И пусть сейчас что-то вам может казаться недостижимым — когда-нибудь это станет вашей реальностью.

2. Понимаете ли вы, что для удовлетворения амбиций необходим определенный социальный статус? Без него невозможно стать владельцем шикарных домов, крутых машин и яхт.

3. Наконец, последнее и самое сложное. Какова ваша миссия в идеальной картинке жизни? Что вы хотите привносить в этот мир?

Пусть это станет вашим первым заданием в этой книге. Не будем заходить слишком далеко — возьмем ближайшие 5 лет. За этот срок вы вряд ли успеете выполнить миссию, которую определите для себя, но ее осознание точно станет отличным ориентиром на вашем пути!

Чтобы глубже понять свою мотивацию и увидеть, где лежат ваши ресурсы для достижения поставленных целей, письменно ответьте на несколько вопросов уже в применении к чтению книги, которую вы сейчас держите в руках. Ведь, по сути, ее покупка — ваш первый шаг навстречу жизни мечты, верно?

Вопрос первый. Ради изменений в какой сфере своей жизни вы читаете эту книгу и что в этой сфере вас не устраивает?

Вопрос второй. На что вы хотите это поменять?

Ответьте на него максимально конкретно, избегая слов «эффективно», «гармонично», «комфортно», «миссия», «предназначение». А за слово «осознанность» и любые его производные ущипните себя за руку. Напишите так, чтобы вас понял даже пятилетний ребенок.

Если ребенка рядом нет, вот вам еще параметры для проверки:

• Ваш ответ уместился в одно предложение.

• Он не содержит инфинитивов (глаголов, отвечающих на вопрос «Что делать?»).

• В нем есть хотя бы одно существительное.

• Его можно нарисовать, и этот рисунок трактуется однозначно.

Сделано? Двигаемся дальше.

Вопрос третий. Что вы намерены сделать за время чтения этой книги для того, чтобы получить желаемое?

Проверочный вопрос: вы уверены, что это приведет вас к тому, чего вы хотите?

Вопрос четвертый. Каковы качественные и количественные параметры того, что вы собираетесь сделать за ближайшие пару недель?

Ответ на четвертый вопрос — это ваша цель для изучения книги. Проверьте ее по чек-листу:

• Сформулирована в виде уже достигнутого результата.

• В ней отсутствуют инфинитивы.

• Имеются конкретные цифры.

• Ваш результат в конце чтения можно увидеть глазами. Не представить, не описать, не объяснить, не осознать. Увидеть.

• Вы точно знаете, каким образом результат чтения книги послужит достижению вашей основной цели.

• Вам понятно, что для достижения этой цели надо сделать прямо сейчас.

Вот пример ответов на эти вопросы:

1. Мне надоело жить в маленькой квартире.

2. Через полгода я снимаю трехкомнатную квартиру в центре города.

3. За время вдумчивого чтения книги я подготовлюсь к разговору с начальником и попрошу прибавку к зарплате.

4. Качественные и количественные параметры:

• изучила материалы всех глав книги;

• выполнила все практические задания;

• выстроила стратегии развития на ближайшие полгода — от одной до трех;

• провела переговоры с начальником.

Или

1. Я недовольна собой: сижу на одной должности уже несколько лет, хотя другие давно меня обогнали.

2. Через полгода я стану начальником отдела.

3. После вдумчивого чтения книги я начну изучать функционал новой должности и постепенно осваивать новые обязанности.

а. Да, это поможет достигнуть цели, так как мне важно изучать новые навыки и внедрить привычку делать это каждый день.

4. Качественные и количественные параметры:

• изучила материалы всех глав книги;

• выполнила все практические задания;

• выстроила стратегии развития на ближайшие полгода — от одной до трех;

• записалась на курсы повышения квалификации — от одного до трех;

• провела переговоры с начальником.

И, наконец, пятый вопрос. Что вы сделаете на этой неделе для реализации своей цели?

Что ж, с целями определились. Теперь давайте двигаться дальше!