Давай займемся карьерой. Чтобы работодатели тебя ценили, хотели, хвалили

Мария Батти, 2023

Количество задач растет, а зарплата нет. Повысили коллегу-выскочку, а трудолюбивый тихоня десять лет в одной должности. Может, проблема в начальнике? Или в коллегах? Или в нехватке опыта? Все гораздо проще: нужно говорить о том, чего вы хотите или не хотите. Мария Батти объяснит, как правильно вести диалог с руководителем и коллегами, а также какие навыки нужны для быстрого карьерного роста. Благодаря этой книге можно узнать: • как договориться с начальником о повышении; • почему синдром отличника мешает продвижению по карьерной лестнице; • сколько времени должен занимать идеальный отчет, чтобы руководитель остался доволен, а коллеги не заснули, и многое другое. В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Часть I

Выбор карьерного пути

Цели должны быть амбициозными, чтобы давать необходимую для их реализации энергию и подстегивать ваш азарт.

Глава 1

Развитие карьеры в России

Обычно под карьерой подразумевают исключительно пошаговое продвижение с повышением: специалист, начальник отдела, директор департамента, генеральный директор, президент группы компаний. Мне нравится другая трактовка этого понятия — карьера как жизненный путь. Именно такое значение в самом широком смысле имеет слово carriera в переводе с итальянского.

Действительно, карьера — это не просто должностной рост. Это развитие профессионализма длиною в жизнь, которому стоит уделять особое внимание.

Оно включает приобретение не только новых знаний, но и умения взаимодействовать с людьми. Навык договариваться, а иногда и управлять ими, помогает эффективно использовать свои профессиональные компетенции и развиваться как специалист.

Согласитесь, это отличается от простого выполнения профессиональных обязанностей: составления отчетов, выполнения плана продаж, организации отгрузок, приема звонков, работы на станке или проведения уроков. Обычно результат такой деятельности явно выражен, и именно его ожидает увидеть руководство. Перечень функций, которые должен выполнять сотрудник, как раз и называется работой, но наше профессиональное развитие не сводится только к ней одной.

Моя клиентка Ольга прошла множество образовательных программ и курсов повышения квалификации. Казалось бы, такой сознательный подход должен был гарантированно привести к карьерному росту, но к моменту нашей встречи она все еще оставалась рядовым специалистом, время от времени получающим надбавки. Ольга — первоклассный эксперт, но не могла построить карьеру, потому что совершенно не умела общаться с людьми и заявлять о себе.

Представьте, что у нас есть два колеса — работа и карьера. Для достижения жизненных целей они должны быть сбалансированы, равноценны и двигаться одновременно. Выбирать между ними не нужно. Иначе в первом случае вы станете просто функциональной единицей, которую в любой момент можно заменить кем угодно, а во втором — столкнетесь со всеми «прелестями» подковерных игр внутри компании, в которых на самом деле нет победителей. Настоящая карьера — это то, что происходит вокруг нашего функционала, но без чего он, в свою очередь, никогда не перенесет нас из одной точки в другую.

Особенности построения карьеры в России

В разных культурах подход к трактовке понятия «карьера» зависит от истории их развития. В некоторых странах фокус внимания сосредоточен на буквальном значении, а где-то больше смещен в контекст.

Низкая контекстность больше характерна, например, для немцев и американцев, которые обычно оперируют конкретными рабочими задачами и действуют строго в рамках должностных инструкций. Они придают большое значение профессионализму, то есть навыкам и компетенциям, которыми обладает работник, и предпочитают ясные, точные взаимодействия внутри рабочего коллектива. На этих основаниях там и строится карьера.

В регионах с высокой контекстностью, к которым относятся многие азиатские страны, а также Россия, большее влияние на результат работы оказывают личные отношения и обстоятельства переговоров. Перед тем как перейти к обсуждению проблем и выполнению рабочих задач, здесь принято наладить общение и вызвать взаимное доверие, сделав это, например, за обедом в ресторане. Именно поэтому в русском бизнесе так важно сначала установить контакт с клиентами, подчиненными и коллегами. Важно уметь читать между строк, не воспринимая буквально все, что было сказано или написано, каждый раз перепроверяя информацию и наблюдая, кто, как и на что реагирует. Благодаря этому у нас создается оптимальная рабочая атмосфера, в которой уже можно строить карьеру, используя свои профессиональные качества и навыки.

В крупной строительной компании, где я работала, все руководители отделов были мужчинами, кроме меня и директора по персоналу. Большинство вопросов мы решали на совещаниях, но самые деликатные (и, как потом оказывалось, самые важные) мужчины обсуждали после работы в бане, куда меня, естественно, не приглашали. Я не могла повлиять на принятие этих решений и узнавала о них постфактум, когда ничего уже нельзя было изменить. Как же меня это злило!

Вместе с этим для русского бизнеса характерны высокие риски, отсутствие четкой структуры, засилие бюрократии и определяющее значение воли одного человека.

Российская экономика вообще вещь сложная, а в период кризиса и вовсе превращается в настоящие «русские горки» на максимальной скорости.

И все эти особенности нужно учитывать, строя свою карьеру.

Рынок в России уже не растет так, как это было в 2000-х, когда любая, даже самая пассивная компания развивалась только за счет выхода на него. В 2010-х рост рынка замедлился, но все же продолжался. В 2014 году нас выбросило на обочину мировой экономики, а в 2022-м разразился кризис, равных которому не было. Большинство западных компаний ушли, часть из них выкупил российский менеджмент или инвесторы из все еще дружественных стран.

Кроме того, на нашем рынке сейчас наблюдается очень низкая маржинальность.

На «дешево купить — дорого продать» больших денег уже не сделать.

При этом все сильнее растет конкуренция, затраты на ведение бизнеса, его забюрокраченность и защита рабочего населения со стороны государства. Поэтому многие компании стремятся повысить свою эффективность за счет снижения расходов на производство и рабочую силу, отдавая предпочтение подрядчикам из регионов, а также переводя бизнес в онлайн.

Полным ходом идет огосударствление экономики: частные компании становятся государственными и окологосударственными предприятиями. Появилось множество экосистем: Сбер, VK, Яндекс, Mail.ru, ВТБ, Альфа-банк, которые ассимилируют все больше стартапов, превращаясь в государства внутри государства.

В результате изменения рынка корпоративные карьеры затормозились. Из-за той же низкой маржинальности крупные компании перестали расти на большие цифры: 1–2 % в год для корпорации теперь обычное явление, и карьеры их сотрудников развиваются соответствующе. Так как инфляция всегда опережает темпы производительности, то сокращения и урезание зарплаты в крупных компаниях стали привычным делом. По этой же причине сотрудников реже берут в штат, отдавая предпочтение контрактам с самозанятыми и ИП: на аутсорсинг выводятся целые проекты и отдельные функции компании. На Западе этот тренд появился уже 15–20 лет назад, а у нас он пока набирает обороты, но будет только расти.

Как следствие, возможности развития карьеры все больше уходят в сторону стартапов, мелких или средних компаний, для которых увеличение прибыли на 20–30 % более реально из-за небольших общих оборотов. Соответственно, они гораздо чаще предлагают крупные зарплаты, дают соцпакет и создают комфортные условия труда.

Вместе с этим и крупный, и средний бизнес все чаще прибегает к услугам различных консультантов, чтобы с их помощью оперативно сориентироваться в условиях быстро меняющегося рынка и наметить новый правильный курс своего развития. Особенно они прислушиваются к выходцам из крупного бизнеса, понимающим процессы экономической турбулентности изнутри, благодаря чему являются отличными независимыми экспертами.

Одним словом, в отличие от начала 2000-х поиск работы сегодня требует совершенно другой стратегии. Тогда достаточно было закончить престижный вуз, чтобы крупные корпорации сами вас хантили. Сейчас без собственных усилий не обойтись. Причем работать и развиваться выгоднее в мелких и средних компаниях. Хотя и там нужно быть готовыми скорее к внештатному контракту, чем к работе внутри компании.

Несмотря на все изменения экономики, а во многом благодаря им, у нас появилось гораздо больше вариантов построения карьеры. Если говорить о профессиональном росте в рамках какой-то организации, мы можем двигаться либо вверх по должностям (вертикальная карьера), либо углубляться в свою область, становясь в ней профессионалом (экспертная карьера). Эти же варианты доступны и на удаленке. Многие компании и сами офисные работники активно переходят на эту форму работы. Она распространилась во время пандемии 2020 года, и дальше она будет только укреплять свои позиции.

Карьера может строиться и в рамках собственного дела, для развития которого человеку требуется осваивать все больше смежных дисциплин — маркетинг, дизайн, рекламу — и расти уже как предприниматель. Если офисные стены стали тесны, можно начать работать в одиночку, выполняя небольшие заказы частных лиц или ведя проектную работу на разные организации по договорам. Такого предпринимателя называют фрилансером (независимый специалист). Зарабатывает он немного, но и обеспечивает свою деятельность сам, без найма работников.

Если человеку хочется масштабироваться, брать на себя более серьезные обязательства и получать от их выполнения бо́льшую отдачу, он может организовать собственный бизнес на основе своих экспертных знаний, имеющегося опыта работы и с помощью нанятых сотрудников.

Татьяна, будучи маркетологом крупной нефтеперерабатывающей компании, хотела открыть собственное рекламное агентство. С моим сопровождением она справилась с этой задачей за полгода, в течение которого не только не «сожгла мосты», но и нарастила сеть клиентов. Среди них оказался даже ее бывший работодатель, хотя изначально он был категорически против ее ухода и грозился «черной меткой» и испорченной репутацией в отрасли, если она не останется в компании.

Когда у человека появляются свободные ресурсы, он может стать бизнес-ангелом или инвестором, который вместо развития своего дела вкладывается в стартапы — результаты труда других людей — и получает дивиденды. В этом случае он также может начать жизнь рантье — покупать акции, золото и недвижимость, с легкой душой ведя сытую, комфортную жизнь. Сейчас в среде молодых людей очень популярно общественное движение, зародившееся в США и обозначаемое аббревиатурой FIRE («финансируем, инвестируем и рано выходим на пенсию»). Они стремятся накопить достаточное количество денег к возрасту 40–45 лет, чтобы потом больше не работать, а жить на ренту от них.

Таким образом, направлений карьерного пути в современном мире может быть немало. В любом случае все это карьера, ведь мы развиваемся как профессионалы в своем деле. Даже если в какой-то момент мы меняем его на другое, то все равно продолжаем расти, только уже в новой области.

Какую форму деятельности выбрать — каждый решает сам! Все зависит от того, как вам комфортнее работать, какие плюсы ближе и каких минусов вы хотели бы избежать в своей трудовой жизни.

Однозначного ответа на вопрос, что лучше — работать «на дядю» или находиться «в свободном плавании», — нет. Но знать о преимуществах и недостатках каждого варианта все же стоит.

Плюсы и минусы работы в найме и на себя

Про выгоды своего бизнеса знают многие. Вы работаете на себя, можете контролировать прибыль и зарабатывать гораздо больше, чем в найме. Многих людей вдохновляет сама идея заняться своим делом, особенно если оно любимое. К бизнесу также склонны те, кто любит действовать вне рамок и желает достичь большего. Несомненно, такой подход делает жизнь интереснее, продуктивнее и насыщеннее.

Кроме того, свой бизнес подходит тем, кто не любит от кого-то зависеть и перед кем-то отчитываться. Такие люди очень свободолюбивы. Любое указание в свой адрес воспринимают как унижение или притеснение — это их демотивирует. И такой тип людей не переделать. Им психологически комфортней самим выбирать, с кем, как и в каком режиме работать, вместо того чтобы выстраивать отношения с уже имеющимися коллегами в рамках существующих должностных инструкций по графику 5/2 с 9.00 до 18.00. Их очень греет, что в любое время, ни у кого не отпрашиваясь, они могут поехать в отпуск или отлучиться по семейным делам, а в результате трудовой деятельности им будет что оставить детям.

В работе по найму тоже немало плюсов, и чтобы найти дело по душе, совсем не обязательно стремиться на волю. Для начала деятельности не нужно искать стартовый капитал: вы приходите в офис и получаете оборудованное рабочее место, все необходимые материалы и ресурсы. Кроме того, вам не придется думать о том, как продать то, что вы создали, — для этого в компании работают специальные отделы и сотрудники. Вы выполняете свою часть работы, не касаясь остальных этапов рабочего цикла от старта до финиша. Компания также сама занимается развитием бизнеса. У вас не болит голова о том, что нужно улучшить, куда двигаться дальше и так далее. Все вопросы с муниципальными службами, банками, налогами работодатель тоже берет на себя. Еще один жирный плюс работы в найме — снижение груза ответственности за неверно принятое решение. Даже в случае фатальной ошибки сотрудника основную тяжесть удара примет на себя владелец бизнеса.

В найме обычно есть соцпакет, обеспечивающий ваши больничные, отпуска (а иногда и медицинскую страховку), автомобиль, бесплатные путевки, праздники. Вы можете спокойно отдыхать, зная, что свои деньги все равно получите. Многих людей привлекает стабильная зарплата два раза в месяц. Без лишних забот энная сумма денег поступает им на карточку. Также за время работы в найме они зарабатывают себе пенсию. Постепенно устанавливается определенный график работы, а образ жизни становится предсказуемым. Вы можете не думать о деле после окончания рабочего дня, что многим тоже очень нравится.

Как видите, плюсы и минусы есть в любой форме занятости. Беда, скорее, в неверном выборе поприща, на котором вы решили построить карьеру. Слишком часто отличные специалисты тратят немало сил и средств, чтобы стать посредственными предпринимателями, талантливые бизнесмены стремятся занять руководящие посты, а не менее одаренные руководители прилагают много усилий, чтобы перейти в ранг собственников корпорации, попутно наживая проблемы в семейной жизни, раннюю седину и список хронических заболеваний.

Ко мне нередко обращаются с запросом, как начать свое дело или кардинально поменять сферу деятельности. Так, однажды на консультацию пришла Екатерина, которой захотелось попробовать что-то новое вместо работы в офисе. Ей казалось, что лучшим вариантом будет начать печь торты, которые у нее отлично получались. Мы взвесили все за и против, пообщались с другими кондитерами, составили бизнес-план. Екатерина даже взяла отпуск, чтобы с головой окунуться в процесс. К концу месяца она поняла, что бо́льшую часть времени ей приходится заниматься вовсе не тортами, а продажами, маркетингом, закупками и логистикой. Да и доход не порадовал. А чтобы заработать больше, придется нанимать других кондитеров. Из-за этого любимое дело потеряло для нее всю привлекательность. Екатерина решила, что продажами и маркетингом ей лучше заниматься в найме за достойную зарплату, а торты печь по праздникам, радуя знакомых и друзей. А чтобы ей стало легче работать в офисе, мы немного изменили ее позиционирование в компании и избавили от лишних функций.

Конец ознакомительного фрагмента.