Я – менеджер

Левон Миансарян, 2022

Вы держите в руках первый роман, посвящённый розничному бизнесу в России. Автор повествует о том, как молодой студент прошёл путь от волонтёра на выставке до руководителя, развивающего собственное направление в одном из музеев столицы. Эта книга будет полезна для всех, кто работает и хочет развиваться в розничном бизнесе, а также для тех, кто размышляет о необходимости высшего образования и о том, какой выбрать путь в жизни.

Глава 3

Толковый препод

Я решил отогнать тяжёлые мысли. Завтрашний день обещал быть более содержательным: в расписании у нас стояла пара по дополнительной дисциплине с единственным толковым преподавателем на курсе. Звали его Юрий Владимирович Богомолов. Как это часто бывает с хорошими преподавателями, он был довольно строг и требователен, но глаза при этом смотрели на окружающих по-доброму, с лёгким прищуром и ироничным выражением, что лично у меня сразу вызвало доверие. На вид ему было около тридцати пяти лет, может, чуть больше — с точным определением возраста у меня постоянно проблемы, глаз не намётан.

Юрий Владимирович никогда не позволял себе прийти на пары как попало. Одет он был всегда с иголочки, как на встречу с президентом: идеально выглаженный тёмно-синий костюм, белая рубашка, тёмно-красный галстук и красный носовой платок в левом кармане пиджака — истинный джентльмен. Качество, которое отличало этого преподавателя от всех прочих, — умение держать внимание аудитории. Богомолов не читал с бумажки — рассказывал от себя, причём делал это интересно, что редкость. Таких людей невольно хочется слушать и впитывать то, что они говорят. Но одних знаний преподавателю недостаточно, чтобы быть авторитетом для студентов, — необходимо иметь собственный жизненный опыт, полученный из реальных ситуаций, а не из умных книжек.

С такими мыслями я заснул. А мой настойчивый будильник погнал меня с самого утра по уже протоптанному маршруту. Ничто, даже самый крепкий в мире кофе, так не тонизирует с утреца, как выхинское метро. Ежедневный транспортный коллапс, этот атомный взрыв, оставил свой неизгладимый отпечаток на моей памяти. В 7:30 я трясся в вагоне метро, ощущая себя как на российском курорте лета конца девяностых: так же грязно, тесно и потно. Единственное, что радовало, — я знал, что в этот раз точно проведу время в университете с пользой.

Приехав вовремя, к первой паре, я встретился со Львом в гардеробе. Его сложно было не увидеть даже в толпе из-за довольно высокого роста — около 180 сантиметров. Только мой друг уже буквально вбегал в корпус, чтобы успеть переодеться и дойти до аудитории без опоздания. Он был искренне увлечён биологией и историей, а также литературой, философией. Наверное, поэтому уже в ту пору его мало интересовал разудалый студенческий досуг вне университета. В его полный знаний и книжных открытий мир мог попасть далеко не каждый.

Есть что-то очаровательное в этой наивности первокурсников, спешащих на пару или переживающих за посещаемость. На тот момент я не понимал, почему старшие курсы с некоторой усмешкой смотрят на нас. Что ж, теперь понимаю…

Придя в аудиторию на пару по биофармацевтике и биомедицине, которую преподавал нам Юрий Владимирович, мы оба заняли самые лучшие места в первом ряду.

— Ну что, Лев, сегодня планируешь снова мне в шахматы проиграть? — спросил я с лёгкой ухмылкой, подтрунивая над его увлечением. У Льва был математический склад ума, да и проигрывать он не любил.

— Должен сказать, что я настроен взять реванш. До поединков с тобой я не играл значительное время, поэтому я в ужасной форме, однако это дело наживное. Пока же, разумеется, реванш подождет: Богомолова я послушать не прочь.

— Да я тоже дико хочу его послушать.

Лев многозначительно улыбнулся.

— Тебе кто-нибудь говорил, что слово «дико» ты используешь очень часто?

— Мне это говорят дико часто, — улыбнулся я.

— Вот у Богомолова нет вообще никаких изъянов в речи, полагаю, он мог бы преподавать и ораторское мастерство. Странно, что такой нужной дисциплины нет в программе. Ты, например, обращал внимание, как он использует риторические вопросы? Ни один другой преподаватель так не делает. А его притчи? На каждой паре он рассказывает притчу или историю из его жизни, но при этом мы всегда успеваем втрое больше, чем с любым другим преподавателем.

Я со Львом был абсолютно согласен. Мне самому больше всего запомнилось, как на одном из своих семинаров он рассказал одну современную притчу. Итак, представим некое агентство, назовем его ООО «Радость». В HR-отделе этого агентства работают два менеджера: молодой парень и взрослый мужчина предпенсионного возраста. Их задача — за один час отобрать десять лучших резюме из ста имеющихся.

Молодой работник копошится в бумагах, старается что-то делать, ведь времени так катастрофически мало! Что же делает в этот момент второй эйчар? Правильно, ничего! «Чего вы сидите? Мы же так ничего не успеем в срок!» — смотрит молодой сотрудник на него с негодованием. Опытный коллега подходит к стопке, берёт десять рандомных резюме. Остальные девяносто дружно летят в мусорное ведро.

В глазах нашего молодого персонажа встал немой вопрос. «Знаешь, почему я так поступил? Те, чьи резюме я выкинул, — неудачники. Им не повезло, ведь мой выбор пал на других десять кандидатов. А неудачники нашей компании не нужны», — сказал ему старый эйчар.

Мораль сей басни такова:

иногда к вещам нужно относиться проще и искать нестандартные решения. Не всегда объёмное дело стоит того, чтобы в нём разбираться.

После этой истории мы осознали, что Юрий Владимирович совсем не похож на других преподавателей. И как же нам повезло, что мы не стали теми «неудачниками», которые не попали к нему на курс.

Ответить что-либо Льву я не успел: до начала пары осталась одна минута, и в этот момент Юрий Владимирович энергично вошёл, тепло всех поприветствовал и начал говорить.

— Доброе утро всем, кто сегодня доехал до нас к первой паре! А остальным, пусть они и не услышат нас, пожелаем добрых снов! Что ж, сегодня темой нашей лекции будут биофармацевтические препараты и новые направления технологии их производства. Однако прежде, чем начать свой рассказ, я бы хотел сделать вам одно заманчивое, на мой взгляд, предложение.

По аудитории прошёлся тихий гул. Все с интересом начали переглядываться.

— Как вы, вероятно, слышали, в Центральном выставочном зале «Манеж» регулярно проходят различные выставки. На следующей неделе начнётся биологическая выставка Vive ut Vivas, которая продлится три дня — со среды по пятницу. Есть ли желающие поехать на неё в качестве волонтёров? Официальное снятие с пар и вкусные обеды гарантируются! Что скажете?

Помещение вновь наполнилось лёгким гулом.

Без лишних колебаний я решил согласиться на эту авантюру и поехать! На следующей неделе в расписании стояли пары с этим бездарем Никанором Романовичем. Уж скучнее, чем у него на занятиях, явно не будет! Впрочем, тут я слукавил, потому что шахматы с Лёвой на паре спасали положение, но это я уже понял после того, как дал положительный ответ.

Зачем я в это ввязался? Новые знакомства никогда не помешают. Я с детства любил книгу Марио Пьюзо «Крёстный отец». «Связи стоят десятков вооружённых отрядов» — фразу из этого произведения я запомнил на всю жизнь. Знакомства делают многое. Для кого-то это звучит меркантильно и эгоистично, кто-то скажет, что всё можно «сколотить» собственным умом и трудолюбием. Но с возрастом понимаешь, что одного высокого интеллекта недостаточно: нужно быть и умным, и изворотливым, и находчивым, и иметь полезные знакомства.