Аргументация. Как убеждать людей. Знания, которые не займут много места

Л. А. Коваленко, 2022

Что такое аргументация? Искусство убеждать людей. А любое искусство – это не только талант, но и знания, и навыки. Знания можно получить, навыки – отработать. Безусловно, это просто необходимо политикам, дипломатам, юристам – иными словами, людям, от которых зависят судьбы государства и личные судьбы. Но вряд ли кто-то усомнится, что способность убеждать нужна продавцу-консультанту или менеджеру по рекламе. Школьник или студент, защищая свой проект, тоже прибегает к аргументации. Наконец, без нее никак не обойтись в семье – грамотно подобранные аргументы помогут избежать конфликта и сохранить гармонию. Получается, что искусство аргументации нужно всем и каждому? Да. Познакомиться с ее законами и научиться следовать ее принципам вам поможет наша книга. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

На какие вопросы отвечает эта книга

Кто впервые начал развивать искусство аргументации?

Древние греки. Они возвели беседы и споры в ранг искусства. А значит, пришлось задумываться и об аргументации. См. главу I

Каковы основные понятия, связанные с аргументацией?

Тезис — утверждение, которое вы хотите защитить. Обычно тезис короткий, его надо уместить в одной фразе. Аргументы — доводы или обоснования. Возражения собеседника — контраргументы. В науке используется еще понятие демонстрации — последовательности выстраивания аргументов. См. главу III

Каковы основные законы аргументации?

Правильность речи, достоверность фактов, учет психологического состояния оппонента, вежливость, сглаживание негативных моментов. См. главу IV

Что такое сильный аргумент?

Аргумент, основанный на знании предмета, актуальный здесь и сейчас. См. главу V

Что такое спекулятивные техники аргументации?

Проще говоря, это уловки — преувеличения, упор на авторитет, дискредитация… Иногда уместно ими пользоваться, но злоупотреблять не стоит. См. главу VII

Как не стоит аргументировать свою точку зрения?

Нельзя оскорблять собеседника, переходить на личности, запрещать оппоненту высказывать свое мнение, взывать к жалости или допускать эмоциональный шантаж. См. главу IX

Как следует излагать аргументы?

Понятно, логично, корректно, со взаимным уважением, демонстрируя готовность к диалогу. См. главу X

Как избежать конфликта?

Если вы чувствуете, что обстановка накаляется (оппонент не держит удар и готов к открытой ссоре), возьмите на себя роль миротворца. Дайте собеседнику понять, что уважаете его мнение, даже если оно ошибочно. См. главу XII

Чем хороша тактика компромисса?

Тактика компромисса эффективна при разногласиях, возникающих как между частными лицами, так и между организациями. Бывает так, что не слишком значимые уступки помогают сохранить партнерство, продвинуть идею, внедрить совместный проект. См. главу XIV