Стань эффективным

Ирек Ринадович Идиятов, 2019

Стать эффективным – просто, достаточно следовать пошаговым инструкциям описанные в книге, которая сейчас находится у тебя в руках. Здесь собраны алгоритмы действий, которые позволят тебе продуктивно использовать свои возможности как в бизнесе, так и в личной жизни. Просто делай раз, два, три. Все инструменты, описанные в книге, имеют практическое применение и опираются на реальный опыт. Сопровождать на пути к эффективности тебя буду я – Идиятов Ирек Ринадович, твой бизнес-тренер, наставник и коллега. Приготовь блокнот и ручку, встречаемся через 15 минут. Иллюстрации подготовлены автором.

Глава 2

Два шага правильно сформулированной цели

Делаешь — делай, именно такая была предыдущая глава, в которой вам нужно было определиться с тем, чему хотелось бы научиться и что хотелось бы узнать после прочтения данной книги. Теперь я уверен, что вы настроены серьезно и готовы продолжать чтение дальше.

В жизни, как и в бизнесе, фраза «делаешь — делай» актуальна. Помогаешь переехать другу? Тогда помоги перетащить мебель и не разбить сервант. Делаешь курсовую работу, делай так, чтобы она была корректной, едешь на работу на личном авто, тогда соблюдай все правила дорожного движения и уступай пешеходам. Чистишь зубы, чисть каждый и не пропусти ни одного. Такой вклад в работу связан с тем, что время на ее выполнение ограничено, а результат очень важен. Следовательно, если уж взялись за какое-то дело, то довести его надо до конца. Давай подумаем, ради чего мы вообще что-то делаем?

Зачем нам надо готовить пирог, готовить курсовую, ехать на работу и т. д. А все для того, чтобы достичь какую-то цель. Большинство действий человека должны его приближать к цели. При этом мы с тобой понимаем, что на самом деле есть куча разных дел, которые не только не приближают нас к заветной цели, а даже отдаляют нас от неё. А теперь давай разбираться.

Ты, я, да и практический каждый житель твоего города о чем-то мечтает, визуализирует образы и представляет себе, как было хорошо, если бы мечты сбывались. Например, кто-то мечтает о большом доме, кто-то о новой машине, у кого-то мечта — это закончить учебу или поступить в университет. Мечта меняется в зависимости от приоритетов человека и его идей.

Разберем, как мечта меняется в зависимости от возраста человека. Например, сначала человек мечтает о новой машинке на пульте управления, которую ему подарят на Новый год. После мечтает о том, что в школе станут меньше давать домашних заданий, а каникулы станут больше. Мечтает об успешной защите диплома в университете. Представляет, как его принимают в крупную компанию на интересную должность и как его принимает коллектив. Мечтает о повышении зарплаты, увеличении социального пакета, о продвижении по карьерной лестнице. Кто-то мечтает о том, чтобы его уважали, чтобы коллеги выполняли задания в срок, а цели компании достигались.

Возможно, что-то для тебя знакомо, возможно, у тебя совсем другие мечты, они есть, и они должны быть. При этом давай с тобой поймем тот факт, что мечтать можно всю жизнь. Вот только исполним мы свою мечту или нет, зависит только от нас. Мечта — это что-то необъятное, светлое и манящее к себе. Хочется быть рядом с мечтой, ты лелеешь и бережешь свою мечту, просыпаешься с ней утром и засыпаешь с ней вечером. Но вот беда, прошел год, за ним второй, далее три, пять, уже вот десять лет прошло, а мечта всегда рядом, необъятная и недоступная.

— Как же её достичь? — спросишь ты. А очень просто. Нужно её просто оцифровать.

— Получится уже не мечта, — скажешь ты, конечно. Получится уже цель. Оказывается, на самом деле все очень просто. Давай с тобой приготовим рецепт по приготовлению цели. Для этого нам потребуется мечта, добавим к ней цифры, получаем цель. Варим цели определенное количество времени, то есть планируем сроки достижения цели, далее ставим маленькие задачки на краткосрочный период, контролируем их исполнение и хвалим себя на каждом этапе выполнения задачки. Ну а если у нас что-то не получается, то обучаемся новому делу или ремеслу, а дальше снова продолжаем выполнять задачки, контролируем выполнение и хвалим себя, когда задача выполнена.

Ну как тебе такой ход работы? Мне очень нравится, а тебе? Кстати, система исполнения мечты очень простая, нужно только делать. Помнишь? Делаешь — делай. Нам с тобой не нужны сложные действия, манипуляции и махинации.

Сделаем все просто и красиво. А потом вместе отметим результат за чашечкой чая. Перспектива — класс. И мы здесь с тобой не только ради исполнения мечты. Вспомни: цель книги — это повысить твою эффективность, эффективность в любой сфере деятельности, как на работе, так и в личной жизни.

У тебя есть разные мечты, а может быть, уже цели, может быть, план выполнения своей работы с целью получения прибыли или поездки с семьей на отдых, это совсем не важно. Главное — то, что совсем скоро ты начнешь разбирать те инструменты, которые действительно сделают тебя эффективным в любой сфере деятельности. Главное — это: делаешь — делай. Взялся — доведи до конца.

Мечта позволяет нам двигаться вперед, преодолевать сложности и преграды. Цель же позволяет нам оценить, на сколько шагов мы приблизились к нашей мечте и что нам ещё нужно для её достижения. У цели есть два критерия, их очень просто использовать. Для начала расскажу пример, и ты сможешь догадаться, о каких двух критериях идет речь. Начнем.

Пример номер один. Ребенок хочет получить на день рождения подарок. Это знают многие родители. Дарить подарки на день рождения — это приятно и весело. Я думаю, что у тебя был такой случай, когда тебе дарили подарки, но даже среди этих подарков можно было выделить самые интересные или важные подарки. Так в чем же дело? Почему некоторые подарки очень нравятся, а некоторые просто подарки? Я думаю, что поговорка: «дареному коню в зубы не смотрят» тебе уже знакома. Я расшифровал бы её так: «Если тебе что-то подарили, а тебе это не нужно или этот подарок не является для тебя важным, все равно скажи спасибо и сделай вид, что это очень хороший подарок, чтобы не обидеть того, кто тебе подарок подарил».

Получается некая игра. Нам дарят вещь, она для нас неактуальна, мы говорим, что «о, как классно, спасибо, мне как раз этого подарка не хватало», далее идет обмен любезностями и чаепитие. При этом вы себя не сможете обмануть. Как и обмануть ребенка, который хотел машинку, а ему подарили книжку. Я думаю, что настанет тот неловкий момент, когда он спросит:

— А где машинка? Я хотел машинку!

Да, ситуация не из приятных, при этом она совершенно справедлива. Многие пренебрегают целями своих близких и родственников. Однако представьте, как бы обрадовался человек, если бы ему подарили машинку. Но вот незадача. Он хотел красную, а подарили синюю. Хорошо, дадим синюю и опять не попали. Надо было, как в том мультике. Да ещё и с парковкой. И это абсолютно нормально. Не хватило конкретики о том, что это должен быть за подарок. Вот и все.

Пример номер два. Здесь я взял одну из самых распространенных ситуаций — человек хочет расти по карьерной лестнице. Наступает вечер, заканчивается семейный ужин, и вот наш герой, присев у камина, спать еще не торопится. Ему захотелось немного помечтать о том, как он идет по коридору в своей фирме, а навстречу ему идет руководитель и говорит нашему герою:

— Вы у нас уже очень давно работаете, являетесь экспертом своего дела и обучили уже много сотрудников, наша компания просит вас занять одну из руководящих позиций среди директоров, мы не торопим вас с решением, готовы подождать вашего ответа до конца недели.

Наш герой представляет, как обустроит свой новый кабинет, куда поставит фото своей семьи и где будут присаживаться сотрудники с рекомендациями по улучшению бизнес-процессов компании. На стене у него будут висеть портреты знаменитых ученых, писателей и некоторых политических деятелей, флаг страны, и много книг будет на его полке.

Когда он приходит на работу, с ним здоровается каждый сотрудник, даже проходящие мимо руководители с почтением говорят нашему герою: «Доброе утро», обращаясь по имени и отчеству. После каждого собрания и итогов работы компании нашему герою дают грамоту, ценный подарок и повышают зарплату. Он представляет, как покупает новый большой дом, дорогой автомобиль и вместе с семьей отправляется в путешествие на несколько дней во время отпуска.

В этот момент в камине постепенно утихает огонь, угли тихо потрескивают, мягкое кресло позволило мышцам расслабиться, и наш герой постепенно засыпает.

Наступило утро. Нашего героя разбудил крик детей, которые собираются в школу.

— Завтрак на столе, — сказала супруга. И наш герой медленно, но верно отправляется в ванную комнату. Закончив завтрак, он садится в свое старое авто, в котором совсем недавно заменили некоторые детали на новые, и едет на любимую работу. По дороге попадает в пробку, светофоры почему-то медленно работают, а люди долго переходят дорогу. На работу пришлось немного задержаться. Это заметил начальник, который позвал к себе на беседу.

— Дал много заданий, видимо, сегодня с работы уйду поздно, — сказал наш герой и принялся за работу. Вечером, придя домой после ужина, наш герой снова останется перед камином немного помечтать.

Так пройдет еще один день, неделя, годы, а мечта так и останется мечтой, греющей душу и помогающей быстро заснуть. Все-таки свершилось! Компания развивается, и появилась свободная ставка в отделе директоров.

«Наконец-то, — думает наш герой, — время пришло». Теперь несколько дней наш герой ходит с мыслями, что вот-вот его позовут, он уже ходит, чувствуя себя увереннее, даже с руководителем разговаривает немного на равных. Во время обеда решил заказать себе что-нибудь вкусненькое, жаль, что пришлось немного поторопиться, так как позвонил руководитель и сообщил, что плановое собрание будет на 30 минут раньше. Опаздывать нельзя, нужно во всем показать себя лучшим образом. На собрание, как правило, все пришли вовремя, по традиции встает руководитель, говорит приветственное слово и начинает с повестки дня.

Ничего необычного, думает наш герой.

— Перед тем как мы начнем, спешу вам сообщить, что в совете директоров приняли нового сотрудника на должность руководителя проекта разработок, прошу поприветствовать… — и показывает на участника собрания. Наш герой не сразу стал аплодировать новому сотруднику.

Можно продолжать описывать реальную жизнь одного из сотрудников компании, мечты которого остались мечтами. Велико было его разочарование, и хорошее настроение пропало надолго.

Наша с тобой задача — принять тот факт, что мечтать можно всю жизнь, однако цели так и не достичь. Также нужно разобраться с тем, чего не хватило нашему герою, почему он был разочарован. Давай начнем разбираться.

Разочаровываться в такой ситуации точно не стоит, человек был в мечтах и остался в мечтах. У него ничего не отняли и ничего не прибавили. Надо задуматься о том, что хотел наш герой. На самом деле ему было достаточно комфортно засыпать в мечтах в своем доме после ужина около камина. Возможно, это и была его цель. Тем самым наш герой отдыхал после тяжелого рабочего дня и восстанавливал силы для следующего рабочего дня. И это вполне нормально. Каждый из нас быстрее расслабляется, если мечтает о чем-то приятном.

Вот только, к сожалению, мечтания переросли в ожидания, а реальность с ожиданием может не совпадать. Так что же нужно было сделать нашему герою? Все очень просто.

Надо было просто разобраться и ответить себе на простой вопрос: должна ли быть реализована ваша мечта? Если нет, то мечтайте сколько хотите, она позволит вам расслабиться и набраться сил и энергии. А вот если наш герой отвечает «да», тогда нужно задать себе следующий вопрос: что должно быть сделано? Ответ может быть таким: я вхожу в совет директоров и являюсь руководителем проектов разработки.

Это уже лучше, чем было раньше, вот только чего-то не хватает. Вернемся к примеру с прочтением книги рецептов для приготовления пирога. Если нашему повару задать вопрос:

— Что должно получиться после прочтения книги?

Ответ может быть таким:

— Я являюсь поваром, который умеет готовить вкусный пирог.

В первом и во втором ответах не хватает сроков. К какой дате ты должен стать директором, и к какому числу ты должен уже уметь готовить вкусные пироги? Иначе можно долго и упорно трудиться и стать директором уже ближе к преклонному возрасту. Либо научиться готовить вкусный пирог в тот момент, когда ресторан уже закрывается либо данное блюдо не будет пользоваться популярностью. Всему свое время.

Ты можешь сказать мне:

— Ирек, возможность стать руководителем зависит не от меня, а от моего руководителя, совета директоров, ежегодной оценки, коллег, проектов, реформы, государства, политики, внешнеэкономического влияния, поставщиков, родителей, графика в детском саду, который посещает мой ребенок, от полной луны, находящейся в закрытой фазе, и так далее, и тому подобное.

Однако случись такая же ситуация в жизни, то ты сможешь преодолеть любые препятствия. Теперь давай разбираться.

Представь, что у тебя отпуск на море со своими родственниками, с которыми не было встречи уже более 10 лет. Билеты на поезд уже куплены. Вещи уже собраны. Родственники вас уже ждут. И вот тебе несколько вопросов:

— Опоздаешь ли ты на поезд?

— Отменишь ли ты поездку из-за того, что новые шорты не куплены?

— Поедешь ли ты в магазин на распродажу новой одежды или поедешь на отдых к родственникам?

Вот ещё один пример: часто работающие родители забирают своих детей из детского сада и вместе идут домой. Это вполне нормальная ситуация. Можешь представить себя в этой ситуации либо кого-то из близких. Забирать ребенка нужно в 19.00. С работы нужно выйти в 18.15, чтобы успеть. Кроме вас, забрать некому, бабушки и дедушки находятся на море у родственников, супруг или супруга в командировке, друзья и подруги на работе. Проецирую тебе несколько ситуаций для дальнейшего размышления.

В 18.13 к вам подходит руководитель и просит вас задержаться на два часа. Что вы сделаете? Поставщик просит вас прислать ему скан документов, на поиск которых уйдет около часа. Станете ли вы их искать? Коллега попросил помочь ему с выкладкой товара. Начнете ли вы мыть полки? Будете ли вы отвечать на телефонные звонки в конце рабочего дня? Я уверен, что эти вопросы заставят вас искать альтернативные решения либо просто отказать.

То есть вы начинаете сами решать, что делать. И вот вам контрольный вопрос. Руководитель сказал, что если вы не останетесь на два часа и не доделаете работу, то завтра можете не приходить. Останетесь на работе или поедете за ребенком?

Я вам привел реальные ситуации из моей жизни и жизни моих коллег. Возможно, вы скажете, что такие ситуации — редкость, всегда можно договориться, и будете правы. Часто руководители ставят ультиматум перед работающими студентами, выглядит это так: либо ты работаешь, либо ты приходишь к нам, когда закончишь учебу, так как у компании нет возможности постоянно тебя отпускать на занятия. Я был свидетелем таких ситуаций, думаю, такие ситуации возникали и среди твоего круга общения. У каждого свои цели, и только от тебя зависит, достигнешь ты своей или нет. Так вот, мы с тобой определили, что для формирования цели нужно точно понимать — что должно быть сделано.

Прочитай ещё раз внимательно: «что должно быть сделано». То есть это уже должно быть сделано, выполнено, достигнуто, называй как хочешь, главное, что это уже у тебя есть. Осталось добавить срок. Все. Рецепт оцифровки мечты закончен. Два ключевых и простых вопроса. Первый — что должно быть сделано, второй — к какому сроку.

Вот несколько примеров фраз, как это должно звучать:

— На день рождения мамы мною приготовлен вкусный пирог.

— На день рождения ребенка была подарена синяя машинка, как в том мультике.

— Через два года обучения мною получен сертификат об окончании школы.

— В первом месяце весны следующего года я являюсь директором.

— Через два месяца эта книга прочитана.

— Ежедневно мною сделана зарядка до 07.30.

— Я знаю двести иностранных слов через четыре месяца.

— Сегодня мы вышли с ребенком из сада в 19.00.

Запомните, что должно быть сделано и до какого срока — что и когда.

Также я прошу тебя учитывать тот момент, что иногда следует более подробно описать то, что должно быть сделано. Вот, например, сказать, что в первый летний месяц у меня под окном стоит новый автомобиль — значит, ничего не сказать. Вы лучше меня знаете, как много разных автомобилей, цветов, комплектаций и модификаций, даже год выпуска у каждого разный, поэтому здесь надо конкретизировать, какой именно автомобиль и с какой комплектацией должен стоять под окном в первый летний месяц.

Сейчас я предлагаю тебе закрепить материал очень простым упражнением. В левой таблице будет написано желание. Твоя задача, используя ту теорию, которую мы обсудили совсем недавно, сделать из желания цель. Например, желание — успеть на работу. Цель будет звучать так: я нахожусь на работе в 08.30. Это упражнение надо выполнять спокойно и вдумчиво. Рекомендую поступить следующим образом — прочитайте желание, поразмышляйте над тем, что скрывается под этим желанием. Например, в желании успеть на работу скрывается то, что сотрудник не хочет писать объяснительную и потерять авторитет среди коллег. И это всего лишь моя версия, уверен, что у вас будут другие версии. Сейчас нам главное — научиться использовать инструмент цели — что и когда. Теперь перейдем к заданию.

Собственно, этих семи желаний вполне достаточно, чтобы потренироваться с преобразованием желаний в цель. Если ты не знаешь, как некоторые желания преобразовать в цель, то пока оставь. Все придет постепенно, главное, держать это во внимании и периодически размышлять над этим. Однако я хочу подсказать по одному примеру.

Если взять всех читателей, которые сейчас размышляют над этим заданием, я уверен, что у каждого преобразованное желание в цель будет звучать по-разному.

Разберем пример номер пять — «поужинать». Все ужинают в разных местах, и каждый из читателей может находиться в разных условиях. Кто-то ужинает в ресторане, кто-то в гостинице, в кино, дома один, в кругу семьи. Поэтому преобразованные желания в цель будут звучать по-разному, это абсолютно нормально.

Цель зависит от ваших возможностей и от ваших ценностей. Если упражнение осталось недописанным, то оставляй как есть, ты всегда сможешь к нему вернуться в любой момент и дописать.

Кстати, обрати внимание, я специально привел в пример большинство желаний из жизни, а не из бизнеса. Это связано с тем, что если ты научишься создавать цель из желаний, хотелок, мечты в простой жизни, то в бизнесе у тебя точно все получится. Как говорится, если в жизни человек ответственный, то и в работе он тоже будет ответственным. Вот небольшой пример на этот счет. У вас есть друзья, близкие, родственники, и вдруг кто-то из них попросил вас чем-то помочь, например, переезд, перестановка, навести порядок, субботник, и я с большей вероятностью уверен, что вы поможете. Потому что вы понимаете свою ответственность за помощь близким, вы тот человек, на которого они надеются и ждут помощь. В работе или бизнесе то же самое. Ваш коллега попросил за него выйти один день в связи с температурой, либо ваш руководитель попросил вас немного задержаться, вы не можете покинуть работу, пока не доделаете все до конца.

Поэтому я могу с большой уверенностью сообщить о том, что твои действия в обыденной жизни также проецируются в работе/бизнесе, только называются по-другому. Так что бери и преобразуй желания, хотелки в цели и достигай их.

А вот какие нужно цели достигать, а какие не надо, об этом мы поговорим в следующей главе. Сейчас нужно резюмировать изучение второй главы. Поэтому в строчках ниже напиши, пожалуйста, ответ на три простых вопроса после прочтения второй главы:

1. Что ты сейчас чувствуешь?

Ответ: ___________________________________

_________________________________________

2. Какие идеи тебя посетили?

Ответ: ___________________________________

_________________________________________

3. Что в первую очередь изменишь в своей работе/жизни?

Ответ: ___________________________________

________________________________________

Всего три простых вопроса, и я прошу тебя ответить на них качественно, конкретно. Ответ на эти три вопроса позволит тебе понять, на что было потрачено драгоценное время. Это останется в памяти книги, и пусть через несколько лет, открыв снова этот путеводитель по твоей эффективности, ты вспомнишь то, что было для тебя ценным, и ещё раз убедишься в том, что время было использовано с пользой. До встречи в третьей главе.