Часть 2. Веди диалог правильно.
Глава 4. Говори простым языком.
Чтобы вести диалог правильно и эффективно коммуницировать с нашими собеседниками, важно говорить простым языком. Сложные и запутанные термины могут стать барьером в понимании и мешать в диалоге. В этой главе мы рассмотрим несколько ключевых стратегий, которые помогут объяснять сложные вещи доступно, избегать профессионализмов и использовать понятные аналогии и сравнения.
Первое и, возможно, самое важное правило — это объяснять сложные вещи доступно. Во время общения применение технических терминов и профессиональных понятий может вызвать путаницу и оттолкнуть собеседника. Помните, что не все обладают вашим уровнем экспертности, поэтому важно использовать язык, который будет понятен и доступен каждому. Например, вы объясняете новый проект коллегам. Вместо того чтобы углубляться в технические детали, подходите к объяснению проекта с позиции общей цели и пользы для компании. Старайтесь использовать простой и доступный язык, который не вызовет непонимания. Если вам необходимо включить технические термины, предварительно объясните их значение. Например, вы рассказываете о новых медицинских исследованиях. Вместо использования сложных терминов, лучше объяснить, какие результаты были получены и как это может повлиять на здоровье людей.
Конец ознакомительного фрагмента.
