Мой первый клиент. Заметки успешного риелтора

Д. Г. Абдулхакимова

В пособии представлены тезисы, мнения руководителей и специалистов агентской сети компании ТОО «Риелторская группа «КВАДРАТ» о профессии «риелтор» и требованиях к риелторскому профессионализму, истории первых и запомнившихся сделок начинающих риелторов, их мнения об особенностях, трудностях и привлекательных сторонах выбранной ими профессии.Пособие адресовано начинающим риелторам.

Плоды приносят

сотрудничество и системный подход.

Дария М., риелтор

Мой первый опыт по продаже недвижимости случился в далеких нулевых годах. Моё начальство попросило меня помочь (я работала бухгалтером в риелторской компании) продать квартиру в Самал-2. Я сразу дала объявление в газету «Караван». И в течение десяти дней без всяких проблем продала квартиру. Довольны были все, и начальство тоже: оно вручило мне конверт с 300 долларами. Воодушевленные быстрым закрытием сделки мои руководители попросили меня помочь продать полдома в районе Алматы-1. Этот домик я тоже продала довольно быстро и получила заслуженную комиссию. До сих пор горжусь этими сделками, потому что на тот момент у нас с мужем не было собственного жилья, а эти комиссии, образно выражаясь, стали фундаментом нашего дома, который мы приобрели позже в ипотеку.

Недавно нити судьбы привели меня в риелторскую группу «Квадрат», чему я несказанно рада. Здесь у меня уже складывается новый интересный опыт. А расскажу про свою самую легкую и единственную на данный момент сделку за наличный расчет.

Мне позвонила коллега Аминам и сказала, что в Айнабулак-3 есть однокомнатная квартира и её хозяйка согласна на эксклюзивный договор. Нужно будет поехать и заключить договор. Я, честно скажу, совершенно без энтузиазма приняла предложение. Айнабулак — это далеко, на улице холодная промозглая погода. Но я ценю, когда коллеги предлагают сотрудничество, потому настроила себя на рабочий лад и поехала в Айнабулак.

Хозяйка оказалась очень милой женщиной. Ей за 70. Она собралась замуж за американца. Весной у них венчание, потом операция на сердце. А на лето моя клиентка запланировала навсегда уехать в США к своему мужу. Пока эта удивительная женщина учила английский язык и занималась танцами.

Итак, подписали мы договор. Начали продажу. Через десять дней нашлись покупатели у моих коллег с 11 филиала. После просмотра квартиры они оставили задаток. На следующий день после этого мы встретились все у нотариуса и оформили сделку.

После этой сделки я поняла, что к любым предложениям надо относиться профессионально: принимать и работать. Без скептицизма и лени, с усердием и с интересом делать свою работу. Серьёзный и систематический подход принесет свои плоды. Риелторам нельзя работать, пуская все на авось. Не получится просто плыть по течению. Грести придется постоянно, часто против течения, чтобы не откатиться назад. Но сложности не надо специально творить ради адреналина и кайфа преодоления. Важен результат: решение проблем клиента и достижение своих целей.

УЧЕБНОЕ ЗАДАНИЕ.

Выполните SWOT-анализ профессиональной деятельности риелтора, описанной в истории «Плоды приносят сотрудничество и системный подход».