Рекламное агентство: с чего начать, как преуспеть

В. А. Голованов, 2012

Как открыть рекламное агентство и преуспеть? Из книги вы узнаете, как открыть рекламную компанию и организовать высокоэффективный отдел продаж в любом городе с минимальными рисками, вообще не обладая ни опытом, ни знаниями, ни связями, ни первоначальным капиталом. В издании подробно описано, как грамотно выбрать и протестировать идею рекламного носителя или услуги, как просчитать возможные доходы и расходы, срок окупаемости и прибыль, как зарегистрировать фирму, где брать клиентов, как вести активные продажи, как и где нанимать и обучать менеджеров продаж, как их контролировать и мотивировать. Весь материал построен на основе непосредственного многолетнего практического опыта автора, изложен в легкой форме в виде пошаговых инструкций, рекомендаций и домашних заданий. Для роста вашего бизнеса рассматриваются ключевые вопросы увеличения прибыли, делегирования задач и автоматизации, чтобы бизнес работал с минимальным вашим участием. Даются ссылки на дополнительные материалы по теме. Книга станет настольной для начинающих предпринимателей, рекламных агентств и фирм, занимающихся активными продажами в секторе В2С, которые найдут в ней много полезных приемов и фишек для ведения своего бизнеса.

Вступление

Главная цель книги — помочь вам начать предпринимательство в рекламном секторе с минимизацией рисков и расходов, дать вам пошаговую инструкцию начала и ведения бизнеса, а также рассмотреть ключевые вопросы менеджмента, увеличения прибыли и автоматизации бизнеса, чтобы руководство бизнесом занимало у вас минимум времени.

Желающие открыть свой бизнес без первоначальных денежных вложений, при отсутствии полезных связей и опытного бизнес-наставника, без опыта личных продаж и переговоров, при отсутствии знаний по многим техническим вопросам начала предпринимательства, сможет многому научиться, прочитав эту книгу. Особенно тем, кто хочет заниматься предпринимательством на рекламном рынке.

В этой книге мы разбираем все основные вопросы открытия своего рекламного бизнеса на примере всех бизнес-процессов рекламного проекта «Полезные телефоны» (рис. 1).

Рис. 1. Полиграфический рекламный носитель «Полезные телефоны»

О каких деньгах идет речь?

Для начала поясним некоторые термины.

Слово «проект» как часть понятия «рекламный проект» в этой книге употребляется применительно к предлагаемому рекламному продукту, означает предприятие или направление и не имеет никакого отношения к стадии реализации любой идеи — стадии проектирования. Поскольку идея рекламного носителя «Полезные телефоны» уже давно перестала быть просто идеей и с успехом отвоевала свою часть рекламного рынка в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России и СНГ в разное время начиная с 2003 года.

Под активными продажами мы будем понимать продажи потенциальному клиенту путем целенаправленного вступления с ним в диалог без его предварительной заинтересованности в вашей услуге или товаре. Активные продажи совершаются при непосредственном диалоге продавца с потенциальным клиентом, как говорится, в режиме онлайн.

Данные продажи совершаются так называемому холодному рынку, т. е. потенциальным клиентам, которые в момент вступления с ними в контакт не обнаруживают потребности в вашем товаре или услуге явным образом.

Под «холодными» звонками, «холодными» встречами и «холодными» переговорами мы будем в дальнейшем понимать звонки, встречи и переговоры, в которых инициатором оных также является продавец и которые проводятся с предварительно незаинтересованными в них потенциальными клиентами.

Если вы будете выполнять все «домашние задания», предложенные в этой книге, или начнете действительно реализовывать, например, рекламный проект «Полезные телефоны» в своем населенном пункте, то уже в течение первых двух недель можете получить первые деньги (а именно — чистую прибыль) фактически без вложений или с крайне малыми вложениями.

На одном этом проекте вы можете зарабатывать как минимум 1000 долларов в месяц, если будете работать в одиночку. Две тысячи долларов и более в месяц — если наймете менеджеров продаж (на уровне цен 2007–2011 годов, что подтверждается практикой и соответствующими расчетами в данной книге).

Мои опытные менеджеры продаж — руководители районных проектов в Москве зарабатывали в рекламном проекте «Полезные телефоны» по две, три тысячи долларов и больше ежемесячно, самостоятельно занимаясь активными продажами («холодными» звонками и переговорами).

О каких затратах времени идет речь?

В рекламном проекте «Полезные телефоны» мои менеджеры по продажам работают по свободному графику от 4 часов в день до 5–6. В рекламном бизнесе вы получите свободу и будете сами планировать свой рабочий день — когда вам работать и когда отдыхать, в зависимости от своих личных нужд и потребностей.

Что вы получите кроме денег?

Работая в рекламном бизнесе, вы получите опыт назначения встреч, презентаций, ведения переговоров, найма и обучения менеджеров продаж, управления персоналом, расчета прибыли и планирования бюджета, регистрации фирмы и бухгалтерской отчетности, автоматизации управления фирмой.

Вы получаете опыт непосредственного предпринимательства, вы зарабатываете деньги, связи с первыми лицами компаний, предпринимателями вашего города, вашего поселка, вашего района, вы получаете опыт продаж и переговоров, получаете бесплатную площадку для своей собственной рекламы, начинаете разбираться в рекламе. «К чему это ведет?» — спросите вы меня. А это ведет к тому, что вы фактически создаете стартовую площадку для любого другого бизнеса — каким бы вы ни захотели заниматься в дальнейшем!

Подробный список всех преимуществ рекламного бизнеса вы можете найти в следующей главе. И все, что я вам хочу пожелать, — это не думать и не раздумывать! Действовать сейчас! Изучать эту книгу, выяснять те вопросы, которые еще остаются невыясненными. И делать, делать и делать. Вы никогда не будете жалеть об этом. Потому что тот опыт, который вы получите, не даст вам ни один другой бизнес. Изучайте книгу, дополнительные материалы на моем сайте и делайте. Вы имеете пошаговую инструкцию, как достичь конечного результата, как построить бизнес, который будет вам приносить деньги.