Дневник консультанта

Богдан Вабель (2024)

Истории из трудовых будней работника сферы продаж молодого продавца-консультанта.

Глава 4

Люди,читайте инструкцию к инструменту.

Да, есть некомпетентные консультанты, но читать то вы умеете. Надеюсь.

Вот зачем к инструменту прилагается инструкция?! Наверно, для того, чтобы она просто лежала где-то в дальнем углу и всё?! Да, мы это прекрасно понимаем. И даже делали краткую инструкцию по работе с двухтактной техникой. Сколько лить масла в бензин. Как правильно обкатать и так далее. Каждому покупателю её даешь. И все равно находится уникум,который либо сам решит, либо соседа послушает и сделает все через одно место. А после приходит и говорит, что техника сломалась. Продаём фигню. Верните деньги.

А когда выясняется,как он её эксплуатировал и начинаешь объяснять, что так нельзя делать,в ответ лишь то, что мы ничего не знаем, мы специально обманываем людей, чтоб больше заработать.