Как полгода еженедельных отчётов помогли выбраться из операционного минуса

Антон Сергеевич Гончаров, 2022

Ещё одна книга от основателей Гильдии разработчиков чат-ботов и специалистов компьютерных систем Антона Гончарова и Юлии Семахиной. В этой книге авторы рассказывают про свой опыт выведения онлайн-школы в прибыль и её масштабирование. Одна из причин написания книги – дать полное представление всем экспертам, планирующим запустить свою школу, о том какие усилия необходимо предпринять, чтобы онлайн-школа в современных реалиях начала приносить доход. Сколько сил и ресурсов надо вложить. И если эта информация Вас не напугает, то опубликованные отчёты предостерегут Вас от каких-то неоправданных рисков и дополнительных ошибок, которые обязательно будут совершаться в ходе запуска. Отчёты уже написаны, и раз в неделю, а возможно быстрее, книга будет ими дополняться.

Отчёт пятый

6 августа 2021 г.

Фокус внимания был на подготовке и проведении вебинара.

Доработали презентацию.

Сделали более понятными бонусы, упаковав их в методички (участникам сайт-методичка, тем кто идёт учиться крутая методичка)

Протестировали формат, когда я уже в начале вебинара говорю: «Встреча в поддержку курса Навык, который стоит 500 рублей и на котором Вы получит раз, два, три… Кто не хочет томиться — можете сразу получать доступ и приступать к урокам, ну а для всех остальных поехали к теме встречи»

Конверсия в заявки от общего количества участников вебинара 34% (минус 11% по сравнению с прошлым).

Конверсия в продажи от общего количества участников 19% (-2% по сравнению с прошлым вебинарам).

Связываю это с тем, что сейчас меньше сделали акцент на базу и больше акцент на холодном трафике был — поэтому цифры норм.

Также конверсия в продажу от заявок по сравнению с предыдущим вебинаром выросла на 7% до 56%.

Не были верны своему выводу прошлой недели и не отключили таргетолога с которым решили расстаться. В итоге, ещё денег слили).

Начала приносить заявки реклама в ЯД и были заявки с этого трафика.

В ближайшие дни должен открыться счёт в вопросах количества продаж Флагмана — этот вопрос меня сейчас больше всего беспокоит, так как надо научиться красиво отыгрывать эту часть воронки. Надеюсь, что в следующем отчёте дам хорошую обратную связь.

Команде обозначена цель по продажам до середины августа и до конца месяца, проговорена дополнительная мотивация за выполнение плана в виде 3% премии от продаж на команду к их окладу.

Следующий вебинар 12 августа.

Тут работаем над увеличением трафика.

Обратили внимание команды на все косяки в ходе сопровождения участников, чтобы улучшить сервис.

Возникла идея реалити Кухня. Поскольку так и так работаем с несколькими учениками до результата, то решили сделать канал, в котором будем размещать ежедневную хронику по участникам — получится прогрев новой группы.

Принял участие в фотосессии и записи интервью для Международного армейского Форума для одного из мультимедийных стендов. Также будет реклама в соц. сетях крутиться со ссылкой на сайт.

На меня вышла Синергия и предложила записать курс для их учеников по чат-ботам. Решили принять участие, так как мероприятие на бренд может сработать. — тут коллаборация больше статусная нежели коммерческая, но с учётом их аудитории решил ввязаться. Прописал набросок программы, но надо ещё доработать его.

Оформили для конференции у Темченко партнёрскую ссылку и подготовили бонусные материалы, которые будем выдавать в ходе моего выступления, чтобы потом сразу предлагать людям обучение Навыку разработки.

В целом динамикой доволен, но вижу, что пока проседает продажа Флагмана и надо этот момент срочно докручивать.